Oura-sormuksen antaminen lahjaksi – Oura Tuki

Tutustu seuraaviin ohjeisiin, kun haluat antaa Oura-sormuksen lahjaksi. Jos haluat säilyttää lahjan yllätyksenä, muista valita lahjavaihtoehdoista Toimitus omaan osoitteeseeni.

Näin annat Oura-sormuksen lahjaksi
Saako lahjansaaja mitään sähköpostiviestejä?
Pystynkö säilyttämään lahjan yllätyksenä?
Voinko ohittaa sovitussormussetin käyttämisen?
Myykö Oura lahjakortteja?
Voinko antaa lahjaksi jäsenyyden?
Voiko lahjansaaja vaihtaa sormuksen väriä?
Mitä lahjansaajalle toimitetaan?
Voinko ostaa lahjaksi useita sormuksia?
Lisätietoja

Näin annat Oura-sormuksen lahjaksi

Vastaanottajan tiedot

Voit ostaa Oura-sormuksen täältä.
- Valitse maksuton sovitussormussetti tai lahjansaajan sormuksen koko.
Valitse kassalla Tämä on lahja.

Anna lahjansaajan etunimi, sukunimi ja sähköpostiosoite. Tätä sähköpostiosoitetta käytetään
- sormuksen koon vahvistamiseen, kun lahjansaaja on saanut sovitussormussetin (jos tilasit hänelle sovitussetin)
- Oura-tilin luomiseen Oura-sovelluksen kautta
- sormuksen yhdistämiseen Oura-sovellukseen
- Oura-jäsenyyden tietojen hallinnoimiseen.
Valitse Seuraava: Lahjavaihtoehdot.

Lahjavaihtoehdot ja toimitusosoite

Oura-sormuksen voi ostaa lahjaksi kahdella tavalla. Valitse Viesti lahjansaajalle ja toimitus tai Toimitus omaan osoitteeseesi.

Vaihtoehto 1: Toimitus lahjansaajalle suoraan Ouralta

Valitse Viesti lahjansaajalle ja toimitus, jos haluat Ouran lähettävän lahjan suoraan vastaanottajalle. Hän saa sähköpostin heti, kun olet tehnyt ostoksen.
- Voit kirjoittaa lahjansaajalle oman viestin, joka lisätään tervetulosähköpostiin. Jos et lisää omaa viestiä, käytämme vakiotervehdystä.

Valitse Seuraava: Toimitusosoite.
Anna lahjansaajan postiosoite.
- Maksuton sovitussetti lähetetään ensin tähän osoitteeseen. Kun lahjansaaja on vahvistanut Oura-sormuksensa koon, Oura lähettää varsinaisen sormuksen samaan osoitteeseen.
Valitse Seuraava: Toimitustapa

Vaihtoehto 2: Säilytä lahja yllätyksenä

Valitse Toimitus omaan osoitteeseesi, jos haluat Ouran lähettävän lahjan sinun osoitteeseesi. Näin voit antaa lahjan itse.

Valitse Seuraava: Toimitusosoite.
Anna postiosoite, johon paketti toimitetaan.
- Jos valitsit maksuttoman sovitussetin, sinulle lähetetään ensin sovitussetti. Kun lahjansaaja on vahvistanut Oura-sormuksensa koon verkossa, Oura lähettää varsinaisen sormuksen tähän samaan toimitusosoitteeseen.
- Muista antaa tässä vaiheessa oma sähköpostiosoitteesi, jotta lahjansaaja ei saa mitään lähetysilmoituksia Ouralta.

Valitse Seuraava: Toimitustapa

Toimitus, laskutus ja maksaminen

Valitse haluamasi toimitusvaihtoehto: tavallinen tai pikatoimitus
Anna Laskutusosoitteen tiedot.
- Jos valitset ”Laskutusosoite sama kuin toimitusosoite”, muista käyttää omaa sähköpostiosoitettasi toimitusvaihtoehdoissa, jotta vahvistussähköposti lähetetään sinulle.

Valitse Seuraava: Maksu.
Täytä maksutietosi ja valitse Tee tilaus.

Saako lahjansaaja Ouralta mitään sähköposteja ennen lahjan saapumista?

Jos valitset Viesti lahjansaajalle & toimitus -vaihtoehdon, lahjansaaja saa tervetuloviestin Ouralta heti ostohetkellä. Kun saaja on vahvistanut sormuksensa koon, hän saa koon vahvistusviestin. Kun sormus lähetetään, hän saa lähetysvahvistuksen.

