Oura Ringは、24時間365日着用してあなたの健康を総合的に把握できるようデザインされています。Oura RingとOuraメンバーシップは、あなたの健康の旅を応援します。
Ouraに関するよくあるご質問とその回答を以下にまとめました。また、以下のトピックに関する個別のFAQ記事もご用意しました：
配送に関するよくある質問
返品・交換に関するよくある質問
保証に関するよくある質問
Ouraメンバーシップに関するよくある質問
サイズ選びとフィット感
Oura Ringのサイズの決め方
Oura Ringは利き手と利き手でない手のどちらにつけるべきですか？
Oura Ringはどの指に着用すればいいですか？
複数のOura Ringを同時に使用できますか？
Oura Ringは、特定の向きで着用する必要がありますか？
着用と使用
Oura Ringを夜間のみ着用することはできますか？
Oura Ringは傷に強いですか？
Oura Ringはプール、サウナ、アイスバスで着用できますか？
Oura Ringは子どもが使用できますか？
Ouraはタイムゾーンの変更を検出しますか？
Ouraにはスマートアラーム機能はありますか？
バッテリーと充電
Oura Ringのバッテリー持続時間はどのくらいですか？
Oura Ringの充電時間はどのくらいですか？
Oura Ringを正しく充電器に置く方法
互換性と接続性
Ouraアプリと互換性のあるデバイスとOSについて
Oura Ringを使用するにはBluetoothが必要ですか？
Oura Ringとアプリのペアリング方法
他のアプリと連携できますか？
ファームウェアとソフトウェアの更新方法
Oura Ringを紛失した場合どうすれば良いですか？
Ouraメンバーシップ
OuraメンバーシップなしでOura Ringを使用することはできますか？
Ouraメンバーシップ料金
Ouraアプリの機能
Oura Ringで何をトラッキングできますか？
Ouraはどの程度正確ですか？
Oura Ringは健康状態の変化を検知できますか？
プライバシーとデータセキュリティ
自分のデータを削除することはできますか？
サイズ選びとフィット感
Oura Ringのサイズの決め方
Oura Ringのサイズを選ぶ前に、Oura Ringサイジングキットを利用することをお勧めします。Oura Ringは標準的なリングサイズとは若干異なり、このキットにはOura Ringのサイズに対応するプラスチック製のリングサイザーが入っています（注：ハーフサイズはありません）。
適切なフィット感を得られるように、サイズを確定する前に、就寝中も含め、少なくとも24時間はリングサイザーを着用してください。2つのサイズの間にある場合は、しっかりとフィットするように小さいサイズを選ぶことをお勧めします。詳しくは、Oura Ringのサイズを決めるためのヒントをご覧ください。
Oura Ringは利き手と利き手でない手のどちらにつけるべきですか？
Oura Ringは歩数だけでなく、日常のすべての動きを記録します。利き手に装着すると、頻繁に手を動かすため、活動量の測定値が若干高くなることがあります。より安定したトラッキングを行うには、日中は利き手ではない方の手に装着することをお勧めします。
Oura Ringはどの指に着用すればいいですか？
Oura Ringは右手・左手のどの指にも着けることができます。ただし、最適な信号品質を得るために、Oura Ringを人差し指、中指、薬指に着けることをお勧めします。これらの指は血管が太いため、PPG（光電式容積脈波）脈拍モニタリングに最も適しています。
適切なフィット感を得るには、Oura Ringがぴったりとフィットしながらも、きつすぎず、ゆるすぎない心地よさが必要です。こぶしを握って、Oura Ringと指の間に隙間ができないようにします。
複数のOura Ringを同時に使用できますか？
いいえ、Ouraアプリは1つのアカウントにつき1つのOura Ringのみをサポートしています。複数のOura Ringをお持ちの場合は、メインで使用するOura Ringのみが接続されていることを確認してください。
Oura Ringは、特定の向きで着用する必要がありますか？
Oura Ring 4とOura Ring第3世代Horizonは、くぼみが手の平側になるように着けます。Oura Ring第3世代Heritageは、平らな上部が手の甲側を向くように着けます。
着用と使用
Oura Ringを夜間のみ着用することはできますか？
