A seguire troverai risposte alle domande più frequenti su Oura. Troverai anche articoli specifici in risposta alle domande più frequenti su questi argomenti:
Domande frequenti sulla spedizione
Domande frequenti su resi e sostituzioni
Domande frequenti sulla garanzia
Domande frequenti sull'abbonamento a Oura
Puoi contattare il nostro team di assistenza per i membri qui.
Qual è la differenza tra le diverse generazioni dell'anello Oura Ring?
Come funziona il processo relativo al kit di misurazione?
Come posso cambiare il mio indirizzo e-mail o reimpostare la password?
Come posso acquistare un caricabatterie aggiuntivo?
Quanto dura la batteria dell'anello Oura Ring?
Con quali dispositivi e sistemi operativi è compatibile Oura App?
Linee guida per la prossimità dei dispositivi
Oura può sincronizzarsi con altre app?
Posso indossare il mio anello Oura Ring solo di notte?
Posso indossare il mio anello Oura Ring mentre mi alleno?
L'anello Oura Ring è impermeabile?
Oura tiene conto dei cambiamenti di fuso orario?
Come posso trovare un anello smarrito?
Hai trovato un anello?
Cos'è la modalità limitata?
Oura è dotato di un allarme intelligente?
Quanto è accurato Oura?
Oura può rilevare la COVID-19?
Come devo conservare l'anello quando non lo indosso?
Quali sconti promozionali offre Oura?
Quali sono le pratiche di sostenibilità adottate da Oura?
Ulteriori informazioni
Qual è la differenza tra le diverse generazioni dell'anello Oura Ring?
L'anello Oura Ring 4 è la nuova evoluzione del rivoluzionario anello intelligente, progettato per aiutarti a monitorare da vicino la tua salute. Oura Ring 4 si basa su una tecnologia di rilevamento innovativa, Smart Sensing, che si adatta al tuo dito per fornire dati accurati e continui, giorno e notte.
Oura Ring 4 ha un design interamente in titanio ed è disponibile in sei finiture. Internamente ha una linea più elegante e completamente arrotondata, con lenti ottiche ridotte a una dimensione appena percettibile di 0,3 mm.
Per ulteriori informazioni sulle diverse generazioni, vedi Oura Ring 4, Oura Generation 3 e Generazioni precedenti degli anelli Oura Ring.
Oura continuerà a supportare gli anelli Gen2 con aggiornamenti software e firmware regolari.
Come funziona il processo di misurazione?
Ti consigliamo di utilizzare il kit di misurazione Oura Ring per determinare la misura del tuo anello Oura Ring. Un anello della giusta misura per il tuo dito garantisce il massimo dell'accuratezza dei dati, del comfort e dell'esperienza complessiva con Oura.
Le dimensioni dell'anello Oura Ring 4 sono leggermente diverse da quelle di Oura Ring Gen3. Se stai passando da un anello di una generazione a un anello di un'altra o se hai dei dubbi sulla tua misura, assicurati di utilizzare il kit di misurazione Oura corretto per individuare la misura in modo accurato. Il kit di misurazione di Oura Ring 4 include anelli di prova bianchi mentre quello di Oura Ring Gen3 include anelli di prova neri.
Consulta l'articolo Suggerimenti per determinare la misura del tuo anello Oura Ring per ulteriori informazioni.
Come faccio a cambiare il mio indirizzo e-mail o reimpostare la mia password?
Hai dimenticato la password?
Per reimpostare la tua password fai clic qui o seleziona "Password dimenticata" nella pagina di accesso all'Hub abbonamenti.
Troverai ulteriori informazioni su come modificare l'indirizzo e-mail, la password o altri dettagli del tuo account Oura in questo articolo.
L'uso e la configurazione previsti di un anello Oura Ring si basano sul principio: un anello, un account, un dispositivo. Se lo stesso account viene alimentato da utenti o fonti di dati diverse, potrebbero verificarsi problemi di connettività, mancanza di dati e persino un consumo accelerato della batteria.
Come posso acquistare un caricabatterie aggiuntivo?
È possibile acquistare caricabatterie aggiuntivi direttamente dal nostro sito web.
Gli ordini del set di caricabatterie degli anelli Oura Ring 4 saranno spediti in un secondo momento.
Quanto dura la batteria dell'anello Oura Ring?
