Oura-sormuksen voi ostaa verkosta, ja sen mukana toimitetaan aina lataustelakka ja latausjohto, jonka voi liittää mihin tahansa yhteensopivaan USB-virtalähteeseen (esim. tietokoneeseen tai erilliseen virtalähteeseen). Oura-sormusta ei voi toistaiseksi ostaa ilman näitä lataustarvikkeita.
Jos haluat tilata kerralla yli 20 sormusta, ota yhteyttä osoitteeseen partnerships@ouraring.com. Alle 20 sormuksen eriä voit tilata verkkokaupastamme.
Ostoksen rahoittaminen
Sormuksen ostaminen sivustoltamme
Vähittäismyyntiliikkeet
Oura-sormuksen antaminen lahjaksi
Maksuongelmat
Vahvistusviesti puuttuu
Tilauksen muuttaminen tai peruminen
Kun ostat Oura-sormuksen, ostokseen liittyy myös Oura-jäsenyys. Jos kyseessä on ensimmäinen kolmannen sukupolven Oura-sormuksesi, ostokseesi sisältyy jäsenyys kuukaudeksi. Kun kuukausi on kulunut, voit säilyttää kaikki jäsenyyden edut ja ominaisuudet hintaan 5,99 € / 5,99 $* kuukaudessa. Lisätietoja Oura-jäsenyydestä on usein kysytyissä kysymyksissä.
*Yhdysvalloissa 5,99 $:n kuukausimaksu ei sisällä veroja. EU:ssa 5,99 €:n kuukausimaksu sisältää verot. Samoin muualla maailmassa 6,99 $:n kuukausimaksu sisältää verot.
Oura-ostoksen rahoitus
Yhdysvalloissa tarjoamme myös rahoitusta Oura-sormuksen ostoon kumppanimme Affirmin kautta. Jos haluat hyödyntää tämän mahdollisuuden, valitse kassalla Payment-kohdassa Affirm: Monthly payments. Huomaa, että Affirmin rahoitusta voi käyttää vain Oura-sormuksen maksamiseen eikä kuukausittaiseen 5,99 €:n / 5,99 $:n jäsenmaksuun. Toistaiseksi emme tarjoa rahoitusta Oura-jäsenyyden maksamiseen, ja ainoa tapa maksaa jäsenyydestä on kuukausi kerrallaan.
Sormuksen ostaminen sivustoltamme
Suosittelemme ostamaan Oura-sormuksen suoraan verkkosivuiltamme. Osana ostoprosessia lähetämme sinulle automaattisesti sovitussormussetin. Oura-sormusten koot eivät vastaa tismalleen yhdysvaltalaisia vakiosormuskokoja, emmekä tarjoa puolikkaita kokoja. Sovitusprosessin noudattaminen varmistaa, että löydät parhaiten sopivan koon ja saat mahdollisimman tarkkaa tietoa ja neuvoja.
Jos tiedät jo Oura-sormuksesi koon, voit valita sen suoraan avattavasta valikosta verkkokaupassamme.
Huomaa, että voit ostaa verkkosivuiltamme vain kolmannen sukupolven Oura-sormuksen. Emme myy sivustollamme enää toisen tai ensimmäisen sukupolven sormuksia.
Hyväksytyt maksutavat
Oura hyväksyy seuraavat maksutavat:
- Mikä tahansa voimassa oleva luotto- tai debit-kortti, jonka on myöntänyt Visa, Mastercard tai American Express
- PayPal
- Affirm-rahoitus (vain Yhdysvalloissa)
Oura ei hyväksy seuraavia maksutapoja:
- Tilisiirto
- Osamaksu
- Sivustollamme ei voi toistaiseksi käyttää samaan ostokseen useampaa maksutapaa (esimerkiksi jakaa maksua kahdelle eri luottokortille).
Liikkeiden sijainti
Kolmannen laitesukupolven Horizon-sormukset tulevat myyntiin valittuihin SoftBank-vähittäismyymälöihin Japanissa sekä SoftBankin verkkosivuille. Horizon-sormuksen ostos sisältää vuoden jäsenyyden. Lisätietoja (englanniksi) on SoftBankia käsittelevissä usein kysytyissä kysymyksissä.
Ouran kolmannen sukupolven Horizon- ja Heritage-sormuksia voi sovittaa ja tilata Therabodyn liikkeissä eri puolilla Yhdysvaltoja. Etsi lähin liikkeesi Therabodyn verkkosivuilta. Lue lisää kumppanuudesta: Therabody | ŌURA.
Gucci x Oura Ring, luksusmuotibrändin Guccin ja Ouran yhteistyö, on saatavilla yksinomaan osoitteessa gucci.com ja valikoiduissa Gucci-myymälöissä maailmanlaajuisesti. Lisätietoja on Gucci x Oura -sormuksen usein kysytyissä kysymyksissä.
Ouran antaminen lahjaksi
Jos haluat antaa Oura-sormuksen lahjaksi, katso ohjeet lahjaoppaastamme.
Maksuongelmat
Jos sinulla on vaikeuksia maksun suorittamisen kanssa, kokeile seuraavia keinoja:
- Varmista, että käytät hyväksyttyä luotto- tai pankkikorttia, jonka myöntäjä on Visa, Mastercard tai American Express (emme hyväksy Discover-kortteja).
- Tarkista maksutietosi: varmista, että antamasi laskutusosoite on sama kuin luottokorttiisi liitetty osoite.
- Kokeile eri luottokorttia.
- Maksa ostoksesi PayPalilla.
Ota yhteyttä tiimiimme, jos sinulla on edelleenkin maksuongelmia.
Puuttuva tilausvahvistussähköposti
Oura lähettää vahvistusviestit sähköpostiisi sen jälkeen, kun olet tehnyt ostoksen ja kun olet vahvistanut sormuksesi koon. Vahvistusviestit lähetetään sähköpostiosoitteeseen, jonka annoit alkuperäisessä tilauksessa.
Jos et ole saanut vahvistusviestiä sähköpostiisi, toimi näin:
- Odota muutama minuutti ja päivitä postilaatikkosi.
- Tarkista roskapostikansiosi
- Etsi tilausvahvistusta sähköpostisi hakutoiminnolla.
Jos et vieläkään löydä vahvistusviestiä, ota yhteyttä tiimiimme ja kerro viestissäsi alkuperäisessä tilauksessa oleva nimi, sähköpostiosoite ja toimitusosoite.
Tee muutoksia tilaukseesi
Jos haluat perua tilauksesi tai muuttaa sormuksesi värin tai koon, ota yhteyttä tiimiimme.Huomaa, että muutokset Oura-sormuksen tilaukseesi täytyy tehdä ennen kuin päivität sormuskokosi.
Jos haluat vaihtaa jo lähetetyn tilauksen toimitusosoitetta, ota yhteyttä kuljetusyhtiöön. Voit tarkistaa kuljetusyhtiön nimen sähköpostitse saamastasi tilausvahvistuksesta.
