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Assistenza per i membri di Oura

Oura Labs

Ultimo aggiornamento: 5 novembre 2026

Oura Labs offre ai membri la possibilità di provare funzionalità sperimentali prima del rilascio ufficiale. Queste funzionalità sono ancora in fase di sviluppo e potrebbero subire modifiche, non essere più disponibili o essere rimosse completamente durante i test. La disponibilità delle singole funzionalità può variare in base all'area geografica.

Se una funzionalità che stai testando viene rimossa, riceverai una notifica e avrai l'opportunità di inviare un feedback.

Oura Labs è disponibile per:

Questa funzionalità non è disponibile per Oura Ring Gen2 o modelli precedenti.

Questa funzionalità è attualmente disponibile solo in inglese. Se desideri utilizzarla, prova a impostare la lingua del telefono su Inglese.


Come accedere a Oura Labs

Puoi trovare Oura Labs nel menu icona menu, ha l'aspetto di tre barre orizzontali impilate l'una sopra l'altra nell'angolo in alto a sinistra della scheda Oggi. Lì vedrai un elenco delle funzionalità disponibili e quelle che stai attualmente testando. Se non visualizzi una funzionalità specifica, assicurati di utilizzare l'ultima versione di Oura App e di soddisfare i requisiti relativi alla funzionalità.

La partecipazione al testing di qualsiasi funzionalità di Oura Labs è completamente volontaria e puoi iniziare o interrompere i test in qualsiasi momento.

  • Per iniziare a testare una funzionalità: tocca la funzionalità in Funzionalità disponibili e segui le istruzioni introduttive
  • Per interrompere il test di una funzionalità: tocca la funzionalità in Testing in corso, scorri verso il basso e tocca Interrompi il testing o Abbandona lo studio

Funzionalità sperimentali disponibili da testare

VO2 max automatico

Oura ha lanciato il rilevamento automatico del VO2 max come funzionalità sperimentale. Il rilevamento automatico sostituisce il test di camminata precedentemente richiesto per generare il punteggio di VO2 max.

Una volta attivato il rilevamento automatico del VO2 max tramite Oura Labs, i dati minimi richiesti per ricevere il primo punteggio VO2 sono:

Una volta soddisfatti questi requisiti, puoi vedere il tuo punteggio VO2 max automatico in Salute > Salute del cuore > VO2 max. Il punteggio verrà aggiornato in modo continuativo man mano che completi nuove attività qualificanti. Tieni presente che il VO2 max è un parametro che varia lentamente, in genere con una variazione del punteggio del 2-5% in 6-9 mesi. Puoi anche aggiungere o importare manualmente i punteggi da un'altra fonte mentre il rilevamento automatico del VO2 max è abilitato.

Tutti i punteggi VO2 max, compresi i punteggi dei test di camminata precedenti, possono essere visualizzati nella schermata VO2 max in Oura App. Ogni punteggio è etichettato in base alla fonte e può essere eliminato manualmente. Per ulteriori informazioni sul VO2 max, consulta l'articolo Capacità aerobica (VO2 max).


Studio di ricerca sul concepimento

Disponibile solo per i membri degli Stati Uniti.

Oura sta conducendo una ricerca sul quadro complessivo delle condizioni delle persone che stanno cercando di concepire, con l’obiettivo di offrire un sostegno più efficace e tempestivo.

Al momento dell'iscrizione, completerai un breve sondaggio iniziale. Nei 12 mesi successivi riceverai 4 sondaggi di follow-up, uno ogni 3 mesi. Ti avviseremo tramite l'app quando ciascun sondaggio sarà disponibile.

Sono idoneo a partecipare?