Oura Ring Generation 3: dopo una ricarica completa, la batteria dell'anello durerà fino a 7 giorni.
Oura Ring 4: dopo una ricarica completa, la batteria dell'anello durerà fino a 8 giorni.
La durata e la longevità della batteria dipendono dalle dimensioni dell'anello Oura Ring, dalle impostazioni di Oura App, dalla configurazione delle funzionalità, dall'attività, dall'età della batteria, dall'uso e da molti altri fattori; i risultati effettivi variano. La durata della batteria e i cicli di carica variano in base all'uso e alle impostazioni. I test della batteria sono stati condotti su anelli di diverse dimensioni e simulando diverse condizioni d'utilizzo. Per ulteriori informazioni, vedi Consigli sulla batteria dell'anello.
Le stime sulla durata della batteria dell'anello Oura Ring 4 si basano sui dati di consumo degli utenti interni, che derivano dall'analisi dell'utilizzo della batteria dal livello 100% allo 0%. Le stime sulla durata della batteria dell'anello Oura Ring Generation 3 sono state utilizzate come riferimento per convalidare eventuali miglioramenti.
Con quali dispositivi e sistemi operativi è compatibile Oura App?
Oura App è supportata su dispositivi iOS con Apple iOS 15 e versioni successive o dispositivi Android con Android 9 e versioni successive con i servizi Google Play. Il dispositivo deve supportare Bluetooth 4.0.
È inoltre possibile accedere alla maggior parte dei tuoi dati Oura usando Oura Web.
Linee guida per la prossimità dei dispositivi
L'anello Oura Ring deve trovarsi nel raggio d'azione del Bluetooth per sincronizzare i dati registrati con Oura App. L'anello raccoglierà i dati anche quando è in modalità aereo o non è collegato all'app.
Oura può sincronizzarsi con altre app?
Sì. Oura offre una gamma di partner e integrazioni in continua espansione. Per saperne di più consulta la sezione delle integrazioni con app.
Posso indossare il mio anello Oura Ring solo di notte?
Sì. Tuttavia, potresti perdere dati che influenzano altre funzionalità o punteggi, come il punteggio attività o lo stress diurno. Per una precisione e una personalizzazione ottimali, raccomandiamo a tutti i membri Oura di indossare l'anello 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Posso indossare il mio anello Oura Ring mentre mi alleno?
Sì, puoi indossare l'anello Oura Ring durante tutti gli allenamenti e le routine di movimento. Oura può anche rilevare automaticamente e tracciare oltre 40 tipi di attività.
Tuttavia, non è consigliabile indossare l'anello Oura Ring mentre si sollevano pesi pesanti, in quanto potrebbe graffiarsi.
L'anello Oura Ring è impermeabile?
L'anello Oura Ring è resistente all'acqua fino a 100 metri (circa ~330 piedi), il che significa che puoi indossarlo mentre fai la doccia, nuoti o effettui immersioni ricreative (ad esempio snorkeling), ma non è consigliabile utilizzare l'anello durante le immersioni subacquee o tenerlo immerso sott'acqua per oltre 12 ore.
La temperatura di funzionamento dell'anello Oura Ring è compresa tra -10–52 °C (14–125 °F). Puoi tranquillamente indossare il tuo anello nella doccia, in vasche idromassaggio, saune, bagni di ghiaccio e vasche di crioterapia. Tuttavia, l'esposizione prolungata a temperature estreme (inferiori a -20 °C (-4 °F) o superiori a 60 °C (140°F)) potrebbe però causare danni alla batteria.
Oura tiene conto dei cambiamenti di fuso orario?
Sì, il tuo anello Oura Ring si sincronizzerà con l'ora locale del tuo dispositivo una volta che il tuo anello e Oura App si connettono tramite Bluetooth nel nuovo fuso orario.
È necessario assicurarsi che:
- Il Bluetooth sia abilitato sul dispositivo
- L'anello e l'app siano connessi correttamente
- Il sistema operativo del tuo dispositivo sia completamente aggiornato
Come posso ritrovare un anello smarrito?
Scopri come individuare il tuo anello Oura Ring quando lo perdi.
Hai trovato un anello Oura Ring?
Se hai trovato un anello Oura Ring, contattaci in modo da potere individuare il suo proprietario originale.
Puoi contattare il nostro team di assistenza per i membri qui.
