これは、初めて購入されたリングのセットアップ、またはアップグレードや保証により交換したリングのセットアップ、新しいユーザーへの古いリングの譲渡に関するステップ バイ ステップの手順です。
これらのシナリオのほとんどで、セットアップには安定したインターネット接続とOuraの充電器が必要です。
新しいデバイスでアカウントをセットアップするには、新しいデバイスへのOuraデータの移行をご参照ください。
新しいリングのセットアップ
交換したリングのセットアップ
新しいユーザーへのリングの譲渡
トラブルシューティング
その他の情報
新しいリングのセットアップ
新しいリングを初めてセットアップする場合:
- App Store(iOS)、または Google Play(Android)からOuraアプリをダウンロード
- リングと充電器を箱から取り出します。
- 充電器をUSB電源に接続します(ノートパソコンや対応する電源ブリックなど)
Ouraアプリは、Apple iOS 14以降のiOSデバイス、またはGoogle Playサービスを搭載したAndroid 8.0以降のAndroidデバイスに対応しています。 お使いのデバイスがBluetooth 4.0に対応している必要があります。
- リングを充電ドックにセットします。 第3世代充電器を使用している場合、LEDが青く点滅し、リングがペアリング可能な状態にあることを知らせます
- デバイスのBluetoothが有効になっていることを確認します
- アプリの画面に従って、Ouraアカウントを設定します
- 詳しくは、こちらのOura アカウントの作成をご覧ください
睡眠とコンディションスコアを得るには、Ouraリングを着けて、一晩以上寝る必要があります。 ただし、アクティビティデータと探索タブのコンテンツはすぐにご利用いただけます。
Ouraリングを使い始めると、Ouraは数週間にわたってユーザーのベースラインを設定し、アプリのパーソナライズされたガイダンスとインサイトメッセージに反映します。 生理予測と修復時間などの機能は、最適なパフォーマンスと正確な測定を行うには、30~60日間の連続したデータを必要とします。
交換リングのセットアップ
異なるモデルのリングを購入された場合、または保証による交換の場合は、次のステップを実行してください。
古いリングのリセット
注:古いリングを紛失した場合、または古いリングが機能しない場合は、このリセットをスキップして、 新しいリングのセットアップに進みます。
- 安定したインターネット接続環境があることを確認します
- バッテリーが50%以上になるまで充電器に置きます。
- Ouraアプリのホーム
タブの左上にある
メニューに移動します
- 設定
> すべてのデータをバックアップを選択します
- バックアップが完了したら、リングを充電器から外して平らな場所に置きます
- リングを出荷時設定リセットするには、ホーム
タブの右上にあるリング
アイコンを選択 > 左にスワイプ > ツールまでスクロールダウン > 出荷時設定リセットをタップします
- 出荷時設定リセットが完了したら、リングを充電器から外して平らな場所に置き、2分間動かさないようにします
- デバイスのBluetooth設定から、リング(oura_A038xxx)を接続済みデバイスの一覧から削除します
新しいリングのセットアップ
- 新しいリングを充電器にセットする
上記の出荷時設定リセットの手順を省略した場合:- ホーム
タブの右上にあるリング
アイコンを選択します
- 左にスワイプします
- [ツール]まで下にスクロール > [新しいリングを設定]をタップします
- [セットアップ開始] > [スキップ] > [新しいリングのセットアップ]を選択します
- ホーム
- 接続を選択し、アプリの画面に従って、新しいリングをBluetoothにペアリングし、アカウントと同期させます
新しいユーザーへのリングの譲渡
使用したリングを誰かに贈る場合:
- 安定したインターネット接続環境があることを確認します
- バッテリーが50%以上になるまで充電器に置きます。
- Ouraアプリのホーム
タブの左上にある
メニューに移動します
- 設定
> すべてのデータをバックアップを選択します
- バックアップが完了したら、リングを充電器から外して平らな場所に置きます
- リングを出荷時設定リセットするには、ホーム
タブの右上にあるリング
アイコンを選択 > 左にスワイプ > ツールまでスクロールダウン > 出荷時設定リセットをタップします
- 出荷時設定リセットが完了したら、リングを充電器から外して平らな場所に置き、2分間動かさないようにします
- デバイスのBluetooth設定から、リング(oura_A038xxx)を接続済みデバイスの一覧から削除します
以上で、新しいデバイスとペアリングする準備は完了です。 なお、Ouraメンバーシップはアカウント間で移行することはできないため、新しいユーザーがリングをセットアップする際には、自分のメンバーシップを登録する必要があります。 ただし、新規購入のお客様には、1か月間の無料メンバーシップをお付けしています。
トラブルシューティング
基本的な手順
- Ouraアプリをアンインストールし、再インストールします
- デバイスを再起動します
- リングの出荷時設定リセット
リングが表示されない場合
新旧のリングが両方ともデバイスに接続されていて、最新のリング世代が表示されない場合は、「これは私のリングではありません」をタップします。 その後、接続済みのデバイスから、Ouraリングを選択することができます。
接続の問題
充電器に関するトラブルシューティング それでもリングとの接続に問題がある場合は、「充電に関するトラブルシューティング」のページをご覧ください。また、こちらから弊社チームまでご連絡ください。
ファームウェアのアップデート中に問題が発生した場合は、ソフトウェアとファームウェアのアップデートをご覧ください。正常にアップデートするためのヒントが記載されています。 それでも問題が解決しない場合は、 Ouraチームまでご連絡ください。
Ouraリングは、1つのリング、1つのアカウント、1つのデバイスで使用およびセットアップされるよう意図されています。 複数のユーザーやデータソースから、同じアカウントにデータが送られると、データの欠落、接続の問題、さらにはバッテリー消費の加速につながります。
リングモデルを識別する方法
以前のリングと同じモデル、同じ仕上げのものを購入し、どのリングがどの世代のモデルなのかを区別したい場合:
- リングの1つを充電器にセットします
- ホーム
タブの右上にあるリング
アイコンを選択します
- モデルとサイズ の下に、リングの世代が表示されます