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L’équipe d’assistance aux membres Oura

Oura Labs

Dernière mise à jour: 5 novembre 2026

Oura Labs offre aux membres la possibilité d'essayer des fonctionnalités expérimentales avant leur déploiement complet. Ces fonctionnalités sont encore en phase de développement et sont susceptibles d'évoluer, de devenir indisponibles ou d'être complètement supprimées au cours des tests. La disponibilité de certaines fonctionnalités peut varier selon la région.

Si une fonctionnalité que vous testez est supprimée, vous recevrez une notification et aurez la possibilité de donner votre avis.

Oura Labs est disponible pour :

Cette fonctionnalité n’est pas disponible pour les anneaux Gen2 ou antérieurs.

Cette fonctionnalité n’est actuellement disponible qu’en anglais. Si vous souhaitez l’utiliser, essayez de paramétrer votre téléphone en anglais.


Comment accéder à Oura Labs

Vous trouverez Oura Labs dans le menu icône menu, trois barres horizontales empilées situé dans le coin supérieur gauche de l'onglet « Aujourd'hui ». Vous y verrez la liste des fonctionnalités disponibles ainsi que celles que vous testez actuellement. Si une fonctionnalité spécifique n'apparaît pas, vérifiez que vous utilisez la dernière version de l'application Oura et que vous remplissez les conditions requises pour cette fonctionnalité.

La participation à toute fonctionnalité d'Oura Labs est entièrement volontaire, et vous pouvez commencer ou arrêter de les tester à tout moment.

  • Pour commencer à tester une fonctionnalité : appuyez dessus dans la section Fonctionnalités disponibles et suivez les instructions de prise en main.
  • Pour arrêter de tester une fonctionnalité : appuyez dessus dans la section En cours de test, faites défiler l'écran vers le bas et appuyez sur Arrêter le test ou Se retirer de l’étude

Fonctionnalités expérimentales à tester

VO2 Max automatique

Oura a lancé la détection automatique de la VO2 max à titre expérimental. La détection automatique remplace le test de marche précédemment requis pour générer un score de VO2 max.

Une fois inscrit(e) à la VO2 max automatique via Oura Labs, les données requises au minimum pour obtenir votre premier score VO2 sont les suivantes :

Une fois ces conditions remplies, vous pouvez consulter votre score de VO2 max automatique dans Ma santé > Santé cardiaque > VO2 max. Le score sera mis à jour régulièrement au fur et à mesure que vous compléterez de nouvelles activités qualificatives. Gardez à l’esprit que la VO2 max est une métrique qui évolue lentement, avec généralement une variation de score de 2 à 5 % sur 6 à 9 mois. Vous pouvez également ajouter ou importer manuellement des scores depuis une autre source lorsque la détection automatique de la VO2 max est activée.

Tous les scores de VO2 max, y compris les résultats des tests de marche précédents, peuvent être consultés sur l’écran VO2 max de l’application Oura. Chaque score est étiqueté par source et peut être supprimé manuellement. Pour en savoir plus sur la VO2 max, consultez l’article Cardio Capacity (VO2 Max).


Étude de recherche sur la conception

Réservé aux membres résidant aux États-Unis.

Oura mène des recherches afin de mieux comprendre la santé des femmes qui essaient de tomber enceintes. L’objectif est de les aider à obtenir plus rapidement le soutien dont elles ont besoin.

Lors de votre inscription, vous répondrez à un court questionnaire d'accueil. Au cours des 12 prochains mois, vous recevrez 4 questionnaires de suivi, à raison d'un tous les 3 mois. Nous vous aviserons par le biais de l'application lorsque chacun d'eux sera disponible.

Suis-je admissible à participer ?