Potresti essere idoneo a partecipare se:

  • hai 18-45 anni
  • hai già acconsentito a ricevere inviti a partecipare a studi di ricerca
  • hai attivato le funzionalità di salute femminile, selezionando le opzioni per monitorare il ciclo mestruale o per cercare una gravidanza
  • non stai usando metodi di contraccezione ormonale
  • non sei attualmente incinta e non hai attivato la funzionalità per monitorare la gravidanza

In Oura App, è inoltre necessario scegliere di partecipare agli studi di ricerca. Per farlo:

  1. Tocca il menu icona del menu, che ha l'aspetto di tre barre una sopra l'altra nell'angolo in alto a sinistra della scheda Oggi
  2. Tocca Impostazioni
  3. Scorri fino a "Condivisione dei dati" e tocca Ricerca
  4. Attiva "Associazione a studi di ricerca"

La partecipazione allo studio è limitata a un numero prestabilito di partecipanti, in base all'età e ad altri fattori. 

Il sondaggio è sempre lo stesso?

Sì. Riceverai lo stesso sondaggio di follow-up ogni 3 mesi, per un massimo di 12 mesi.

Cosa succede se non completo un sondaggio?

Hai un mese di tempo per completare il sondaggio. Il mancato completamento di un sondaggio non comporta l'esclusione dallo studio. Riceverai comunque il sondaggio successivo secondo la pianificazione prevista.

Cosa succede se rimango incinta durante lo studio?

Se segnali una gravidanza in un sondaggio o se la funzionalità Dati sulla gravidanza o la funzionalità per monitorare la gravidanza è attiva per più di 3 giorni, dovrai completare un sondaggio di uscita e verrai rimossa dallo studio. Continuerai ad avere pieno accesso a tutte le altre funzionalità di Oura, inclusa Dati sulla gravidanza.

Posso modificare le risposte al sondaggio dopo l'invio?

No. Puoi modificare le risposte in qualsiasi momento prima di inviarle, ma non dopo.

Posso partecipare di nuovo allo studio dopo aver rinunciato alla partecipazione?

No. Questo è uno studio una tantum. Una volta che ti ritiri o lo completi, non puoi iscriverti nuovamente.

Con chi vengono condivisi i miei dati?

Questo è uno studio congiunto tra Oura e Maven Clinic. I tuoi dati vengono condivisi con Maven in forma anonima.

E se volessi ritirarmi dallo studio?

Puoi ritirarti in qualsiasi momento. Consulta la sezione Come accedere a Oura Labs sopra.

I dati raccolti prima di aver abbandonato lo studio rimarranno parte del set di dati dello studio, come indicato nel modulo di consenso. Dopo l'abbandono non è richiesta nessun'altra azione da parte tua.

**Si prega di non inviare cartelle mediche/sanitarie elettroniche al gruppo di studio di Oura.**


Counsel Health

Disponibile solo per i membri degli Stati Uniti.

Oura ha collaborato con Counsel Health per fornirti consulenza medica e assistenza clinica su richiesta direttamente in Oura App. Ora puoi ottenere assistenza medica basata sull'IA 24 ore su 24 e chattare con un medico autorizzato su richiesta per 159 USD all'anno (rimborsabile tramite HSA/FSA).

Counsel è un'azienda di tecnologia sanitaria che combina un sistema di intelligenza artificiale medica sempre attivo con medici abilitati a fornire assistenza sanitaria. È conforme ai requisiti HIPAA e dispone di certificazione SOC 2.

Disponibilità 

Counsel è disponibile in 43 stati (attualmente non disponibile in Arkansas, Distretto di Columbia, Kansas, Mississippi, Nuovo Messico, Rhode Island, Washington o Virginia Occidentale).

In base alle leggi federali statunitensi sulla telemedicina, in questi Stati è necessaria una videochiamata per instaurare un rapporto medico-paziente, funzionalità che Counsel al momento non supporta. Le tempistiche per l'estensione del servizio a questi Stati degli Stati Uniti saranno comunicate in futuro.

Oura Advisor e Counsel

Oura Advisor è un assistente basato su IA dedicato al benessere, integrato in Oura App, che offre approfondimenti basati sui tuoi parametri. Può rispondere a un'ampia gamma di domande, ma non è un servizio medico e non può fornire diagnosi, valutazioni cliniche o terapie.

Counsel è un servizio di orientamento medico basato sull'IA e ti consente di avere conversazioni approfondite sulla salute con un'IA medica in grado di accedere ai tuoi dati Oura e metterti direttamente in contatto con un medico. Per utilizzare Counsel, devi acconsentire alla condivisione dei tuoi dati con il medico.

