So kannst du einen Oura-Ring verschenken – Oura Hilfe

Gesundheit zu schenken, kann so einfach sein – mit den hier folgenden Informationen. Wenn das Geschenk eine Überraschung sein soll, wähle bei den Geschenkoptionen „An meine eigene Adresse versenden“ aus.

Einen Oura-Ring schenken
Erhält die beschenkte Person E-Mail-Nachrichten?
Kann ich mit dem Geschenk eine Überraschung bereiten?
Kann ich auf das Größenprobier-Set verzichten?
Bietet Oura Glückwunschkarten an?
Kann ich eine Mitgliedschaft schenken?
Kann die beschenkte Person den Ring gegen eine andere Farbe umtauschen?
Was wird der beschenkten Person geliefert?
Kann ich mehrere Geschenkringe kaufen?
Weitere Informationen

Einen Oura-Ring schenken

Angaben zum Empfänger/zur Empfängerin

Du kannst hier einen Oura-Ring kaufen.

Wähle entweder unser kostenloses Größenprobier-Set oder eine Ringgröße für die beschenkte Person aus.
Aktiviere im Bezahlschritt die Option Dies ist ein Geschenk.

Gib den Vornamen, Nachnamen und die E-Mail-Adresse der beschenkten Person ein. Die E-Mail-Adresse wird verwendet, um:

die Ringgröße zu übermitteln, nachdem die Person das Größenprobier-Set erhalten hat (sofern du die Option „Kostenloses Größenprobier-Set“ ausgewählt hast);
über die Oura-App ein Oura-Konto zu erstellen;
den Ring mit der Oura-App zu koppeln;
die Daten zur Oura-Mitgliedschaft zu verwalten.
Wähle Weiter: Geschenkoptionen.

Geschenkoptionen und Lieferadresse

Es gibt zwei Möglichkeiten, einen Oura-Ring als Geschenk zu versenden: „Geschenknachricht und Lieferung“ oder „An meine eigene Adresse versenden“.

Geschenkoption 1: von Oura schicken lassen

Wähle Geschenknachricht und Lieferung, damit Oura das Geschenk direkt an die beschenkte Person schickt. Auch die beschenkte Person erhält eine E-Mail, sobald du deinen Kauf abgeschlossen hast.

Wenn du magst, gib eine individuelle Geschenknachricht ein, die in der Willkommens-E-Mail enthalten sein soll. Andernfalls senden wir unsere Standardbegrüßung.

Wähle Weiter: Lieferadresse.
Gib die Postanschrift der beschenkten Person ein.

Zuerst wird das kostenlose Größenprobier-Set an diese Adresse geschickt. Sobald die Person ihre Oura-Ringgröße eingegeben hat, schickt Oura den Ring an dieselbe Adresse.
Wähle Weiter: Versandmethode

Geschenkoption 2: das Geschenk als Überraschung

Wähle An meine eigene Adresse versenden, damit Oura das Geschenk an deine Adresse schickt. Du kannst es der beschenkten Person dann persönlich überreichen.

Wähle Weiter: Lieferadresse.
Gib die Postanschrift ein, an die das Paket zugestellt werden soll.

Wenn du die Option kostenloses Größenprobier-Set gewählt hast, erhältst du zuerst das Größenprobier-Set. Nachdem die beschenkte Person ihre Oura-Ringgröße online eingegeben hat, schickt Oura den Ring an dieselbe Lieferadresse.
Gib in diesem Schritt unbedingt Deine E-Mail-Adresse ein, damit die beschenkte Person keine Versandbenachrichtigungs-E-Mails von Oura erhält.

Wähle Weiter: Versandmethode

Versand, Rechnungsstellung und Zahlung

Wähle eine Versandoption: Standard oder Express
Gib die Rechnungsadresse ein.

Wenn du „Rechnungsadresse identisch mit Lieferadresse“ auswählst, vergewissere dich, dass du in den Lieferoptionen deine eigene E-Mail-Adresse verwendet hast. Nur dann erhältst du die Bestellbestätigungs-E-Mail.

Wähle Weiter: Zahlung.
Gib die Zahlungsdaten ein und wähle Bestellung aufgeben.

Erhält die beschenkte Person E-Mail-Nachrichten von Oura, bevor das Geschenk geliefert wird?