Vous pourriez être admissible à participer si vous :

  • avez entre 18 et 45 ans
  • avez précédemment accepté de recevoir des invitations à participer à des études de recherche
  • avez activé les fonctionnalités liées à la santé des femmes en sélectionnant « Suivre votre cycle » ou « Essayer de concevoir » comme objectif
  • n’utilisez pas de contraception hormonale
  • n'êtes pas enceinte en ce moment et la fonctionnalité « Suivre ma grossesse » n'est pas activée

Dans l’application Oura, vous devez également donner votre accord pour participer à des études de recherche. Pour ce faire :

  1. Accédez au menu icône menu, trois barres horizontales empilées en haut à gauche.
  2. Appuyez sur Paramètres
  3. Faites défiler jusqu’à « Partage des données » et appuyez sur Recherche
  4. Activer l’option « Invitation à participer à des études »

La participation à l’étude est limitée à un nombre défini de personnes, en fonction de l’âge et d’autres facteurs. 

Le questionnaire est-il toujours le même?

Oui. Vous recevrez le même questionnaire de suivi tous les trois mois, pour une durée allant jusqu’à 12 mois.

Que se passe-t-il si je rate un questionnaire ?

Vous avez un mois pour remplir le questionnaire. Si vous en manquez un, vous ne serez pas exclu de l'étude. Vous recevrez le prochain comme prévu.

Qu'arrive-t-il si je tombe enceinte pendant l'étude?

Si vous signalez une grossesse dans le cadre d'un questionnaire ou si la fonctionnalité Informations sur la grossesse/Suivre ma grossesse est activée pendant au moins trois jours, vous devrez répondre à un questionnaire de fin de participation et quitterez l'étude. Vous conserverez un accès complet à toutes les autres fonctionnalités d'Oura, y compris Informations sur la grossesse.

Puis-je modifier les réponses à mon questionnaire après l'avoir envoyé?

Non. Vous pouvez modifier vos réponses n'importe quand avant de les soumettre, mais pas après.

Puis-je me réinscrire après m'être retirée?

Non. Il s'agit d'une étude ponctuelle. Une fois que vous vous en retirez ou que vous la terminez, vous ne pouvez pas vous réinscrire.

Avec qui mes données sont-elles partagées?

Il s'agit d'une étude conjointe entre Oura et Maven Clinic. Vos données sont partagées avec Maven de façon anonyme.

Et si je souhaite me retirer de l’étude ?

Vous pouvez vous retirer à tout moment. Consultez la section Comment accéder à Oura Labs ci-dessus.

Les données collectées avant le retrait feront toujours partie de l’ensemble de données de l’étude, comme indiqué dans le formulaire de consentement. Aucune autre action n’est nécessaire après votre retrait.

**Veuillez ne pas envoyer de dossiers médicaux ou de dossiers médicaux électroniques à l'équipe de l'étude Oura.**


Counsel Health

Réservé aux membres résidant aux États-Unis.

Oura s’est associée à Counsel Health pour vous fournir des conseils médicaux et des soins cliniques à la demande directement dans l’application Oura. Vous pouvez désormais obtenir des conseils médicaux assistés par l’IA 24h/24 et 7j/7 et discuter avec un médecin agréé sur demande pour 159 $ par an (éligible HSA/FSA).

Counsel est une société de technologie de la santé qui associe une IA médicale permanente à des médecins agréés capables de fournir de véritables soins médicaux. Elle est conforme à la norme HIPAA et certifié SOC 2.

Disponibilité 

Counsel est disponible dans 43 États (il n’est actuellement pas disponible en Arkansas, dans le District de Columbia, au Kansas, au Mississippi, au Nouveau Mexique, à Rhode Island, dans l’État de Washington ni en Virginie-Occidentale).

Conformément aux lois fédérales sur la télémédecine, ces États exigent un appel vidéo pour établir une relation, et Counsel ne prend pas encore en charge cette fonctionnalité. Un calendrier d’expansion vers ces États américains sera communiqué ultérieurement.

Oura Advisor et Counsel

Oura Advisor est un compagnon axé sur le bien-être et basé sur l’IA, intégré à l’application Oura, qui fournit des informations en fonction de vos métriques. Il peut répondre à un large éventail de questions, mais il ne s’agit pas d’un service médical et il ne peut pas fournir de diagnostics, d’évaluations cliniques ou de traitements.