Se rivolgi a Oura Advisor una domanda che richiede indicazioni mediche, potrebbe suggerirti di metterti in contatto con Counsel o di rivolgerti al tuo medico curante.

Primi passi

Puoi connetterti a Counsel in diversi modi:

  • Tocca l'icona + nell'angolo in basso a destra di Oura App, quindi tocca Connect to Care
  • Inizia una conversazione con Oura Advisor. Se rivolgi a Oura Advisor una domanda che richiede indicazioni mediche, potrebbe suggerirti di metterti in contatto con Counsel
  • Potresti visualizzare dei prompt all'interno di altre funzionalità, come Esami medici o Anomalie pressione arteriosa, a seconda dei dati e degli andamenti

Una volta effettuata la connessione a Counsel, dovrai inserire il tuo nome e lo Stato in cui risiedi, acconsentire alla condivisione dei tuoi dati Oura con Counsel e accettare le relative informative e condizioni. Facoltativamente, potrai autorizzare Counsel a condividere nuovamente le tue informazioni sanitarie con Oura, per ricevere indicazioni più personalizzate. La prova gratuita di 30 giorni inizierà al completamento della procedura di configurazione iniziale e di consenso.

Se stai già provando Counsel in Oura Labs, potrai continuare a utilizzarlo gratuitamente per altri 30 giorni, a partire dal 13 ottobre 2026. Se hai già pagato il piano annuale di Counsel, il tuo abbonamento continuerà al prezzo precedente e non è necessario alcun intervento da parte tua. Riceverai un'e-mail di notifica prima del rinnovo dell'abbonamento, con eventuali aggiornamenti delle condizioni. 

Dati condivisi da Oura e Counsel

Non puoi scegliere quali tipi di dati condividere con Counsel. Counsel funziona al meglio quando dispone di un quadro completo della tua salute. Per questo, Oura condivide i dati riportati di seguito una volta completati i passaggi di configurazione iniziale e fornito il tuo consenso. 

Con il tuo consenso, Oura condivide i seguenti dati:

  • Sonno, frequenza cardiaca, attività, prontezza, rilevamento dell'ossigeno nel sangue (SpO2), stress e dati di recupero
  • Dati metabolici
  • Risultati relativi a Radar salute
  • Approfondimenti sulla salute riproduttiva e sulla salute durante la menopausa, analisi del ciclo, dati sulla gravidanza, se disponibili
  • Contesto del tuo attuale thread di Advisor, i tuoi esami medici (se disponibili) e il tuo profilo di salute
  • Tag inseriti dall'utente
  • Nome, e-mail, data di nascita, stato e sesso assegnati alla nascita

I tuoi dati sono crittografati e utilizzati da Counsel per fornirti supporto. Puoi inoltre scegliere se consentire a Counsel di condividere con Oura alcune informazioni, come diagnosi, terapie e note delle visite. Questa opzione è facoltativa. Puoi scegliere se attivare o meno il collegamento e puoi interrompere in qualsiasi momento la condivisione dei tuoi dati Oura con Counsel o dei tuoi dati Counsel con Oura.

Per modificare le tue scelte, vai su Impostazioni > Condivisione dati > Counsel Health.

La tua IA medica e la cronologia delle chat con il medico

Se acconsenti, Counsel può condividere con Oura un riepilogo delle tue interazioni con l'IA medica e delle visite mediche. Queste informazioni possono aggiornare il tuo profilo di salute Oura e dare a Counsel un contesto migliore per le conversazioni future.

Puoi rimuovere l'IA medica di Counsel e la cronologia delle chat mediche di Counsel da Oura tramite le impostazioni di Advisor. Le informazioni delle tue chat possono essere salvate nel tuo profilo di salute se hai chiesto a Counsel di condividere i dati con Oura, ma puoi eliminare queste informazioni in qualsiasi momento tramite Impostazioni > Gestisci dati. Counsel è tenuta per legge a conservare una copia separata della tua documentazione medica.

