Oura offre buoni regalo validi per gli acquisti esclusivamente nel nostro negozio online Oura. I buoni regalo Oura non sono riscattabili nei nostri punti vendita.
Come acquistare i buoni regalo Oura
Come riscattare i buoni regalo Oura
Come controllare il saldo di un buono regalo
Risoluzione dei problemi
Ulteriori informazioni
Come acquistare i buoni regalo Oura
Sia i buoni regalo fisici che i buoni regalo digitali possono essere acquistati nella pagina dei buoni regalo Oura (tieni presente che questo link è visualizzabile solo per i clienti negli Stati Uniti).
È possibile acquistarli per qualsiasi importo compreso tra 25 e 1,000 dollari (solo USD).
Come forme di pagamento per l'acquisto dei buoni regalo, accettiamo le carte di credito o di debito emesse da Visa, MasterCard, American Express o Discover. I valori dei buoni non possono essere modificati dopo l'acquisto.
I buoni regalo digitali vengono inviati per e-mail direttamente al destinatario nella data di consegna scelta durante il pagamento. I buoni regalo fisici vengono inviati tramite USPS First Class Mail, UPS Ground, UPS 2-4 Day o UPS Next Day. A seconda del metodo di consegna selezionato, i buoni regalo dovrebbero essere consegnati entro 2-10 giorni lavorativi.
È possibile annullare gli ordini dei buoni regalo solo prima che venga completata la consegna. Per annullare l'acquisto di un buono regalo Oura, contatta il servizio clienti dell'emittente del buono regalo.
Come riscattare i buoni regalo Oura
Per richiedere un buono regalo digitale Oura che ti è stato inviato, fai clic sul link Visualizza il mio buono regalo digitale nella tua e-mail. Verrai reindirizzato alla pagina del buono regalo dove puoi visualizzare il saldo del buono, il numero e il PIN del buono regalo.
I buoni regalo Oura possono essere utilizzati per acquistare qualsiasi prodotto nel carrello degli acquisti ouraring.com/it, eccetto l'abbonamento mensile. I buoni regalo possono essere utilizzati per:
- Anelli
- Caricabatterie
- Spedizioni
- Imposte
- Estensione della garanzia
I buoni regalo non possono essere utilizzati per acquistare altri buoni regalo. Se il saldo del carrello supera il saldo del tuo buono regalo Oura, puoi pagare l'importo rimanente con uno degli altri metodi di pagamento accettati. Tuttavia, non puoi effettuare pagamenti frazionati con la nostra opzione FSA/HSA SIKA.
Come controllare il saldo di un buono regalo
Puoi controllare il saldo del tuo buono regalo Oura in questo modo:
- selezionando il link Visualizza il mio buono regalo digitale nell'e-mail di consegna del buono regalo O
- applicando il buono regalo a un acquisto nel carrello Oura O
- selezionando Controlla saldo nella pagina del buono regalo Oura
I buoni regalo Oura non scadono e l'eventuale saldo residuo del buono regalo può essere utilizzato per acquisti futuri. Non è possibile ricaricare o aggiungere fondi al saldo dei buoni regalo Oura.
Gli importi monetari dei buoni regalo non possono essere rimborsati. Tuttavia, in alcune aree potresti avere diritto al rimborso di un saldo pari o inferiore a 10 dollari (USD). Per assistenza, contatta l'emittente del buono regalo al 866-973-9414 o scrivendo a ouraring@giftcardhelp.com.
Risoluzione dei problemi
Se riscontri problemi nell'applicare un buono regalo Oura al tuo acquisto, tieni presente che sia l'indirizzo di spedizione che di fatturazione devono trovarsi negli Stati Uniti affinché il buono regalo venga accettato.
Se utilizzi due forme di pagamento, tieni presente che i buoni regalo:
- possono essere abbinati ai pagamenti con carta di credito e PayPal
- possono essere abbinati ad Affirm, a condizione che il saldo del carrello sia superiore a 50 dollari (USD) dopo l'applicazione del buono regalo
- non possono essere abbinati ai pagamenti SIKA (FSA/HSA)
- non possono essere utilizzati con tipologie di pagamento quali Google Pay, Apple Pay e PayPal Express
Se hai copiato e incollato il numero del buono regalo nel campo del pagamento, controlla se è presente uno spazio aggiuntivo dopo il numero del buono.
Il tuo buono regalo Oura dovrebbe essere custodito e trattato come denaro contante. Per segnalare un buono regalo perso o rubato, contatta il servizio clienti dell'emittente del buono regalo. Se avessi problemi a riscattare un buono regalo, contatta il Team di assistenza per i membri di Oura.
Ulteriori informazioni sono disponibili in queste Domande frequenti.
