Ouraアカウントに紐付けられたメールアドレスは、Ouraアプリ(推奨)から、またはウェブ上のメンバーシップハブで更新できます。
メールアドレスの編集
- Ouraアプリで、左上の
メニューをタップします。
- [設定]をタップします。
-
[メンバーシップを管理]をタップすると、メンバーシップハブにリダイレクトされます。
- アプリからアクセスできない場合は、メンバーシップハブのウェブサイトにアクセスし、Ouraアカウントでサインインしてください。
- [セキュリティとプライバシー]で[セキュリティ設定]をタップします。
- [メールアドレスを更新]のフィールドに新しいメールアドレスを記入し、[メールアドレスを更新]をタップします。
- Ouraから新しいメールアドレス宛に確認メールが届きます。記載されているリンクの有効期限は24時間です。
- 新しいメールアドレスの受信トレイに移動して確認メールを探し、[メールアドレスの確認]を選択します。
- 確認メールが見つからない場合は、迷惑メールフォルダを確認してください。
トラブルシューティング
Ouraアカウントのメールアドレスは、Ouraアプリのメニュー > [設定] > [アカウント]の順にタップして確認できます。
現在のメールアドレスでアカウントにアクセスできない場合は、サポートチームにリクエストを送信してください。GDPRおよびCCPAの標準データプライバシーポリシーに従って、適切な本人確認手順と手順をご案内します。
こちらからお問い合わせいただけます。
