Negli Stati Uniti, i conti di spesa flessibili (FSA) e i conti di risparmio sanitario (HSA) sono programmi che consentono di accantonare denaro (al lordo delle tasse) per le spese sanitarie ammissibili.
Oura ha creato una partnership con Sika per consentire agli utenti di acquistare un anello Oura utilizzando i fondi FSA o HSA disponibili.
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Cosa posso acquistare con FSA o HSA?
Come faccio ad acquistare con FSA o HSA?
Cosa succede se non ho abbastanza fondi?
Posso acquistare l'abbonamento Oura con FSA o HSA?
Come posso rimborsare un acquisto con fondi FSA o HSA?
Posso regalare un anello Oura acquistato con fondi FSA o HSA?
Restituzione, cambio o annullamento di un ordine
Ulteriori informazioni
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Che cosa posso acquistare con i fondi FSA o HSA?
Se il tuo conto FSA o HSA è affiliato a una delle principali carte di credito, possiamo accettare fondi FSA o HSA per quanto segue:
- Anello Oura
- Caricabatterie aggiuntivi
- Spedizioni, incluse le spedizioni rapide
- Tasse
Al momento non possiamo accettare fondi FSA o HSA per abbonamenti o estensioni dei piani di garanzia.
È possibile acquistare caricabatterie aggiuntivi direttamente dal nostro sito web.
Come si effettua un acquisto con i fondi FSA o HSA?
Puoi effettuare un ordine online utilizzando la tua carta FSA o HSA, come faresti con qualsiasi altra carta di credito.
Seleziona l'opzione di pagamento con Sika durante la procedura di pagamento.
Dopo aver selezionato Continue with Sika si aprirà una finestra per ricontrollare il tuo ordine:
- Il subtotale degli articoli che puoi acquistare con la tua carta FSA o HSA
- ll subtotale degli articoli che non possono essere pagati tramite FSA o HSA. Per acquistare questi articoli dovrai utilizzare un'altra carta di credito o di debito.
Dopo che avrai aggiunto una carta FSA o HSA e un'altra carta di credito o di debito, potrai completare l'acquisto selezionando il pulsante Place Order (Effettua ordine).
Sika invierà un'e-mail di conferma dopo aver completato l'acquisto e dopo aver confermato la misura dell'anello. Ti verrà inviata una conferma da support@sikahealth.com all'indirizzo e-mail che hai fornito nell'ordine originale.
Che cosa succede se non ho fondi sufficienti?
A seconda dell'emittente della carta, potrebbe essere possibile completare la transazione pagando in parte con la tua carta FSA o HSA.
Se l'emittente consente un'autorizzazione parziale, il subtotale FSA/HSA verrà automaticamente adeguato al saldo residuo della carta FSA o HSA. Potrai utilizzare un'altra carta di credito o di debito per pagare la differenza e completare l'acquisto.
Tieni presente che se utilizzi due carte diverse per il pagamento, non sarà possibile manualmente l'importo da pagare con ciascuna carta.
Se l'emittente non consente l'autorizzazione parziale, è possibile completare l'acquisto con un'altra carta di credito o di debito e inviare la ricevuta di Sika al fornitore FSA o HSA per il rimborso sugli articoli idonei.
È possibile acquistare un abbonamento Oura con i fondi FSA o HSA?
Al momento non accettiamo carte FSA o HSA per gli acquisti di abbonamenti Oura.
Troverai ulteriori informazioni su come gestire il tuo Abbonamento Oura qui.
Come posso ricevere il rimborso di un acquisto effettuato con fondi FSA o HSA?
Gli acquisti di anelli Oura effettuati nel 2023 o successivamente sono idonei per ottenere il rimborso.
Per ottenere un rimborso, puoi inviare la tua ricevuta di conferma dell'anello Oura al tuo fornitore FSA o HSA come prova dell'acquisto. Ecco come fare:
- Cercate la conferma d'ordine dell'anello Oura nella tua casella di posta elettronica. Potresti aver ricevuto un'e-mail da orders@ouraring.com (Oggetto: Stiamo elaborando il tuo ordine) o support@sikahealth.com (Oggetto: Il tuo pagamento FSA/HSA di Sika per Oura)
- Effettua l'accesso sul sito del tuo fornitore FSA e HSA. Carica la conferma dell'ordine da Oura come prova d'acquisto. Puoi ottenere il rimborso per l'acquisto del tuo anello Oura, spese di spedizione, tasse e un caricabatterie aggiuntivo
- Se non trovi la conferma dell'ordine o se hai bisogno di ulteriore assistenza, contatta noi o il tuo fornitore FSA o HSA di fiducia.
È possibile contattare il nostro team di assistenza qui.
Posso regalare un anello Oura acquistato con fondi FSA o HSA?
Secondo la legge federale degli Stati Uniti, i fondi FSA o HSA possono essere utilizzati solo per acquistare prodotti per il titolare del conto o le persone a loro carico.
Reso, cambio o annullamento di un ordine
Per restituire un anello Oura acquistato con FSA o HSA per un rimborso o un cambio, oppure per annullare un ordine non ancora spedito, contattaci per ricevere assistenza.
È possibile contattare il nostro team di assistenza qui.
Restituzione ai fini di un rimborso
Se siamo in grado di approvare il tuo reso tramite la nostra Politica di resi, una volta ricevuto il tuo anello Oura seguendo le linee guida delineate in questo articolo, noi/Sika trasferiremo qualsiasi importo del pagamento già ricevuto sulla tua carta FSA o HSA entro 10 giorni lavorativi.
Annullare un ordine
Gli ordini in genere vengono spediti entro 1-3 giorni dall'acquisto. Se il tuo ordine è già stato spedito, dovrai attendere l'arrivo dei tuoi anelli o kit di misurazione, quindi seguire le stesse linee guida per il reso descritte nella sezione precedente.
Se l'ordine non è ancora stato spedito, il nostro team potrà annullare la transazione e rimborsare il pagamento. Anche il rimborso sulla tua carta FSA o HSA seguirà la stessa procedura descritta nella sezione precedente.
Ulteriori informazioni
Ora anche l'anello Oura è idoneo per i pagamenti FSA e HSA
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