L'anello Oura può essere acquistato online e include una base di ricarica e un cavo di alimentazione compatibile con qualunque dispositivo dotato di presa USB (ad esempio laptop o power bank). Al momento non prevediamo l’acquisto di anelli Oura senza gli accessori per la ricarica.
È possibile acquistare caricabatterie aggiuntivi direttamente dal nostro sito web.
Per acquisti in blocco di 20 o più anelli, contatta partnerships@ouraring.com. Per ordini in blocco inferiori a 20 anelli, visita il nostro negozio web.
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Quando acquisti un anello Oura, il prodotto è associato a un abbonamento Oura. Il primo anello Oura Gen3 che acquisti comprende un mese di abbonamento gratuito. Alla fine di questo mese, potrai continuare a usufruire dei vantaggi e delle funzionalità dell'abbonamento a 5,99 €* al mese. Per ulteriori informazioni sull’abbonamento Oura, consulta le nostre Domande frequenti.
*Negli USA, il prezzo sarà di 5,99 $ al lordo delle imposte. Nella UE la tariffa sarà pari a 5,99 € imposte incluse, mentre nel resto del mondo sarà pari a 6,99 $ imposte incluse.
Finanziamento per l'acquisto di un anello Oura
Offriamo inoltre la possibilità di finanziare l’acquisto di un anello Oura tramite il nostro partner Affirm. Per usufruire di questa possibilità, seleziona Affirm: pagamenti mensili alla voce Pagamento durante la procedura di acquisto. Tieni presente che è possibile utilizzare Affirm solo per acquistare il proprio anello Oura e non per versare la tarffa di 5,99$/5,99€ dell’abbonamento mensile. Al momento non prevediamo opzioni per il finanziamento o l'acquisto anticipati di più mesi di abbonamento Oura.
Acquista sul nostro sito
Ti consigliamo di acquistare un anello Oura direttamente dal nostro sito web, nel qual caso ti invieremo in automatico un kit di misurazione gratuito come parte dell'acquisto. Le misure degli anelli Oura sono leggermente diverse rispetto alle dimensioni standard degli anelli statunitensi enon offrono mezze taglie. Attraverso il nostro processo di kit di misurazione sarai in grado di individuare la migliore vestibilità, in modo da fornire i dati e le informazioni più accurati dal tuo anello.
Se conosci già la tua misura per l'anello Oura, puoi selezionarla direttamente dal menu a tendina sul nostro sito di acquisto.
Tieni presente che attualmente l'unico modello disponibile per l'acquisto è Oura Gen3. Non vendiamo più attivamente gli anelli di prima e seconda generazione sul nostro sito web.
Metodi di pagamento accettati
Oura accetta i seguenti metodi di pagamento:
- Qualsiasi carta di credito o di debito valida emessa da Visa, Mastercard o American Express
- PayPal
- Finanziamento Affirm (solo per i residenti negli Stati Uniti)
Oura non accetta i seguenti metodi di pagamento:
- Bonifico bancario
- Piano di pagamento
- Al momento non supportiamo più di un metodo di pagamento sul sito web (ad esempio suddividere la transazione su due carte di credito diverse)
Punti vendita
Gli anelli Gen3 Horizon dovrebbero essere disponibili presso i negozi fisici SoftBank in Giappone e SoftBank online. L'acquisto di un anello Horizon include un anno di abbonamento. Per ulteriori informazioni consulta le Domande frequenti su SoftBank.
Gli anelli Gen3 Horizon e Heritage Oura sono disponibili per la misurazione e l'ordinazione di persona presso i punti vendita Therabody in tutti gli Stati Uniti. Utilizza il localizzatore di negozi Therabody per trovare quello più vicino a te. Per ulteriori informazioni sulla partnership consulta Therabody | ŌURA.
L'anello Gucci x Oura, una collaborazione tra il marchio di moda di lusso Gucci e Oura, è disponibile esclusivamente su gucci.com e in selezionati negozi Gucci nel mondo. Per ulteriori informazioni, consulta le domande frequenti su Gucci x Oura.
Regalare Oura
Se hai intenzione di regalare un anello Oura, la nostra guida ai regali ti fornirà istruzioni passo-passo su come iniziare.
Problemi di pagamento
Se riscontri difficoltà nel completare l'ordine, prova a seguire le indicazioni riportate di seguito:
- Assicurati di utilizzare una carta di credito o di debito accettata, emessa da Visa, Mastercard o American Express (non accettiamo carte Discover)
- Controlla i dettagli di pagamento: assicurati che l'indirizzo di fatturazione che hai fornito è l'indirizzo associato alla tua carta di credito
- Prova una carta di credito diversa
- Pagare con PayPal
Se si verificano ancora problemi di pagamento, contattare il nostro team.
E-mail di conferma dell'ordine mancante
Oura invierà un'e-mail di conferma dopo aver completato l'acquisto e dopo aver confermato la misura dell'anello. Le e-mail di conferma vengono inviate all'indirizzo e-mail fornito nell'ordine originale.
Se non hai ricevuto un'e-mail di conferma:
- Attendere qualche minuto e aggiornare la casella di posta elettronica
- Controlla la cartella spam
- Cerca la conferma dell'ordine utilizzando la funzione di ricerca dell'e-mail.
Se ancora non riesci a trovare l'e-mail di conferma, per favore contatta il nostro teame includi il nome, l'indirizzo e-mail e l'indirizzo di spedizione utilizzati nell'ordine originale.
Modificare il tuo ordine
Per annullare l'ordine o aggiornare la finitura (colore) o la misura dell'anello, contattare il nostro team. Ti preghiamo di notare che ventuali modifiche dell'ordine dell'anello Oura devono essere effettuate prima di aggiornare la misura dell'anello.
Per modificare l'indirizzo di spedizione di un ordine già spedito, contattare il corriere indicato nell'e-mail di conferma della spedizione.