Che cos'è la modalità limitata?
La modalità limitata protegge le tue informazioni nel caso in cui qualcun altro entri in possesso del tuo anello Oura Ring e tenti di associarlo al proprio dispositivo o se tenti di associarlo a un nuovo dispositivo senza prima eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica su di esso.
Se Oura App ti avvisa che è in modalità limitata, dovrai impostare l'anello alle impostazioni di fabbrica per continuare a usarlo.
Oura ha una sveglia intelligente?
L'anello Oura Ring non dispone di una funzionalità di sveglia intelligente, né utilizza suoni, luci, vibrazioni o altre funzionalità di avviso. Tuttavia, Oura può inviarti notifiche per una serie di situazioni. Gestisci le tue notifiche dal menu nell'angolo in alto a sinistra della scheda Home dell'app > tocca "Impostazioni" > "Notifiche".
Quanto è accurato Oura?
I sensori nell'anello Oura Ring sono stati testati rispetto ai risultati di laboratorio in più studi di convalida.
- Temperatura: l'anello Oura Ring misura i cambiamenti con una precisione di 0,13 °C (0,234°F), con un'accuratezza entro i 0,36 °C (0,648 °F) e i risultati corrispondono a quelli di strumenti scientifici con una precisione superiore al 99% in condizioni di laboratorio e al 92% in condizioni reali.
- Respirazione: rispetto a un elettrocardiogramma (ECG) di livello medico, Oura ha dimostrato di essere preciso fino a un respiro al minuto per tutta la notte.
- Frequenza cardiaca: Oura è accurata al 99,6% per la frequenza cardiaca a riposo notturna (FCR) e al 98% per la variabilità della frequenza cardiaca se comparato con un elettrocardiogramma (ECG) di grado medico.
- Sonno: Oura raggiunge una corrispondenza pari fino al 79% con i test di laboratorio del sonno di polisonnografia (PSG).
- Attività: leggi il nostro articolo su Come Oura misura i passi e l'attività.
Oura è in grado di rilevare il COVID-19?
L'anello Oura Ring non è un dispositivo medico e non è destinato a diagnosticare, trattare, curare, monitorare o prevenire condizioni mediche/malattie. Non cambiare i farmaci che stai assumendo, la routine quotidiana, l'alimentazione, gli orari di sonno o gli allenamenti senza aver prima consultato il tuo medico o un altro professionista sanitario.
Per informazioni sulla ricerca sull'insorgenza di COVID-19, dai un'occhiata a questo articolo su un recente studio UCSF.
Come devo riporre l'anello quando non lo indosso?
Se hai intenzione di smettere di indossare il tuo anello Oura Ring per più di due settimane, ti consigliamo di metterlo in modalità di risparmio energetico per evitare qualsiasi potenziale deterioramento della batteria.
Se non indossi l'anello durante il giorno, assicurati di conservarlo su una superficie piana e lontano da qualsiasi fonte di luce diretta per evitare di generare dati non corretti.
Quali sconti promozionali offre Oura?
Occasionalmente Oura offre sconti promozionali sugli acquisti: seguici sui social (Twitter, Facebook, Instagram, e LinkedIn) o iscriviti alla nostra newsletter per ricevere aggiornamenti sulle offerte.
Troverai ulteriori informazioni sugli sconti attivi, tra cui ilprogramma Invita chi vuoi, nell'articolo Promozioni attuali.
Quali sono le pratiche di sostenibilità adottate da Oura?
Siamo attenti a come crescere in modo socialmente responsabile. Per quanto concerne ciò che abbiamo già implementato, siamo orgogliosi della nostra attenzione alla sostenibilità nella produzione dell'anello Oura Ring. Abbiamo redatto diversi report indipendenti sull'impronta di carbonio per misurare le emissioni della nostra produzione e collaborare con i produttori della nostra sede in Finlandia per promuovere la prossimità al nostro prodotto. Inoltre, Oura si avvale esclusivamente di fornitori e venditori affidabili che osservano le leggi locali sui dipendenti e la legislazione sociale. In Oura stiamo promuovendo diverse iniziative e siamo impazienti di condividere più dettagli su tali iniziative in futuro.
Ulteriori informazioni
Sicurezza e uso del prodotto
Cura dell'anello
Come configurare Oura App
