Oura Ringを紛失した場合には、OuraアプリのFind My Ring機能を使用できます。

Find My Ringは現在、以下のデバイスでご利用いただけます。

• Gen3およびOura Ring 4（いずれも有効なメンバーシップが必要）
• iOS端末
• Android端末

注意：この機能はGen2以前のモデルでは利用できません。

Find My Ringの使い方

Find My Ring機能を動作させるには、デバイスで位置情報サービスを有効にする必要があります。次のいずれかの操作でこの機能にアクセスします。

• Oura Ringに繋がらない場合、Ouraアプリの[ホーム]カードをタップし、[最新の位置情報を表示]を選択
• [今日]タブの左上のメニューアイコン、または右上のバッテリーアイコンをタップして、[私のデバイス]ページにアクセス
• [最新の位置情報を表示]をタップ

Oura Ringがデバイスに接続されていた時の最終の位置情報が表示されます。表示される位置情報は、現在のOura Ringの位置情報ではない場合があります。

位置情報が表示されない場合、次の手順をお試しください。

• デバイスの設定で、デバイスが低電力モードになっていないことを確認してください。 Find My Ring機能は、低電力モードのときには動作しません。
• デバイスの設定を見直して、Ouraアプリで位置情報サービスが有効になっていることを確認してください。Find My Ringの使用時に位置情報サービスを有効にしていない場合、デバイスがOura Ringに接続されていたときに、Ouraアプリが最新の既知の位置情報を提供できない場合があります。

落とし物のOura Ringを拾得した場合

Oura Ringを拾得された方は、Ouraまでご連絡ください。弊社で所有者を特定いたします。

Ouraメンバーケアへのお問い合わせはこちらから行えます。