Configurar un anillo Oura Ring – Centro de ayuda de Oura

Aprende a vincular tu Oura Ring con tu dispositivo.

Si eres un usuario nuevo, empieza por descargarte la aplicación Oura.
Si ya eres usuario y estás configurando un anillo nuevo, ve a la página Mi Oura Ring tocando el menú en la esquina superior izquierda o el icono en la esquina superior derecha de la pantalla inicial. En Herramientas, toca Configurar un nuevo anillo.

Para ver más instrucciones detalladas, consulta estas secciones:

Configurar un nuevo anillo: usuarios nuevos
Configurar un nuevo anillo: usuarios actuales
Transferir tu anillo y tus datos a un nuevo dispositivo
Transferir tu anillo a un nuevo usuario
Resolución de problemas
Más información

Configurar un nuevo anillo: usuarios nuevos

Si estás configurando un anillo por primera vez, antes de empezar, comprueba que tu conexión a Internet es estable y que tienes el cargador de Oura. Luego, sigue estos pasos:

Descarga la aplicación Oura de la App Store de iOS o de Google Play.
Saca de la caja el anillo y el cargador.
Utiliza el cable USB para conectar el cargador a una fuente de alimentación, como un ordenador portátil o una fuente de alimentación externa, por ejemplo.

La aplicación Oura es compatible con dispositivos iOS con iOS 15 de Apple y posteriores, o con dispositivos Android con Android 9 y posteriores con servicios de Google Play. Tu dispositivo debe ser compatible con Bluetooth 4.0.

Coloca tu anillo en el cargador. El LED parpadeará en azul para indicar que el anillo está listo para sincronizarse.
Comprueba que Bluetooth está activado en tu dispositivo.
Sigue las instrucciones de la aplicación para configurar tu cuenta de Oura.
- Consulta este artículo sobre cómo crear una cuenta de Oura para obtener más información al respecto.

Mientras vinculas tu Oura Ring con un dispositivo Android, es posible que aparezca un mensaje solicitando acceso a tus contactos e historial de llamadas. Esta información no es necesaria, así que puedes desactivarla y pulsar Vincular para seguir conectando el anillo.

Tendrás que dormir al menos una noche con el anillo Oura Ring puesto para ver puntuaciones de Sueño y Disposición al día siguiente. Sin embargo, los datos de Actividad y la pantalla Contenidos estarán disponibles de inmediato.

Oura utilizará las primeras semanas de uso del anillo para establecer tus parámetros de referencia individuales, que permitirán a la aplicación ofrecerte análisis y consejos personalizados. Algunas funciones, como Análisis del ciclo y Tiempo reparador también requieren unos 30-60 días de datos consecutivos para poder ofrecerte lecturas precisas y tener un rendimiento óptimo.

Configurar un nuevo anillo: usuarios actuales

Si has adquirido un modelo de anillo diferente, has actualizado del anillo Oura Ring Gen3 al anillo Oura Ring 4 o estás sustituyendo tu anillo actual, sigue estos pasos.

En tu teléfono: toca aquí para empezar a configurar tu anillo.
En tu ordenador de escritorio, sigue las instrucciones que aparecen más abajo.

Vuelve a configurar tu antiguo anillo

Nota: si has perdido tu antiguo anillo o ya no funciona, puedes saltarte estas instrucciones y pasar directamente a Configurar un anillo de sustitución.

Necesitarás una conexión a Internet estable.
Coloca tu anillo en el cargador unos minutos.
Abre la aplicación Oura y espera a que tu anillo se sincronice.
Haz una copia de seguridad de tus datos:
- Toca el menú de la esquina superior izquierda de la pantalla inicial.
- Selecciona Ajustes > Copia de seguridad de los datos.
Una vez realizada la copia de seguridad, retira el anillo del cargador y déjalo en una superficie plana.
Restablece los valores de fábrica de tu anillo.
- Ve a la página Mi Oura Ring tocando el menú en la esquina superior izquierda o el icono en la esquina superior derecha de la pantalla inicial.
- En iOS, en Herramientas, toca Restablecimiento de fábrica.
- En Android, desliza el dedo hacia la izquierda. Luego, en Herramientas, toca Restablecimiento de fábrica.
Una vez completado el restablecimiento de fábrica, retira el anillo del cargador y déjalo sobre una superficie plana sin moverlo durante dos minutos. Si vas a guardarlo, esto permite que el anillo entre en modo ahorro de energía.
En los ajustes Bluetooth de tu dispositivo, elimina tu anillo Oura Ring de la lista de dispositivos conectados.

Configurar un anillo de sustitución

Pon el anillo nuevo en el cargador.
Si te has saltado el paso de restablecimiento de fábrica:
- Ve a la página Mi Oura Ring tocando el menú en la esquina superior izquierda o el icono de batería en la esquina superior derecha de la pantalla inicial.
- En Herramientas, toca Configurar un nuevo anillo.
- Selecciona Iniciar configuración > Saltar > Configurar un nuevo anillo.
Selecciona Conectar y sigue las instrucciones de la aplicación para sincronizar tu nuevo anillo por Bluetooth y vincularlo a tu cuenta.