Counsel est un service d’orientation médicale assisté par l’IA qui vous permet d’avoir des conversations approfondies sur la santé avec une IA médicale qui peut voir vos données Oura et vous mettre en relation directement avec un médecin. Pour utiliser Counsel, vous devez consentir à partager vos données avec eux.

Si vous posez à Oura Advisor une question nécessitant des conseils médicaux, il peut vous suggérer de contacter Counsel ou de demander conseil à votre professionnel de santé.

Démarrer

Vous pouvez vous connecter à Counsel de plusieurs manières :

  • Appuyez sur l’icône + située en bas à droite de l’application Oura, puis appuyez sur Connect to Carre
  • Entamez une conversation avec Oura Advisor. Si vous posez à Oura Advisor une question nécessitant des conseils médicaux, il peut vous suggérer de contacter Counsel.
  • Des instructions peuvent s’afficher dans d’autres fonctionnalités, telles que les panneaux de santé ou les signaux de tension artérielle, en fonction de vos données et de vos tendances.

Une fois connecté(e) à Counsel, vous devrez saisir votre nom et votre état, accepter de partager les données Oura avec Counsel et accepter les politiques de Counsel. Vous pouvez éventuellement autoriser Counsel à partager vos informations de santé avec Oura pour des conseils plus personnalisés. Votre essai gratuit de 30 jours débute à la fin du processus d’inscription et de consentement.

Si vous testez déjà Counsel dans Oura Labs, vous avez 30 jours pour continuer à tester gratuitement, à compter du 13 octobre 2026. Si vous avez déjà payé le forfait annuel Counsel, votre abonnement se poursuit au tarif précédent et aucune action n’est requise de votre part. Vous recevrez une notification par e-mail avant le renouvellement de votre abonnement avec les conditions mises à jour. 

Données partagées entre Oura et Counsel

Vous ne pouvez pas choisir les types de données à partager avec Counsel. Counsel est plus efficace s’il vous connaît bien, c’est pourquoi Oura partage les données ci-dessous lorsque vous avez terminé les étapes d’inscription et de consentement. 

Avec votre consentement, Oura partage :

  • Les données sur le sommeil, la fréquence cardiaque, l’activité, l’état de préparation, la détection du taux d’oxygène dans le sang (SpO2), le stress et la récupération
  • Les données métaboliques
  • Les résultats de Radar santé
  • Informations sur la reproduction et le cycle, informations sur la grossesse et santé de la ménopause, le cas échéant
  • Contexte tiré de votre fil de discussion actuel Advisor, de vos examens médicaux (si disponibles) et de votre profil de santé
  • Les tags saisis par l’utilisateur
  • Votre nom, e-mail, date de naissance, état et genre attribués à la naissance

Vos données sont chiffrées et utilisées par Counsel pour faciliter vos soins. Vous pouvez également choisir si Counsel communique des informations (telles que le diagnostic, le traitement et les notes de consultation) à Oura. Cette option est facultative. Vous pouvez choisir de vous connecter ou non, et vous pouvez arrêter de partager vos données Oura avec Counsel, ou vos données Counsel avec Oura, à tout moment.

Pour modifier vos choix, rendez-vous dans Paramètres > Partage des données > Counsel Health

Votre IA médicale et l’historique de vos conversations avec un médecin

Si vous y consentez, Counsel peut transmettre à Oura un résumé de vos données médicales générées par l’IA et de vos consultations médicales. Ces informations permettront de mettre à jour votre profil Oura Health et fourniront à votre conseiller un contexte plus complet pour vos futures conversations.

Vous pouvez supprimer l’IA médicale et l’historique des discussions avec les médecins de Counsel d’Oura via les paramètres d’Advisor. Les informations provenant de vos discussions peuvent être enregistrées dans votre profil de santé si vous avez demandé à Counsel de partager les données avec Oura, mais vous pouvez supprimer ces informations à tout moment via Paramètres > Gérer les données. Counsel est légalement tenue de conserver une copie distincte de votre dossier médical.

Vous pouvez révoquer l’accès de Counsel à vos données Oura ou gérer le flux de données de Counsel vers Oura via Paramètres > Partage des données.

