Omat tilaukset ‑portaalissa voit tarkastella tilauksesi tietoja, vahvistaa Oura Ringin koon, seurata toimituksia, aloittaa vaihdon tai palautuksen tai siirtyä Jäsenyyden hallintaan, jossa voit hallinnoida Oura-jäsenyyttäsi.
Kirjautuminen Omat tilaukset ‑portaaliin
Sormuksen koon vahvistaminen
Tilausten hallinnointi
Vaihdon tai palautuksen aloittaminen
Oura-jäsenyyden hallinnointi
Lisätietoja
Kirjautuminen Omat tilaukset ‑portaaliin
- Siirry osoitteeseen ouraring.com/orders. Löydät suoran linkin Omat tilaukset ‑portaaliin myös tilaus- ja toimitusvahvistussähköpostiviesteistä.
- Syötä sähköpostiosoite, jota käytit alkuperäisen Oura-tilauksen tekemiseen. Jos sait Oura Ringin lahjaksi, käytä sähköpostiosoitetta, jonka lahjan antaja lisäsi Vastaanottajan sähköposti ‑kenttään.
- Napsauta Lähetä koodi
- Tarkista kirjautumiskoodi sähköpostistasi. Huomaa, että koodi on kertakäyttöinen ja vanhenee 15 minuutin kuluttua.
Ostokset-kohdassa voit:
- vahvistaa sormuskokosi
- seurata tilauksia ja tarkastella lähetystietoja (kuten tilausnumeroa, joka on muodossa SO-XXXX)
- aloittaa palautuksen tai vaihdon
- perua tilauksen, jos et ole vielä vahvistanut Oura Ringin kokoa tai jos tilausta ei ole vielä pakattu toimitettavaksi.
Sormuksen koon vahvistaminen
Kun olet saanut sovitussormussetin ja löytänyt sopivan koon, sinun on vahvistettava Oura Ring ‑kokosi Omat tilaukset ‑portaalissa. Katso ohjeet artikkelista Näin vahvistat Oura Ring ‑kokosi.
Jos olet tilannut useita Oura Ringejä samalla tilauksella, tuotteet lähetetään vasta kun jokaisen tilaukseen kuuluvan sormuksen koko on vahvistettu.
Tilausten hallinnointi
Lisätietoa toimitusten seurannasta, sormuksen koon tai värin muuttamisesta, tilauksen peruuttamisesta ja toimitusosoitteen vaihtamisesta on artikkelissa Tilausten hallinnointi.
Vaihdon tai palautuksen aloittaminen
Lisätietoja palautuksista on artikkelissa Palautukset ja vaihdot – usein kysyttyjä kysymyksiä.
Oura Ringin voi vaihtaa suoraan vain eri kokoiseen, mutta muuten samanlaiseen sormukseen. Jos haluat eri mallin tai värin, sinun on palautettava alkuperäinen sormus 30 päivän kuluessa ja tilattava uusi sormus.
Katso ohjeet artikkelista Oura-tuotteen palauttaminen tai vaihtaminen.
Oura-jäsenyyden hallinnointi
Oura-jäsenyys avaa käyttöösi kaikki Oura-sovelluksen päivittäiset terveystiedot, henkilökohtaiset suositukset, kasvavan valikoiman innovatiivisia ominaisuuksia ja paljon muuta.
Voit hallinnoida Oura-jäsenyyttäsi Jäsenyyden hallinnassa. Lisätietoja Oura-jäsenyydestä on tässä artikkelissa.
Lisätietoja
Palautukset ja vaihdot – usein kysyttyjä kysymyksiä
Näin vahvistat Oura Ring ‑kokosi