Transferir tu anillo y tus datos a un nuevo dispositivo

Sigue los pasos que se indican a continuación para transferir los datos de tu anillo y de tu cuenta de Oura a un nuevo teléfono, tableta u otro dispositivo compatible:

Desconecta el anillo del dispositivo antiguo

Necesitarás una conexión a Internet estable.
Coloca el anillo en el cargador hasta que esté cargado a un 50 % como mínimo.
En la pantalla inicial de la aplicación Oura, ve al menú , situado en la esquina superior izquierda.
Pulsa Ajustes.
Desplázate hacia abajo y selecciona Cerrar sesión. Se realizará una copia de seguridad de los datos de la aplicación durante el proceso de cierre de sesión.
Cuando hayas cerrado complemente la sesión, ve a los ajustes de Bluetooth del dispositivo y elimina Oura Ring de la lista de dispositivos conectados.

Conecta tu anillo al nuevo dispositivo

Coloca tu anillo en el cargador y comprueba que esté conectado a una fuente de alimentación.
Instala la aplicación Ouraen tu nuevo teléfono.
Sigue las instrucciones de la aplicación para acceder a tu cuenta y conectar tu anillo.
Una vez que hayas iniciado sesión con la dirección de correo electrónico de tu cuenta actual, desinstala la aplicación Oura de tu antiguo teléfono.

Si tu antiguo dispositivo se ha perdido o no está operativo, tu anillo entrará en modo restringido cuando intentes vincularlo a un nuevo dispositivo. En este caso, la aplicación Oura te solicitará que realices un restablecimiento de fábrica de tu anillo, lo cual desactivará el modo restringido. Los datos que se hayan almacenado en tu anillo desde la última sincronización se eliminarán, pero los datos históricos guardados anteriormente seguirán estando disponibles.

Transferir tu anillo a un nuevo usuario

Si tienes pensado regalar tu antiguo anillo a otra persona, sigue estos pasos:

Necesitarás una conexión a Internet estable.
Coloca tu anillo en el cargador unos minutos.
Abre la aplicación Oura y espera a que tu anillo se sincronice.
Haz una copia de seguridad de tus datos:
- Toca el menú de la esquina superior izquierda de la pantalla inicial.
- Selecciona Ajustes > Copia de seguridad de los datos.
Una vez realizada la copia de seguridad, retira el anillo del cargador y déjalo en una superficie plana.
Restablece los valores de fábrica de tu anillo.
- Ve a la página Mi Oura Ring tocando el menú en la esquina superior izquierda o el icono en la esquina superior derecha de la pantalla inicial.
- En iOS, en Herramientas, toca Restablecimiento de fábrica.
- En Android, desliza el dedo hacia la izquierda. Luego, en Herramientas, toca Restablecimiento de fábrica.
Una vez completado el restablecimiento de fábrica, retira el anillo del cargador y déjalo sobre una superficie plana sin moverlo durante dos minutos. Si vas a guardarlo, esto permite que el anillo entre en modo ahorro de energía.
En los ajustes Bluetooth de tu dispositivo, elimina tu anillo Oura Ring de la lista de dispositivos conectados.

El anillo estará listo para vincularse a un nuevo dispositivo. Ten en cuenta que la suscripción a Oura no es transferible de una cuenta a otra, de modo que el nuevo usuario deberá crear su propia cuenta durante el proceso de configuración del anillo.

Resolución de problemas

Si tu anillo no se conecta a tu dispositivo, comprueba que el cargador está correctamente enchufado y que Bluetooth está activado en tu dispositivo.

Si el problema persiste, intenta esto:

Desinstala y vuelve a instalar la aplicación Oura.
Reinicia tu dispositivo.
Restablece los valores de fábrica de tu anillo.

Problemas de conexión

Si tienes problemas para conectar tu nuevo anillo, consulta nuestro artículo Resolución de problemas de conexión.

Si tienes problemas a la hora de actualizar el firmware, consulta el artículo Actualizaciones de software y firmware para ver consejos que te ayudarán a completar la actualización satisfactoriamente. Si aun así sigues teniendo problemas, contacta con nuestro equipo.

Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al usuario desde aquí.

Para un funcionamiento óptimo del anillo Oura Ring, debes respetar esta configuración: un anillo, una cuenta, un dispositivo. Si una cuenta recibe datos de varios usuarios y fuentes de datos, pueden producirse problemas de conectividad o pérdida de datos, así como un consumo excesivo de la batería.

Cómo identificar el modelo del anillo

Si tu nuevo anillo es del mismo modelo y acabado que el anterior y necesitas identificar cuál es cuál, sigue estos pasos:

Coloca uno de los anillos en el cargador.
Ve a la página Mi Oura Ring tocando el menú en la esquina superior izquierda o el icono en la esquina superior derecha de la pantalla inicial.
Desliza la pantalla a la izquierda para ver el modelo, la talla, la generación y el número de serie del anillo.