トラブルシューティングや、Ouraデバイスを新しいユーザーに移行する時、一定期間保管する時に、出荷時設定にリセットが役立ちます。

Oura Ringの

Oura Ringを出荷時設定にリセットすると、Oura Ring本体に保存されているデータのみが消去されます。OuraアカウントまたはOura on the Webに同期されたデータは影響を受けません。

リセット後（トラブルシューティング後など）にリングを再度使用するには、再度デバイスをペアリングする必要があります。

Oura Ringを出荷時設定にリセットするには、次の手順を行います。

1. 安定したインターネット接続環境があることを確認します。
2. Oura Ringを充電器に数分間置きます。
3. Ouraアプリを開き、最新の同期を待ちます。
4. データのバックアップ方法：
   • ホーム画面左上のメニューアイコンをタップします。
   • [設定] > [すべてのデータをバックアップ]を選択します。
5. バックアップが完了したら、Oura Ringを充電器から外して平らな場所に置きます。
6. Oura Ringを出荷時設定にリセットします。
   • 左上のメニューをタップして[私のデバイス]を選択、または右上のバッテリーアイコンをタップして直接[私のデバイス]のページに移動します。
   • [出荷時設定にリセット]をタップします。
7. 出荷時設定にリセットしたら、Oura Ringを充電器から外した状態で、2分間動かさずに平らな場所に置いておきます。この動作により、Oura Ringを保管する場合に省電力モードにしておくことができます。
8. デバイスのBluetooth設定にて、Oura Ringを接続デバイスの一覧から削除します。

出荷時設定にリセットが完了すると、Ouraアプリに「Oura Ringに接続してください」というメッセージが表示されますが、これは処理が完了し、過去のデータがすべてOura Ringから消去されたことを示します。

個人アカウントデータをOura Ringと再同期する場合は、[続行]をタップします。データを新しいOura Ringに同期するには、こちらの記事の手順に従って交換リングを設定してください。

Oura Ring Charging Case

充電ケースは、個人データを一切収集しません。

ソフトリセット

Ouraアプリからソフトリセットを行うことができます。

すべてのOura Ring Charging Case

1. 安定したインターネット接続環境があることを確認します。
2. Ouraアプリを開き、最新の同期を待ちます。
3. [今日]タブの左上のメニューアイコン、または右上のバッテリーアイコンをタップして、[私のデバイス]ページにアクセスします。
4. [私のデバイス] > [ソフトリセット]でリセットしたい充電ケースを選択します。

ハードリセット

接続に問題があり、ソフトリセットができない場合は、Oura Ring Charging Caseから直接ハードリセットを行うことができます。

Oura Ring 5 Charging Case

1. 蓋を開きます。
2. サイドボタンを10秒間長押しします。
3. LEDが白く2回点滅したら、ボタンを離します。
4. 充電ケースの電源は切れますが、ペアリング状態は維持されるため、再ペアリングせずに引き続き使用できます。 

Oura Ring 4 Charging Case

1. 充電ケースを電源に接続します。
2. ふたを3回開閉します。
3. 充電器をコンセントに差し込んだまま、蓋に触れずに10～20秒間待ちます。
4. LEDが消灯し、再度点灯することで、リセットの完了をお知らせします。
5. LEDが消灯と点灯を見逃した場合は、充電器を抜いて再度手順1からやり直してください。

出荷時設定にリセット

ソフトリセットやハードリセットを行っても問題が解決しない場合は、出荷時設定にリセットをお試しください。なお、Oura Ring 4 Charging Caseで出荷時設定にリセットを行う際は、Bluetooth接続が必要です。

すべてのOura Ring Charging Case

1. Oura RingをOura Ring Charging Caseから取り外します。
2. 充電ケースを配送する場合は、少なくとも20～30%の充電量があるようにしてください。自宅で保管する場合は、60%程度充電してください。
3. 充電ケースを電源から外します。
4. 充電ケースのふたを開きます。
5. [今日]タブの左上のメニューアイコン、または右上のバッテリーアイコンをタップして、[私のデバイス]ページにアクセスします。
6. リセットしたい充電ケースを選択します。
7. [デバイスを削除する]をタップします。
8. アプリ内の指示に従って出荷時設定にリセットします。
9. デバイスのBluetooth設定にて、充電ケースを接続デバイスの一覧から削除します。

Oura Ring 5 Charging Case

サイドボタンを使用して、出荷時設定にリセットすることもできます。

1. 蓋を開きます。
2. サイドボタンを15秒間長押しします。
3. LEDがオレンジ色に3回点滅したら、ボタンを離します。
4. 充電ケースとスマートフォンのペアリングは解除されます。
5. デバイスのBluetooth設定にて、充電ケースを接続デバイスの一覧から削除します。

注：

• 充電器の蓋が閉まっているときは、ボタンを使ってケースをリセットすることはできません。
• ボタンを20秒以上押していると、何も起こりません。