跳至主要內容

Oura 會員關懷團隊

無法接收通知

給 iOS 會員的提醒:iOS 18 包含一項功能,可讓你鎖定或隱藏 App。若 Oura App 被鎖定或隱藏,你就不會收到通知,而且你的小工具也可能被隱藏。有關如何解鎖或取消隱藏 Oura App 的步驟說明,請參考 Apple 關於鎖定或隱藏 App 的指南

若你未收到 Oura App 的通知:

  1. 在 Oura App 的設定中,先將五項通知全部關閉,再重新開啟
  2. 先關閉再重新開啟裝置的藍牙功能
  3. 重新啟動你的裝置
  4. 請確保你的戒指未處於飛航模式
  5. 請確保你的戒指與 Oura App 在當天至少同步過一次

提醒你:你的 Oura Ring 和裝置要保持在彼此附近,通知才會正常運作。

請參閱《管理你的通知》這篇文章,以取得更多資訊。

還需要其他幫助嗎?