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Ouraメンバーケア

機器リサイクルプログラム

最終更新: 2026年10月7日

Oura機器リサイクルプログラムは、古くなったり、使われなくなったりしたOura Ringを簡単な手続きで責任を持ってリサイクルするプログラムです。Ouraメンバーが古い機器を配送する際の配送料は、Ouraが負担いたします。

受け付け可能なOura Ring機器

Oura Ring機器であれば、破損した、動作しなくなった、使用しなくなったリング(たとえば、新しい機器にアップグレードした後や交換品を受け取った後など)を含め、すべてリサイクル可能です。

対象国

以下の国にお住まいの場合は、当社のセルフサービスポータルを通じてOura Ringをリサイクルできます。

  • United States / アメリカ合衆国
  • België / Belgique / ベルギー
  • Canada / カナダ
  • Česko / チェコ
  • Danmark / デンマーク
  • Deutschland / ドイツ
  • España / スペイン
  • France / フランス
  • Ireland / アイルランド
  • Nederland / オランダ
  • Österreich / オーストリア
  • Polska / ポーランド
  • Portugal / ポルトガル
  • Suomi / フィンランド
  • Sverige / スウェーデン
  • UK / 英国

Oura Ringをリサイクルする前に

Oura Ringを接続機器から取り外し、出荷時設定にリセットする

  • 安定したインターネット接続環境があることを確認します。
  • バッテリーが50%以上になるまで、Oura Ringを充電器に置いておきます。
  • Ouraアプリで、[今日]タブの左上にあるメニュー3本の横棒が積み重なっているメニューバーアイコンに進みます。
  • [設定]を選択します。
  • 一番下までスクロールして[サインアウト]を選択します。サインアウトの処理中にOuraアプリのデータが自動的にバックアップされます。
  • サインアウトが完了したら、スマートフォンデバイスのBluetooth設定に移動して、接続済みの機器の一覧からOura Ringを削除します。
  • リサイクル前にOura Ringを出荷時設定にリセットします

Oura Ringのリサイクル方法

  • ご利用言語のリサイクルポータルにアクセスしてください。
  • 必要な情報をすべて入力します。
  • ご希望の回収場所を選択します。
  • 指示に従って、Oura Ring機器を梱包し、ラベルを貼り付け、返送の手配をします。
  • 選択した回収場所にOura Ringをお持ちください。

留意点

  • このプログラムはリサイクルのみを目的としています。
  • このプログラムを通じて返品されたOura Ringは、返金、交換、下取りの対象外です。返品および交換については、Oura製品の返品・交換をご覧ください。
  • Oura Ringの発送や回収ができない場合は、地域の電子廃棄物ガイドラインに従って廃棄することもできます。 
  • お客様の個人情報の取り扱いについては、Oura Healthプライバシーポリシーをご覧ください。

さらにヘルプが必要な場合

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