はい。ただし、Oura Ringの着用が夜間に限られる場合、総合的なスコアに反映される重要なアクティビティデータを取得できない場合があります。最も正確なインサイトを得て、パーソナライズできるように、24時間365日、Oura Ringを着けることをお勧めします。
Oura Ringは傷に強いですか？
Oura Ringには、DLC（ダイヤモンドライクカーボン）またはPVD（物理蒸着）のコーティングが施され、耐傷性が向上しています。ただし、アクティビティによっては傷がつくことがあります。傷を最小限に抑えるために、次のヒントを参考にしてください。
- 利き手ではない方の手にOura Ringを着ける
- Oura Ringを着けている指の隣に他の指輪を着けない
- 過度な摩擦が生じる運動（例：ウェイトリフティング）の際は外す
詳しくは、製品の安全性と使用方法をご覧ください。
Oura Ringはプール、サウナ、アイスバスで着用できますか？
Oura Ringは100m（約330フィート）防水で、シャワーや水泳、シュノーケリングなどレクリエーションダイビングでも着用できますが、スキューバダイビングや12時間以上水中に浸けたままの使用はお勧めしません。塩素によるダメージはありません。
Oura Ringの使用温度範囲は−10°C～52°Cです。熱いお風呂、サウナ、アイスバス、クライオセラピータンクなどでも、Oura Ringを安全に着用することができます。ただし、極端な温度（−20°C未満、または60°C超）に長時間さらされると、バッテリーが損傷する可能性があります。
Oura Ringは子どもが使用できますか？
Oura Ringの対象年齢は18歳以上です。
Ouraはタイムゾーンの変更を検出しますか？
はい。新しいタイムゾーンで、Oura RingとOuraアプリをBluetooth接続すると、リングがお使いの端末のローカルの時間に同期します。
短期の旅行の場合は、戻るまで同期しないこともできます。長期の旅行では、特にネットワークに接続されていない場合、お使いの端末の時刻が正しく更新されていることを確認してください。
ただし、下記の条件が満たされる必要があります。
- お使いのデバイスでBluetoothが有効になっていること
- リングとアプリ間の接続が確立されていること
- 端末のOSが最新であること
Ouraにはスマートアラーム機能はありますか？
Oura Ringはスマートアラーム機能はなく、音や光、振動などのアラート機能もありません。ですが、Ouraには様々な状況でお知らせを行う 通知機能があります。Ouraの通知設定を管理するには、アプリのホーム画面の左上にあるメニュー > [設定] > [通知]をタップします。
バッテリーと充電
Oura Ringのバッテリー持続時間はどのくらいですか？
Oura Ring 4：フル充電されたバッテリーは、最大8日間持続します。
第3世代Oura Ring：フル充電されたバッテリーは、最大7日間持続します。
バッテリー持続時間と寿命は、Oura Ringのサイズ、Ouraアプリの設定、機能設定、アクティビティ、バッテリーの年齢、使用状況、その他の多くの要因により異なります。バッテリー持続時間と充電サイクルは、使用条件と設定によって異なります。さまざまなサイズと条件におけるバッテリー試験を行いました。詳細については、Oura Ringのバッテリーに関するヒントを参照してください。
Oura Ring 4のバッテリー推定値は、内部ユーザーによる消費データに基づき、バッテリー残量を100%から0%まで使用した場合の分析から推定されました。第3世代Oura Ringのバッテリー推定値は、改善を立証するための参考値として使用されました。
Oura Ringの充電時間はどのくらいですか？
Oura Ringのフル充電には、20～80分かかります。これは、現在のバッテリー残量に応じて変動します。バッテリーの残量は、ホーム画面右上にあるバッテリーのアイコンをタップして確認できます。
Oura Ringを正しく充電器に置く方法
正しく充電し、Oura Ringが外せなくなることを防ぐため、充電器の上でOura Ringの位置を正しく合わせてください。
- Oura Ring 4：くぼみを充電器のライトに合わせます。
- Oura Ring第3世代：センサーを充電器のライトと反対側に合わせます。
Oura Ringが引っかかって取れない場合は、クレジットカードのような、とがっていない平らなものを、Oura Ringと充電器の間に横からそっと差し込んでみてください。
詳しくは、こちらのリングのバッテリーに関するヒントをご覧ください。