La suppression de vos données dans Oura ne les supprime pas automatiquement de Counsel. Oura et Counsel conservent vos données séparément, et chacune a sa propre politique de confidentialité. Counsel est également tenue par la loi de conserver une copie distincte de votre dossier médical. Consultez la politique de confidentialité d’Oura et la politique de confidentialité de Counsel. 

Désactivation et gestion du partage des données

Vous pouvez révoquer l’accès de Counsel à vos données Oura ou gérer le flux de données provenant de Counsel.

Pour cesser le partage de vos données Oura avec Counsel :

  • Dans l’application Oura, ouvrez les paramètres
  • Sous Partage de données, appuyez sur Counsel Health
  • Sur l’écran Counsel Health, appuyez sur Ne plus partager

Pour empêcher Counsel de partager des données avec Oura (uniquement si vous aviez activé cette option auparavant) : sur le même écran, dans Partage de données entre Counsel et Oura, appuyez sur Mettre à jour les autorisations de partage, puis désactivez le partage de données.

Le partage des données est distinct de votre forfait Counsel. La révocation de l’accès n’annule pas automatiquement votre abonnement.

Prix

Une fois connecté(e) à Counsel, vous bénéficierez d’un essai gratuit de 30 jours de l’IA médicale de Counsel. Au terme de l’essai, ou si vous souhaitez accéder aux médecins agréés de Counsel, vous pouvez passer à un accès illimité à l’IA médicale et aux médecins agréés dans l’application Oura pour 159 $ par an. Cela inclut des soins cliniques utilisant vos données Oura, des conseils médicaux disponibles 24h/24 et 7j/7 dans l’application Oura et des médecins de garde.

Les frais sont éligibles HSA et FSA, bien que les règles puissent varier selon le forfait ou l’employeur. L’assurance ne couvre pas l’abonnement payant à Counsel, mais elle peut couvrir les ordonnances ou les traitements qui proviennent des conseils de Counsel. Consultez votre organisme d’assurance pour en savoir plus.

Pour toute question concernant votre compte Counsel ou la facturation, contactez Counsel.


Dossiers médicaux Oura

Réservé aux membres résidant aux États-Unis.

Oura Health Records vous permet d'importer vos dossiers médicaux électroniques (DME) directement dans l'application Oura. En connectant vos dossiers provenant de vos professionnels de la santé, Oura peut utiliser ce contexte pour vous fournir des informations plus pertinentes et personnalisées.

Consultez les instructions relatives à l’importation des dossiers médicaux électroniques.


Bilan de santé cérébrale

Bilan de santé cérébrale est une étude de recherche qui associe de brèves évaluations cognitives intégrées à l’application aux données fournies par l’Oura Ring afin d’étudier les liens éventuels entre la physiologie et les habitudes quotidiennes d’une part, et les performances cognitives d’autre part.

Dans le cadre de cette étude, vous recevrez des commentaires sur vos résultats aux tests cognitifs et pourrez en apprendre davantage sur la cognition et les habitudes favorables à la santé du cerveau grâce aux ressources pédagogiques disponibles dans l’application.

Ces tests sont proposés dans le cadre du partenariat entre Oura et Cambridge Cognition, une entreprise spécialisée dans les technologies neuroscientifiques et les évaluations cognitives numériques et vocales scientifiquement validées.

Suis-je éligible pour participer au Bilan de santé cérébrale ?

Vous pouvez être éligible au Bilan de santé cérébrale si :

  • Vous avez au moins 18 ans
  • Vous n’êtes pas enceinte actuellement
  • Vous disposez d’au moins 3 mois d’historique de données Oura

Dans l’application Oura, vous devez également donner votre accord pour participer à des études de recherche. Pour ce faire :

  1. Accédez au menu icône menu, trois barres horizontales empilées en haut à gauche.
  2. Appuyez sur Paramètres
  3. Faites défiler jusqu’à « Partage des données » et appuyez sur Recherche
  4. Activer l’option « Invitation à participer à des études »

Si vous remplissez les conditions requises, vous pourriez recevoir une invitation dans l’application Oura vous proposant de participer. 

Que se passe-t-il lorsque je m’inscris à l’étude ?

