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Oura Member Care/मेंबर देखभाल

कंटेंट एक्सप्लोर करें

Oura ऐप के अंदर एक्सप्लोर कंटेंट हमारे मेंबर्स के लिए एक बढ़ता हुआ मल्टीमीडिया कैटलॉग है, जिसमें बहुत सारे रिसोर्सेस दिए गए हैं. इसमें Oura के बड़े एक्सपर्ट्स की तरफ़ से गाइडेड मेडिटेशन सेशन्स, एजुकेशनल वीडियोज़ और हेल्थ और वेलनेस की सलाह शामिल है. आप Oura के वर्ल्ड-क्लास इंस्ट्रक्टर्स और जाने-माने पार्टनर्स, जैसे Headspace, Doze, Oak, Aura, Frequency, Yogaia और कई दुसरे के 50 से भी ज़्यादा गाइडेड ऑडियो सेशन्स देख सकते हैं.

एक्सप्लोर कंटेंट इनके लिए उपलब्ध है:

एक्सप्लोर कंटेंट का इस्तेमाल कैसे करें
ध्यान करें और सांस लें
स्लीप
सीखें
ट्रबलशूटिंग
ध्यान में रखने वाली बातें


एक्सप्लोर कंटेंट का इस्तेमाल कैसे करें

एक्टिव मेंबर्स होम स्क्रीन के ऊपरी-बाएँ कोने में दिए गए आइकन बार मेन्यु मेन्यु से एक्सप्लोर कंटेंट देख सकते हैं.

Gen2 यूज़र्स और इनएक्टिव मेंबर्स Oura ऐप में नीचे दाईं तरफ़ दिए गए "एक्सप्लोर" टैब का इस्तेमाल कर सकते हैं.

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  1. हाल ही में सुना गया कोई सेशन चुनें, या फिर रीसेंट सेशंस पर क्लिक करके अपनी पूरी हिस्ट्री देखें
    या
  2. पूरी लाइब्रेरी में से चुनें, जो चार कैटेगरीज़ में बाँटी गई है (मेडिटेट, ब्रीद, स्लीप और लर्न)
  3. किसी भी कैटेगरी में सी ऑल पर टैप करें, ताकि उस सेक्शन का सारा उपलब्ध कॉन्टेंट देख सकें
  4. अपना सेशन या वीडियो शुरू करने के लिए किसी भी ऑप्शन पर टैप करें

जिन सेशन्स पर बायोफ़ीडबैक आइकन होता है, वे सेशन के बाद बायोफ़ीडबैक दिखाते हैं, जैसे हार्ट रेट वेरिएबिलिटी (HRV), रेस्टिंग हार्ट रेट (RHR), और स्किन टेम्परेचर में बदलाव.


ध्यान करें और सांस लें

मेडिटेट और ब्रीद सेशन्स को आप बैकग्राउंड साउंडस्केप्स के साथ इस्तेमाल कर सकते हैं. सभी गाइडेड मेडिटेशन और ब्रीदवर्क सेशन्स का समय पहले से तय होता है, लेकिन आप चाहें तो उन्हें पहले भी ख़त्म कर सकते हैं. अगर आपके चुने हुए सेशन में पोस्ट-सेशन फ़ीडबैक का फ़ीचर है, तो नतीजे देखने के लिए आपको कम से कम पांच मिनट तक बिलकुल स्थिर रहना होगा. अगर आप सेशन के दौरान ज़्यादा हिलते-डुलते हैं, तो Oura आपके बॉडी सिग्नल्स को सही तरह से रिकॉर्ड नहीं कर पाएगा. सेशन के दौरान आपकी रिंग और ऐप का कनेक्टेड रहना ज़रूरी है (ध्यान रहे कि एयरप्लेन मोड बंद हो).

अगर आप अनगाइडेड सेशन ले रहे हैं, तो आप अपनी मर्ज़ी से 1 से 180 मिनट तक का समय चुन सकते हैं, या फिर बिना किसी टाइम लिमिट के ओपन-एंडेड सेशन भी कर सकते हैं. आप Oura ऐप के टुडे टैब में नीचे दाईं तरफ़ बने मेनू पर टैप करके, या सीधे मेडिटेट लाइब्रेरी से अनगाइडेड सेशन शुरू कर सकते हैं.