Puoi revocare l'accesso di Counsel ai tuoi dati Oura, o gestire il flusso di dati di Counsel a Oura, tramite Impostazioni > Condivisione dei dati.

L'eliminazione dei dati in Oura non li elimina automaticamente da Counsel. Oura e Counsel conservano i tuoi dati separatamente e ognuno ha una propria informativa sulla privacy. Counsel è tenuta per legge a conservare una copia separata della tua documentazione medica. Consulta l'Informativa sulla privacy di Oura e l'Informativa sulla privacy di Counsel. 

Disattivazione e gestione della condivisione dei dati

Puoi revocare l'accesso di Counsel ai tuoi dati Oura o gestire il flusso di dati da Counsel.

Per interrompere la condivisione dei dati Oura con Counsel:

  • In Oura App, apri Impostazioni
  • In Condivisione dei dati, tocca Counsel Health
  • Nella schermata Counsel Health, tocca Interrompi condivisione

Per impedire a Counsel di condividere nuovamente i dati su Oura (solo se hai attivato questa opzione in precedenza): nella stessa schermata, in Counsel to Oura data sharing, tocca Update sharing permissions, quindi disattiva la condivisione dati.

La condivisione dei dati è separata dal tuo piano Counsel. La revoca dell'accesso non comporta l'annullamento automatico dell'abbonamento.

Prezzi

Una volta effettuata la connessione a Counsel, avrai a disposizione una prova gratuita di 30 giorni del servizio di IA medica di Counsel. Al termine del periodo di prova, oppure se desideri accedere ai medici abilitati di Counsel, potrai passare al piano a pagamento al costo di 159 USD all'anno, che offre accesso illimitato all'IA medica e ai medici abilitati tramite Oura App. Il piano include assistenza clinica basata sui tuoi dati Oura, consulenza medica continua 24 ore su 24, direttamente in Oura App, e medici disponibili su richiesta.

La tariffa è rimborsabile tramite HSA/FSA, sebbene le regole possano variare in base al piano o al datore di lavoro. L'abbonamento a pagamento a Counsel non è coperto dall'assicurazione, ma quest'ultima potrebbe coprire i farmaci prescritti o le terapie indicate sulla base delle raccomandazioni di Counsel. Per maggiori informazioni, contatta la tua compagnia assicurativa.

Per domande relative all'account o alla fatturazione di Counsel, contatta Counsel.


Dati sanitari di Oura

Disponibile solo per i membri degli Stati Uniti.

La funzionalità Dati sanitari di Oura ti consente di importare i dati sanitari elettronici direttamente in Oura App. Collegando i dati messi a disposizione dai tuoi fornitori di servizi sanitari di fiducia, Oura può utilizzare tali informazioni per offrirti analisi più pertinenti e personalizzate.

Consulta le istruzioni per l'importazione di dati sanitari.


Controllo benessere cognitivo

Controllo benessere cognitivo è uno studio di ricerca che combina brevi valutazioni cognitive in-app con i dati di Oura Ring per aiutare a comprendere come la fisiologia e le abitudini quotidiane possano essere correlate alle prestazioni cognitive.

Come parte dello studio, riceverai un feedback sulle tue prestazioni nelle valutazioni cognitive e potrai saperne di più sulla cognizione e sulle abitudini che favoriscono la salute cerebrale attraverso i materiali educativi nell'app.

Questi test sono offerti attraverso la partnership di Oura con Cambridge Cognition, una società di tecnologia neuroscientifica specializzata nella misurazione cognitiva digitale e vocale scientificamente validata.

Posso partecipare allo studio Controllo benessere cognitivo?

Per essere idonei a partecipare allo studio Controllo benessere cognitivo occorre soddisfare i seguenti requisiti:

  • Avere almeno 18 anni
  • Non essere in gravidanza al momento
  • Disporre di almeno 3 mesi di dati Oura storici

In Oura App, è inoltre necessario scegliere di partecipare agli studi di ricerca. Per farlo:

  1. Tocca il menu icona del menu, che ha l'aspetto di tre barre una sopra l'altra nell'angolo in alto a sinistra della scheda Oggi
  2. Tocca Impostazioni
  3. Scorri fino a "Condivisione dei dati" e tocca Ricerca
  4. Attiva "Associazione a studi di ricerca"

In caso di idoneità, puoi ricevere un invito a partecipare tramite Oura App. 

