Découvrez comment associer votre Oura Ring avec votre appareil.
- Si vous êtes un nouveau membre, commencez par télécharger l’application Oura
- Si vous êtes un membre existant qui change d’anneau, rendez-vous sur la page Mon Oura Ring en appuyant sur le menu en haut à gauche ou sur l’icône batterie en haut à droite de l’écran d’accueil. Dans Outils, appuyez sur Configurer un nouvel anneau.
Pour obtenir des instructions supplémentaires étape par étape, consultez les sections ci-dessous :
Configurer un nouvel anneau — Nouveaux membres
Configurer un nouvel anneau — Membres existants
Transférer votre anneau et vos données sur un nouvel appareil
Transférer votre anneau à un nouvel utilisateur
Dépannage
En savoir plus
Astuce : assurez-vous d’avoir une connexion Internet stable et un chargeur Oura avant de commencer.
Configurer un nouvel anneau pour les nouveaux membres
Si vous configurez votre nouvel anneau pour la première fois :
- Téléchargez l’application Oura sur l’App Store iOS ou Google Play
- Déballez l’anneau et le chargeur
- Branchez le chargeur sur une source d’alimentation USB telle qu’un ordinateur portable ou une brique d’alimentation.
L’application Oura est compatible avec les appareils iOS fonctionnant avec la version Apple iOS 15 et ultérieure, ou les appareils Android fonctionnant avec la version 9 et ultérieure des services Google Play. Votre appareil doit pouvoir prendre en charge la version Bluetooth 4.0.
- Placez votre anneau sur le chargeur. Le voyant clignote en bleu pour indiquer que votre anneau est prêt à être appairé
- Assurez-vous que le Bluetooth de votre appareil est activé.
-
Suivez les consignes dans l’application pour configurer votre compte Oura
- Consultez cet article sur la création d’un compte Oura pour en savoir plus
Vous devrez garder votre anneau Oura Ring au moins une nuit pour recevoir les données relatives au sommeil et à la préparation le lendemain matin. En revanche, les données d’activité et le contenu Parcourir seront disponibles immédiatement.
Oura établira des relevés de référence au cours des prochaines semaines d’utilisation de votre anneau sur lesquelles l’application s’appuiera pour vous fournir des conseils et des messages d’information personnalisés. Les fonctionnalités telles que Cycle Insights et Temps réparateur nécessitent également entre 30 et 60 jours de données consécutives pour offrir des performances optimales et des mesures précises.
Configurer un nouvel anneau pour les membres existants
Suivez ces étapes si vous avez acheté un autre modèle d’anneau, si vous êtes passé d’un anneau Oura Ring de 3e génération à un anneau Oura Ring 4, ou si vous remplacez votre anneau actuel.
Sur mobile : cliquez ici pour commencer la configuration de votre anneau
Sur ordinateur : suivez les instructions ci-dessous
Réinitialiser votre ancien anneau
Remarque : si vous avez perdu votre anneau ou si celui-ci ne fonctionne plus, vous pouvez ignorer ces consignes de réinitialisation et passer directement à la section Configurer un nouvel anneau.
- Assurez-vous de disposer d’une connexion internet stable.
- Placez votre anneau sur le chargeur pendant quelques minutes.
- Ouvrez l’application Oura et patientez pendant la synchronisation.
- Sauvegarder vos données :
- Accédez au menu situé en haut à gauche de l’écran d’accueil.
- Sélectionnez Paramètres > Sauvegarder toutes les données.
- Une fois la sauvegarde terminée, retirez votre anneau du chargeur et placez-le sur une surface plane.
- Rétablir la configuration d’usine de votre anneau
- Rendez-vous sur la page Mon Oura Ring en appuyant sur le menu en haut à gauche ou sur l’icône batterie de l’anneau en haut à droite de l’écran d’accueil.
- Sur iOS, dans Outils, appuyez sur Rétablissement de la configuration d’usine.
- Sur Android, balayez vers la gauche > dans Outils, appuyez sur Rétablissement de la configuration d’usine.
- Lorsque le rétablissement de la configuration d’usine est terminée, enlevez l’anneau du chargeur et posez-le sur une surface plane sans le déplacer pendant deux minutes. Cela lui permet d’entrer en mode expédition ou économie d’énergie si vous rangez l’anneau pour un certain temps.
- Dans les paramètres Bluetooth de votre appareil, supprimez votre anneau Oura Ring de la liste des appareils connectés.
Configurer un anneau de remplacement
-
Placez votre nouvel anneau sur le chargeur.
Si vous n’avez pas effectué les étapes de rétablissement de la configuration d’usine mentionnées ci-dessus :- Accédez à la page Mon Oura Ring via le menu en haut à gauche ou appuyez sur l’icône batterie en haut à droite de l’écran d’accueil.
- Dans Outils > appuyez sur Configurer un nouvel anneau
- Sélectionnez Commencer la configuration > Ignorer > Configurer un nouvel anneau
- Sélectionnez Connecter et suivez les consignes de l’application pour appairer votre nouvel anneau via le Bluetooth et le synchroniser avec votre compte.