Pour participer, vous devez remplir un formulaire de consentement éclairé dans l’application Oura.

Vous devrez ensuite répondre à des questions sur vos caractéristiques démographiques, votre état de santé et votre mode de vie, ainsi qu’à un bref questionnaire sur les changements que vous percevez dans vos fonctions cognitives.

Vous serez ensuite invité(e) à passer un bref test cognitif en ligne, que vous pourrez refaire à tout moment pendant l’étude. Vous aurez également la possibilité de passer un test cognitif plus approfondi, qui peut lui aussi être refait pendant l’étude.

Bilan de santé cérébrale est une étude de recherche. Il ne s'agit pas d'un outil de diagnostic, et cette fonctionnalité n'est pas destinée à prévenir, détecter, traiter ou surveiller une quelconque affection médicale. Consultez toujours un professionnel de la santé avant de faire des changements concernant votre santé.

Quels sont les tests cognitifs proposés dans le cadre de cette étude ?

Bilan de santé cérébrale propose deux tests différents :

  • CANTAB One est un test de substitution de symboles numériques (DSST) qui dure environ deux minutes. Il évalue la rapidité et la précision avec lesquelles vous associez des symboles à des chiffres, ce qui permet d’évaluer des fonctions cognitives essentielles telles que l’attention, la reconnaissance visuelle, la vitesse de traitement et la motricité fine
  • CANTAB Insight est une évaluation approfondie facultative qui dure environ 20 à 30 minutes. Elle offre un aperçu plus complet de vos fonctions cérébrales spécifiques dans plusieurs domaines, notamment la mémoire de travail, les fonctions exécutives, la vitesse de traitement, l’attention et la mémoire épisodique

Vous pouvez effectuer les tâches à votre rythme, refaire les tests librement en tout temps et essayer différentes tâches. Vous pouvez essayer de refaire les tests dans des conditions variées afin de mieux comprendre quels facteurs pourraient influencer vos performances. Ces tests sont destinés uniquement à des fins de recherche et d'éducation.

Comment sont notés les résultats de mes tests cognitifs ?

Vos résultats sont comparés à ceux d’une population de référence composée de personnes ayant un âge, un sexe et un niveau d’études similaires. Sur la base de cette comparaison normative, votre score sera classé dans l’une des catégories suivantes : « En dessous de la moyenne », « Dans la moyenne » ou « Au-dessus de la moyenne ».

  • CANTAB One fournit un score global unique
  • CANTAB Insight fournit des scores pour des métriques plus détaillées, notamment la mémoire de travail, les fonctions exécutives, la vitesse de traitement, l’attention et la mémoire épisodique

 Les résultats obtenus dans ces tâches peuvent dépendre de nombreux facteurs, notamment :

  • Influences à court terme : stress, manque de sommeil, maladie
  • Influences à long terme : grossesse, ménopause, problèmes de santé préexistants, prise de médicaments

Et si je souhaite me retirer de l’étude ?

Vous pouvez vous retirer à tout moment. Consultez la section Comment accéder à Oura Labs ci-dessus.

Les données collectées avant le retrait feront toujours partie de l’ensemble de données de l’étude, comme indiqué dans le formulaire de consentement. Aucune autre action n’est nécessaire après votre retrait.


Comment donner son avis

Chaque fonctionnalité d’Oura Labs comprend une option Laisser un avis. Grâce à elle, vous envoyez vos commentaires directement à notre équipe produit, et votre avis nous aide à concevoir les prochaines fonctionnalités.

N’oubliez pas qu’il s’agit de fonctionnalités non abouties et qu’elles peuvent être modifiées ou disparaître au fur et à mesure du développement.


L’anneau Oura Ring n’est pas un dispositif médical. Il n’est pas destiné à diagnostiquer, traiter, guérir, surveiller ou prévenir des maladies ou des problèmes de santé. Ne modifiez pas vos médicaments, vos habitudes quotidiennes, votre alimentation, vos horaires de sommeil ou vos séances de sport sans consulter au préalable votre médecin ou un autre professionnel de la santé.

Vous avez encore besoin d’aide ?

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