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स्लीप

इस कैटेगरी में आपको सोने की तैयारी के लिए कई तरह के मेडिटेशन और कहानियाँ मिलेंगी, जिन्हें आप बैकग्राउंड साउंडस्केप्स के साथ सुन सकते हैं. साउंडस्केप और बोलने वाली आवाज़ के वॉल्यूम को आप अलग-अलग कम या ज़्यादा कर सकते हैं.

एक बार अपनी स्टोरी या मेडिटेशन शुरू करने के बाद, आप ये कर सकते हैं:

  • कभी भी पॉज़ कर सकते हैं
  • स्लाइडर बार का इस्तेमाल करके ऑडियो में आगे या पीछे जाएँ
  • 15-सेकंड के इंटरवल में पीछे या आगे स्किप करें
  • आप अपने डिवाइस की लॉक स्क्रीन से और Oura ऐप के बाहर से भी प्लेबैक को पूरी तरह कंट्रोल कर सकते हैं. ध्यान रखें कि जब आपका सेशन चल रहा हो, तब Oura ऐप को फ़ोर्स क्विट ना करें

नोट: फ़िलहाल स्लीप स्टोरी कॉन्टेंट सिर्फ़ अंग्रेज़ी में ही उपलब्ध है.


सीखें

विज्ञान और ठोस सबूतों पर आधारित जानकारी और गाइडेंस, जिससे आप अपनी नींद, रिकवरी और शरीर के बारे में सही तरह से सीख सकें. हम बीच-बीच में आपको छोटे-छोटे टिप्स और सलाह देते रहेंगे, ताकि आप अपने डेटा को बेहतर ढंग से समझ सकें. हर वीडियो या स्लाइड शो के आख़िर में आपको कुछ और काम की चीज़ें मिलेंगी, ताकि आप अपनी जानकारी को और भी बढ़ा सकें. वीडियो सेशंस में क्लोज़्ड कैप्शनिंग उपलब्ध होती है.


ट्रबलशूटिंग

अगर एक्सप्लोर कंटेंट लोड करने में कोई दिक्कत आ रही है, तो नीचे दिए गए तरीके आज़माएँ:

  • अपना इंटरनेट कनेक्शन चेक करें: एक्सप्लोर कंटेंट लोड होने के लिए एक स्टेबल कनेक्शन होना ज़रूरी है.
  • ऐप को रीस्टार्ट करें: कंटेंट को रिफ़्रेश करने के लिए Oura ऐप को पूरी तरह बंद करके फिर से खोलें
  • अपने डिवाइस को रीस्टार्ट करें: इससे ऐप में आ रही छोटी-मोटी तकनीकी दिक्कतें दूर हो सकते हैं 

अगर परेशानी फिर भी बनी रहती है, तो बेझिझक हमारी टीम से संपर्क करें.

आप यहाँ हमारी Member Care टीम से संपर्क कर सकते हैं.


ध्यान में रखने वाली बातें

  • मेडिटेट और ब्रीद कंटेंट सेशन्स के बाद आपको फ़ीडबैक मिलेगा, जिसमें सेशन के हिसाब से आपकी हार्ट रेट वेरिएबिलिटी (HRV), रेस्टिंग हार्ट रेट (RHR) और स्किन टेम्परेचर में बदलाव की जानकारी शामिल हो सकती है
  • सेशन के बाद फ़ीडबैक पाने के लिए ज़रूरी है कि मेडिटेशन या ब्रीदिंग सेशन के दौरान आपकी रिंग और ऐप आपस में कनेक्टेड रहें (एयरप्लेन मोड बंद होना ज़रूरी है)
  • स्लीप और लर्न कंटेंट के लिए फ़िलहाल सेशन के बाद वाला फ़ीडबैक उपलब्ध नहीं है
  • आपके पूरे किए गए मेडिटेशन और ब्रीदिंग सेशन्स अपने आप टैग हो जाते हैं और आप इन्हें अपने ट्रेंड्स व्यू में देख सकते हैं
  • एक्सप्लोर कंटेंट का इस्तेमाल करने से आपकी रिंग की बैटरी सामान्य से थोड़ी जल्दी डिस्चार्ज हो सकती है. अपनी रिंग को चार्ज करने और उसे इस्तेमाल करने के सही तरीकों वाला आर्टिकल Charging Your Ring & Best Practices ज़रूर पढ़ें, इसमें आपको टिप्स मिलेंगे कि रिंग को कब चार्ज करना चाहिए ताकि बैटरी पूरे दिन अच्छी चले

 

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