Wenn du die Option „Geschenknachricht und Lieferung“ wählst, erhält die beschenkte Person direkt nach deinem Kauf eine Willkommens-E-Mail von Oura. Sie erhält jedoch weder eine Bestellbestätigung noch eine Versandbestätigung für das Größenprobier-Set per E-Mail. Nachdem die beschenkte Person ihre Ringgröße eingegeben hat, erhält sie eine E-Mail zur Bestätigung. Nach dem Versand des Rings erhält sie erneut eine Bestätigungs-E-Mail.

Wenn du An meine eigene Adresse versenden auswählst, erhält die beschenkte Person erst nach der Lieferung des Rings eine E-Mail von Oura. Wir bitten dich trotzdem, die E-Mail-Adresse der Person beim Kauf anzugeben, damit sie ihre Ringgröße nach Erhalt des Größenprobier-Sets eingeben und nach Erhalt des Rings ein Konto über die Oura-App anlegen kann.

Kann ich mit dem Geschenk eine Überraschung bereiten?

Ja, wähle einfach An meine eigene Adresse versenden. Sobald du das Größenprobier-Set oder den Oura-Ring erhalten hast, kannst du es bzw. ihn der beschenkten Person überreichen, wann immer du willst!

Vergewissere dich, dass du deine eigene E-Mail-Adresse unter Lieferadresse eingegeben hast, damit DU die Bestellbestätigung erhältst. Wenn du stattdessen die E-Mail-Adresse der beschenkten Person eingibst, erhält SIE die Bestellbestätigung.

Kann ich das Größenprobier-Set auslassen und direkt den Ring schenken?

Wir empfehlen, die Ringgröße mit dem Größenprobier-Set zu ermitteln, denn nur ein richtig gut passender Ring bietet optimale Leistung und Genauigkeit. Wenn du die Oura-Ringgröße der beschenkten Person bereits kennst, kannst du sie direkt auf unserer Shopseite auswählen.

Bietet Oura Geschenkverpackung oder Glückwunschkarten an?

Derzeit sind diese Optionen leider nicht verfügbar.

Kann ich eine Mitgliedschaft schenken?

Jeder Kauf eines Gen3-Rings beinhaltet eine kostenlose einmonatige Oura-Mitgliedschaft. Nach Ablauf der Probemitgliedschaft muss die beschenkte Person für die monatliche Oura-Mitgliedsgebühr von 5,99 €* aufkommen, wenn sie alle App-Funktionen, Daten und Insights-Analysen sowie Informationsinhalte weiter nutzen möchte.

*In den USA beträgt die Gebühr 5,99 $ vor Steuern. In der EU beträgt die Gebühr 5,99 € nach Steuern und in den übrigen Ländern der Welt 6,99 $ nach Steuern. Hier erfährst du mehr über die Oura-Mitgliedschaft.

Kann die beschenkte Person den Ring gegen eine andere Farbe umtauschen?

Ja. Fordere den Umtausch gegen einen Ring einer anderen Farbe hier bei unserem Team an. Dazu muss die Bestellnummer aus dem Kaufvorgang angegeben werden, die in der Versandbestätigungs-E-Mail des Rings enthalten ist. Außerdem ist sie im My Account-Portal unter „Order Details“ (Bestellangaben) zu finden.

Ringe können nur gegen eine Ausführung zum gleichen Preis umgetauscht werden. Anderenfalls muss der geschenkte Ring innerhalb von 30 Tagen zurückgeschickt und einer neuer Ring gekauft werden. Erstattungen können nur über die beim Kauf verwendete Zahlungsart erfolgen.

Was erhält die beschenkte Person?

Wenn Geschenknachricht und Lieferung ausgewählt wird, erhält die beschenkte Person: Willkommens-E-Mail mit Geschenknachricht→ Größenprobier-Set→ Größenbestätigungs-E-Mail→ Bestätigungs-E-Mail bei Ringversand→ den Oura-Ring. Die E-Mails werden an die E-Mail-Adresse gesendet, die im Feld „E-Mail-Adresse des Empfängers“ angegeben ist.

Wenn du Versand an deine Adresse ausgewählt hast, erhält die Person erst etwas, wenn du ihr das Größenprobier-Set oder den Ring persönlich gibst. Bestell- und Versandbestätigungen werden an die E-Mail-Adresse geschickt, die du im Feld „Deine E-Mail“ unter „Lieferadresse“ angegeben hast.