Cosa succede quando mi iscrivo allo studio?

Per partecipare, devi compilare un modulo di consenso informato in Oura App.

Dovrai quindi rispondere a domande relative a dati demografici, salute e di stile di vita, unitamente a un breve questionario sui cambiamenti percepiti nelle tue funzioni cognitive.

Dopodiché, ti verrà richiesto di completare una breve valutazione cognitiva digitale che potrai ripetere in qualsiasi momento durante lo studio. C'è anche un'opzione per completare una valutazione cognitiva più approfondita che può anche essere ripetuta durante lo studio.

Lo studio Controllo benessere cognitivo è finalizzato alla ricerca. Non rappresenta uno strumento di diagnosi, né è inteso a prevenire, rilevare, trattare o monitorare alcuna patologia medica. Consulta sempre un medico prima di fare cambiamenti che riguardano la tua salute.

Quali sono i test cognitivi che vengono offerti nello studio?

Lo studio Controllo benessere cognitivo offre due diversi test:

  • CANTAB One è un test di sostituzione del simbolo della cifra (DSST) che richiede circa due minuti per essere completato. Misura quanto rapidamente e accuratamente è possibile associare simboli a numeri e valuta processi cognitivi fondamentali come attenzione, riconoscimento visivo, velocità di elaborazione e capacità motorie fini
  • CANTAB Insight è una valutazione opzionale e approfondita che richiede circa 20-30 minuti per essere completata e fornisce un'istantanea più completa delle funzioni cerebrali specifiche in più domini, tra cui memoria di lavoro, funzioni esecutive, velocità di elaborazione, attenzione e memoria episodica

È possibile completare le attività al proprio ritmo, ripetere i test liberamente in qualsiasi momento e provare attività diverse. È inoltre possibile provare a ripetere i test in condizioni diverse per capire meglio quali fattori potrebbero influire sulle prestazioni. I test sono destinati esclusivamente a scopi di ricerca e didattici.

Come vengono valutati i risultati dei miei test cognitivi?

I tuoi risultati vengono confrontati con i dati di persone con età, sesso e formazione simili. In base a questo benchmark normativo, il tuo punteggio ricadrà in una categoria "Sotto la media", "Media" o "Sopra la media".

  • CANTAB One fornisce un singolo punteggio complessivo
  • CANTAB Insight fornisce punteggi relativi a metriche più dettagliate, tra cui memoria di lavoro, funzioni esecutive, velocità di elaborazione, attenzione e memoria episodica

 Le prestazioni relative ai test possono essere influenzate da numerosi fattori, tra cui:

  • Fattori a breve termine: stress, sonno scarso, malattie
  • Fattori a lungo termine: gravidanza, menopausa, condizioni di salute preesistenti, farmaci

E se volessi ritirarmi dallo studio?

Puoi ritirarti in qualsiasi momento. Consulta la sezione Come accedere a Oura Labs sopra.

I dati raccolti prima di aver abbandonato lo studio rimarranno parte del set di dati dello studio, come indicato nel modulo di consenso. Dopo l'abbandono non è richiesta nessun'altra azione da parte tua.


Come condividere un feedback

Ogni funzionalità di Oura Labs include l'opzione Lascia un feedback. Toccandola, i tuoi commenti vengono inviati direttamente al nostro team del prodotto. Il tuo contributo ci aiuta a migliorare e sviluppare le prossime novità.

Tieni presente che si tratta di funzionalità in fase iniziale e potrebbero essere modificate o rimosse con lo sviluppo successivo del prodotto.


Oura Ring non è un dispositivo medico e non è destinato a diagnosticare, trattare, curare, monitorare o prevenire condizioni mediche/malattie. Non modificare la terapia farmacologica, l'alimentazione o gli allenamenti senza aver prima consultato il tuo medico o un altro professionista sanitario.

Hai ancora bisogno di aiuto?