Oura Ring 5 är den senaste generationen av Oura Ring och är designad för att vara vår mest avancerade och bekväma smarta ring hittills. Oura Ring 5 har en tunnare design än Oura Ring 4 med 40 % mindre volym, samtidigt som den ger mer exakta personliga hälsodata.
Oura Ring 5 Charging Case är den senaste bärbara laddaren och kan bara användas med Oura Ring 5-modeller. Den har en månads batteritid och kan användas med de flesta vanliga trådlösa Qi 1.3-laddningsplattor. Oura Ring 5 Charging Case finns bara tillgänglig i USA, Kanada, Storbritannien och EU.
Ordinarie försäljning och de första leveranserna av Oura Ring 5 och Oura Ring 5 Charging Case inleddes den 4 juni 2026.
Storlek
Kan jag använda samma storlek som jag hade på min tidigare Oura Ring för Oura Ring 5?
Storlekarna för Oura Ring 5 skiljer sig från tidigare generationer av Oura Ring. Oura Ring 5 har ett eget specialanpassat storlekskit, och vi rekommenderar att du mäter din storlek på nytt innan du beställer. Även om du känner till din ringstorlek kan den tunnare profilen på Oura Ring 5 göra att den känns annorlunda på fingret. Med ett snabbt passformstest kan du vara säker på att du får den bekvämaste storleken för din hand och det finger du planerar att bära ringen på.
Kan jag beställa Oura Ring 5 utan att veta vilken storlek jag har?
Ja. Det är bara att välja alternativet Välj storlek senare när du beställer. Då får du först ett storlekskit för Oura Ring 5 så att du kan bekräfta din storlek under Mina beställningar innan ringen skickas.
Kan jag beställa Oura Ring 5 utan att först beställa ett storlekskit?
Ja, du kan välja din ringstorlek från alternativen vid köpet. Om du uppgraderar från en Oura Ring av tidigare generation rekommenderar vi dock starkt att du använder ett Oura Ring 5-storlekskit för att få bästa möjliga passform. Storlekskitet skickas omedelbart så du bör få det inom cirka 3–9 arbetsdagar (leveransen till vissa EU-länder kan ta längre tid).
Hur vet jag vilken storlek på Oura Ring 5 Charging Case jag ska välja?
Oura Ring 5 Charging Case kan bara användas med Oura Ring 5 och är storleksspecifikt, vilket betyder att storleken på laddningsfodralet måste stämma överens med storleken på ringen. Eftersom det inte ingår något storlekskit bör du använda ett storlekskit för Oura Ring 5 för att hitta rätt storlek för båda.
Kan jag ändra storlek efter att jag har bekräftat den under Mina beställningar?
Nej. Du måste vänta tills beställningen har skickats och sedan returnera eller byta till den storlek du vill ha.
Beställning
När skickas förbeställningarna?
Leveranserna påbörjas den 4 juni 2026. Du måste bekräfta storleken på alla förbeställda varor under Mina beställningar innan din beställning kan skickas.
Finns det någon gräns för hur många enheter jag kan beställa?
Du kan beställa upp till tre Oura Ring 5-enheter och två Oura Ring 5 Charging Case per beställning.
Hur kan jag kontrollera statusen på min förbeställning?
Du kan spåra din förbeställning genom att
- logga in på Mina beställningar, där du kan se beställningsstatus och eventuella alternativ för att avbryta
- hålla utkik efter ett e-postmeddelande med leveransbekräftelsen när din ring har skickats.
Kan jag ändra min förbeställning efter att jag har gjort den?
Ändringar kan bara göras inom ett fastställt tidsfönster och måste följa de regler som gäller specifikt för Oura Ring 5 och Oura Ring 5 Charging Case för att undvika dubbla debiteringar samt uteblivna eller ofullständiga återbetalningar.
Om du missar det tidsfönstret måste du vänta på leveransen och sedan följa den vanliga rutinen för returer eller byten.
Kan jag överföra min förbeställning till någon annan?
Förbeställningar kan inte överföras direkt till en annan person, men i många fall kan du
- uppdatera uppgifterna om mottagare eller leverans (inom ramen för villkoren), eller
- avbryta förbeställningen och be den andra personen att göra en ny beställning i sitt eget namn.
Kan jag avbryta min nuvarande beställning av Oura Ring 4 och beställa Oura Ring 5 istället?
Ja, beroende på statusen på din beställning av Oura Ring 4:
- Om din Oura Ring 4 ännu inte har skickats kan du avbryta den beställningen och sedan göra en ny för Oura Ring 5.
- Om din Oura Ring 4 redan har skickats kan du eventuellt returnera den inom returperioden och sedan beställa Oura Ring 5 separat.
För närvarande finns det ingen möjlighet att direkt byta en Oura Ring 4 mot en Oura Ring 5 genom uppgradering, nedgradering eller byte till samma pris.
Kan jag beställa både Oura Ring 5 och Oura Ring 5 Charging Case på samma gång?
Ja. Du kan beställa en Oura Ring 5 och ett Oura Ring 5 Charging Case separat eller tillsammans i en och samma beställning. Om din beställning innehåller både en Oura Ring 5 och ett Oura Ring 5 Charging Case måste de skickas tillsammans. Du måste bekräfta storleken på båda artiklarna under Mina beställningar innan beställningen kan skickas.
Kommer leveransen att ske i omgångar om jag beställer Oura Ring 5 och Oura Ring 5 Charging Case, eller en annan produkt, och någon av dem blir försenad?
Nej. Beställningar som innehåller flera artiklar delas inte upp i delleveranser. Om en artikel är försenad eller slut i lager väntar vi med hela beställningen tills alla artiklar är klara för leverans. Om du inte vill vänta kan du istället avbryta beställningen och göra separata beställningar.
Leverans
Kan jag påskynda behandlingen eller leveransen av min beställning?
Alternativen för snabbare leverans kan vara begränsade eller inte tillgängliga under lanseringsperioden, precis som vid tidigare lanseringar av Oura.
Alla tillgängliga leveransalternativ visas i kassan.
Hur lång tid tar det innan min ring skickas?
När du har bekräftat din storlek under Mina beställningar gäller de vanliga leveranstiderna för alla beställningar. Du får ett e-postmeddelande med leveransbekräftelse och spårningsinformation när din beställning skickas.