Jos valitset Toimitus omaan osoitteeseesi -vaihtoehdon, lahjansaaja ei saa Ouralta mitään sähköpostiviestejä ennen sormuksen saamista. Pyydämme sinua silti antamaan lahjansaajan sähköpostiosoitteen ostohetkellä. Osoitetta tarvitaan, jotta hän voi vahvistaa sormuksensa koon saatuaan sovitussetin sekä luoda tilin Oura-sovelluksessa saatuaan varsinaisen sormuksen.

Pystynkö säilyttämään lahjan yllätyksenä?

Kyllä, jos valitset Toimitus omaan osoitteeseeni. Kun olet saanut sovitussetin tai Oura-sormuksen, voit antaa sen lahjansaajalle milloin ja miten haluat.

Muista käyttää omaa sähköpostiosoitettasi Toimitusosoite-kohdassa, jotta tilauksen vahvistusviesti lähetetään sinulle. Jos annat tähän kohtaan lahjansaajan sähköpostiosoitteen, hän saa tilausvahvistusviestit.

Voinko ohittaa sovitussormussetin käyttämisen ja antaa lahjaksi suoraan sormuksen?

Suosittelemme käyttämään sovitussormussettiä, jotta lahjansaaja saa varmasti oikeankokoisen sormuksen. Sopiva sormus tuottaa tarkkoja tietoja, ja sitä on mukava käyttää. Jos kuitenkin jo tiedät lahjansaajan Oura-sormuksen koon, voit valita koon suoraan ostosivullamme.

Myykö Oura lahjakortteja? Saako lahjaan lahjapaketoinnin?

Valitettavasti emme toistaiseksi tarjoa tällaisia palveluita.

Voinko antaa lahjaksi jäsenyyden?

Oura-jäsenyyttä ei voi toistaiseksi antaa lahjaksi.

Uudet kolmannen sukupolven sormuksen käyttäjät saavat kaupan päälle Oura-jäsenyyden kuukaudeksi. Maksuttoman kokeilujakson jälkeen jäsenyydestä veloitetaan seuraava kuukausimaksu:

Australia: 9,99 AUD (sisältää verot)
EU: 5,99 € (sisältää verot)
Kanada: 7,99 CAD (ei sisällä veroja)
Japani: 999 ¥ (sisältää verot)
Yhdistynyt kuningaskunta: 5,99 £ (sisältää verot)
Yhdysvallat: 5,99 $ (ei sisällä veroja)
Muu maailma: 6,99 $ (sisältää verot)

Jos haluat vaihtaa Oura-jäsenmaksujesi valuuttaa (esim. Yhdysvaltain dollareista Kanadan dollareihin), sinun on peruttava jäsenyys ja uusittava se seuraavana laskustuspäivänäsi My Account -sivuilla. Voit käyttää kaikkia Oura-sovelluksen toimintoja normaalisti laskutusjakson loppuun asti, ja kun uusit jäsenyyden, kaikki tietosi ovat tallessa sovelluksessa.

Jäsenyys ja siihen liittyvät sovelluksen ominaisuudet ovat saatavilla vain niissä maissa, joihin Oura voi toimittaa tuotteitaan. Artikkelissamme Toimitukset – usein kysyttyjä kysymyksiä on luettelo maista, joihin Oura voi tällä hetkellä tehdä toimituksia.

Voiko lahjansaaja tai -antaja vaihtaa sormuksen väriä?

Kyllä, värin vaihtamisesta voi lähettää pyynnön tiimillemme.

Voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme täällä.

Vaihtoa varten tiimimme tarvitsee alkuperäisen ostoksen tilausnumeron, joka näkyy sormuksen toimitusvahvistuksessa. Se näkyy myös My Account -portaalissa Order Details -kohdassa.

Värin voi vaihtaa vain toiseen samanhintaiseen väriin. Muussa tapauksessa lahjaksi annettu sormus on palautettava 30 päivän kuluessa ja sen tilalle on ostettava uusi. Ostohinta voidaan hyvittää vain alkuperäiselle maksutavalle.

Mitä lahjansaajalle toimitetaan?

Jos valitset Viesti lahjansaajalle ja toimitus -vaihtoehdon, lahjansaajalle lähetetään: tervetulosähköposti, joka sisältää lahjaviestin → lähetyksen vahvistusviesti→sovitussormussetti → koon vahvistusviesti → sormuksen lähetysvahvistus → sormus. Sähköpostit lähetetään osoitteeseen, jonka annoit Vastaanottajan sähköpostiosoite -kenttään.

Jos valitset Toimitus omaan osoitteeseeni -vaihtoehdon, lahjansaaja ei saa meiltä mitään, ennen kuin annat hänelle itse sovitussetin tai sormuksen. Toimitus- ja lähetysvahvistukset lähetetään sähköpostiosoitteeseen, jonka annoit Toimitusosoite-osion Sähköpostiosoitteesi-kenttään.