互換性と接続性
Ouraアプリはどの端末とオペレーティングシステム (OS) に対応していますか？
Ouraアプリは、Apple iOS 15以降を搭載したiOS端末、またはGoogle Playサービスを搭載したAndroid 9以降のAndroid端末に対応しています。 お使いのデバイスがBluetooth 4.0に対応している必要があります。
Oura Ringは、1つのリング、1つのアカウント、1つのデバイスで使用およびセットアップされるよう意図されています。 複数のユーザーやデータソースから、同じアカウントにデータが送られると、データの欠落、接続の問題、さらにはバッテリー消費の加速につながります。
Oura Ringを使用するにはBluetoothが必要ですか？
Ouraアプリとデータを同期するには、お使いのデバイスのBluetoothが有効になっている必要があります。ただし、Bluetoothがオフ、機内モード、またはOura Ringとアプリと接続されていなくても、Oura Ringはデータを収集し、次にBluetoothが有効になったときにデータが同期されます。
Oura Ringとアプリのペアリング方法
ステップ・バイ・ステップのセットアップ手順は、こちらのOura Ringのセットアップをご覧ください。
他のアプリと連携できますか？
はい、OuraはAppleのヘルスケア、Androidのヘルスコネクト、Strava、Natural Cyclesをはじめ、パートナーシップや連携の拡大に取り組んでいます。詳しくは、アプリとの連携セクションをご覧ください。
ファームウェアとソフトウェアのアップデート方法
Ouraをベストな状態で活用するために、常に最新バージョンのOuraアプリおよびOura Ringのファームウェアをご利用ください。
- ファームウェアの更新は、Oura Ringがアプリと同期されると自動的にインストールされます。
- Ouraアプリの更新は、iOS App StoreまたはGoogle Playストアからダウンロードできます。最新のソフトウェアバージョンについては、iOSのソフトウェア更新またはAndroidのソフトウェア更新をご覧ください。
Oura Ringを紛失した場合どうすれば良いですか？
Oura Ringを紛失した場合は、Ouraアプリの「Find My Ring」機能をご利用ください（現在、iOSのみに限られています）。Ouraアプリの[今日]タブの右上にあるアイコンをタップし、[最新の位置情報を表示]を選択します。お使いのデバイスで位置情報サービスが有効になっている必要があります。
Oura Ringを拾得された方は、Ouraまでご連絡ください。弊社で所有者を特定いたします。
Ouraメンバーシップ
OuraメンバーシップなしでOura Ringを使用することはできますか？
Ouraメンバーシップは、Ouraアプリの可能性を最大限に引き出し、詳細なインサイトとパーソナライズされたガイダンスへのアクセスを可能にします。メンバーシップをお持ちでない場合、Oura Ringでご利用いただける機能は限られます。
Ouraメンバーシップ料金
Ouraメンバーシップには、月額プランと年額プランがあります。新規会員の場合、Ouraメンバーシップを1ヶ月間無料で利用できます。それ以降の料金は国によって異なり、月額5.99ドル〜、年額69.99ドル〜となります。
詳しくは、こちらのOuraメンバーシップ情報をご覧ください。
Ouraアプリの機能
Oura Ringで何をトラッキングできますか？
Oura Ringは、次の項目をトラッキングし、あなたの健康の全体像をとらえます。
Ouraはどの程度正確ですか？
Oura Ringのセンサーは、何度も実験室の結果と比較・検証試験が行われています。Ouraの研究と科学的な調査については、The Pulseブログで詳しくご覧ください（英語のみ）。
Oura Ringは健康状態の変化を検出できますか？
Oura Ringは医療機器ではなく、病状／病気の診断、治療、治癒、監視、予防を目的としたものではありません。最初に医師または他の医療専門家に相談することなく、薬、栄養補給、ワークアウトに変更を加えないでください。
プライバシーとデータセキュリティ
自分のデータを削除することはできますか？
はい、アカウントやデータはいつでも削除できます。お客様データの保護についてをご覧ください。
Oura は、お客様のプライバシーの保護に努めています。当社の個人情報の取り扱いについて詳しくは、プライバシーポリシーをご覧ください。