Transférer votre anneau et vos données sur un nouvel appareil
Pour transférer les données de votre anneau ainsi que votre compte Oura vers un nouveau téléphone, une nouvelle tablette ou tout autre appareil compatible :
Supprimez l’anneau de votre ancien appareil
- Assurez-vous de disposer d’une connexion internet stable.
- Placez votre anneau sur le chargeur jusqu’à ce qu’il atteigne au moins 50 %.
- Accédez au menu en haut à gauche de l’écran d’accueil de l’application Oura.
- Sélectionnez Paramètres
- Faites défiler l’écran jusqu’en bas et sélectionnez Se déconnecter. Les données de votre application seront automatiquement sauvegardées pendant la procédure de déconnexion
- Une fois déconnecté, allez dans les paramètres Bluetooth de votre appareil et supprimez votre anneau Oura Ring de la liste des appareils connectés.
Connectez votre anneau au nouvel appareil.
- Placez votre anneau sur le chargeur connecté à une source d’alimentation.
- Installez l’application Oura sur votre nouveau téléphone.
- Suivez les consignes dans l’application pour vous identifier et connecter votre anneau.
- Une fois connecté avec l’adresse e-mail de votre compte actuel, désinstallez l’application Oura de votre ancien téléphone
Si vous avez perdu votre anneau ou s’il ne fonctionne plus, celui-ci passera en mode Restreint lorsque vous tenterez de l’associer à un nouvel appareil. Dans ce cas, l’application Oura vous invitera à effectuer une réinitialisation de la configuration d’usine, ce qui entraînera la désactivation du mode restreint. Les données enregistrées sur l’anneau depuis votre dernière synchronisation seront effacées, mais les données d’historique enregistrées auparavant resteront disponibles.
Transférer votre anneau à un nouvel utilisateur
Si vous avez l’intention d’offrir votre ancien anneau à quelqu’un :
- Assurez-vous de disposer d’une connexion internet stable.
- Placez votre anneau sur le chargeur pendant quelques minutes.
- Ouvrez l’application Oura et patientez pendant la synchronisation.
- Sauvegarder vos données :
- Accédez au menu situé en haut à gauche de l’écran d’accueil.
- Sélectionnez Paramètres > Sauvegarder toutes les données.
- Une fois la sauvegarde terminée, retirez votre anneau du chargeur et placez-le sur une surface plane.
- Rétablir la configuration d’usine de votre anneau
- Rendez-vous sur la page Mon Oura Ring en appuyant sur le menu en haut à gauche ou sur l’icône batterie de l’anneau en haut à droite de l’écran d’accueil.
- Sur iOS, dans Outils, appuyez sur Rétablissement de la configuration d’usine.
- Sur Android, balayez vers la gauche > dans Outils, appuyez sur Rétablissement de la configuration d’usine.
- Lorsque le rétablissement de la configuration d’usine est terminée, enlevez l’anneau du chargeur et posez-le sur une surface plane sans le déplacer pendant deux minutes. Cela lui permet d’entrer en mode expédition ou économie d’énergie si vous rangez l’anneau pour un certain temps.
- Dans les paramètres Bluetooth de votre appareil, supprimez votre anneau Oura Ring de la liste des appareils connectés.
L’anneau est maintenant prêt à être appairé à un nouvel appareil. Notez que l’abonnement Oura ne peut être transféré entre différents comptes. Le nouvel utilisateur devra donc enregistrer son propre abonnement lors de la configuration de son anneau.
Dépannage
Si votre anneau ne se connecte pas à votre appareil, assurez-vous que votre chargeur est correctement branché et que le Bluetooth de votre appareil est activé.
Si aucune de ces étapes ne résout votre problème, vous pouvez :
- Désinstaller l’application Oura, puis la réinstaller.
- Redémarrer votre appareil.
- Rétablir la configuration d’usine de votre anneau.
Problèmes de connexion
Si vous rencontrez des problèmes pour connecter votre nouvel anneau, consultez notre article Dépannage des problèmes de connexion.
Si vous rencontrez des problèmes lors de la mise à jour de votre firmware, veuillez consulter l’article Mises à jour du logiciel et du firmware pour obtenir des astuces permettant de mener à bien votre mise à jour. Si votre problème persiste, veuillez contacter notre équipe.
Notre service client est joignable ici.
Pour un fonctionnement optimal de l’anneau Oura Ring, vous devez respecter la configuration suivante : un anneau, un compte, un appareil. L’alimentation d’un compte par plusieurs utilisateurs ou sources de données entraîne l’absence de certaines données, des problèmes de connectivité, voire une consommation accélérée de la batterie.
Déterminer le modèle de votre anneau
Si vous avez acheté un anneau d’un modèle et d’une finition identiques à votre précédent anneau et que vous souhaitez pouvoir les identifier :
- Placez l’un de vos anneaux sur son chargeur
- Accédez à la page Mon Oura Ring via le menu en haut à gauche ou appuyez sur l’icône batterie en haut à droite de l’écran d’accueil.
- Balayez vers la gauche pour afficher le modèle, la taille, la génération et le numéro de série de l’anneau.
En savoir plus
Regardez cette vidéo sur la prise en main d’Oura :