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L’équipe d’assistance aux membres Oura

Modifier l’adresse e-mail du compte

Dernière mise à jour: 15 octobre 2026

Vous pouvez mettre à jour l’adresse e-mail associée à votre compte Oura soit depuis l’application Oura (recommandé), soit sur le Web via l’Espace abonnement.

Modifier l’adresse e-mail
Dépannage
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Modifier l’adresse courriel

  1. Dans l’application Oura, accédez au menu menu icône barres situé en haut à gauche
  2. Appuyez sur Paramètres.
  3. Appuyez sur Gérer l’abonnement. Vous serez redirigé(e) vers l’Espace abonnement
    • Si vous ne pouvez pas y accéder via l’application, rendez-vous dans l’Espace abonnement et connectez-vous à l’aide des informations de votre compte Oura
  4. Dans « Sécurité et confidentialité », appuyez sur Paramètres de sécurité
  5. Remplissez le champ « Mettre à jour l’adresse courriel » avec votre nouvelle adresse courriel, puis appuyez sur Mettre à jour l’adresse courriel
  6. Oura enverra un courriel de vérification à la nouvelle adresse courriel. Le lien sera valide pendant 24 heures seulement.
  7. Accédez à la boîte de réception de la nouvelle adresse pour ouvrir le courriel de vérification, puis sélectionnezVérifier votre adresse courriel
    • Si vous ne trouvez pas le courriel de vérification, vérifiez votre dossier de pourriels

Dépannage

L’adresse courriel de votre compte Oura est indiquée dans le menu de l’application Oura > menu menu bars icon > Paramètres > Compte.

Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte avec votre adresse courriel actuelle, veuillez communiquer avec notre équipe d'assistance. Nous vous guiderons tout au long des étapes de vérification d'identité et des étapes à suivre, conformément aux règlements RGPD et CCPA en matière de protection des données.

Vous pouvez nous contacter ici.


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