Oura erbjuder presentkort som endast är giltiga för köp i Ouras onlinebutik. Det går inte att lösa in Ouras presentkort i våra fysiska butiker.
Så här köper du Ouras presentkort
Så här löser du in Ouras presentkort
Så här kontrollerar du saldot på ett presentkort
Felsökning
Mer information
Så här köper du Ouras presentkort
Både fysiska och digitala presentkort kan köpas från Ouras sida för presentkort. (Observera att presentkort endast kan köpas i USA).
Presentkort kan köpas i valfritt belopp mellan 25 och 1 000 USD (endast USD).
Vi godkänner kreditkort eller betalkort som utfärdats av Visa, MasterCard, American Express eller Discover som betalningsmedel vid köp av presentkort. Kortets värde kan inte ändras efter köpet.
Digitala presentkort skickas via e-post direkt till mottagaren på det leveransdatum som du väljer i kassan. Fysiska presentkort skickas via tjänsterna USPS First Class Mail, UPS Ground, UPS 2-4 Day eller UPS Next Day. Baserat på vald leveransmetod bör presentkorten levereras inom 2–10 arbetsdagar.
Presentkortsbeställningar kan endast avbeställas innan leveransen har slutförts. Om du vill avbryta köpet av ett Oura-presentkort ber vi dig att kontakta presentkortsutgivarens kundtjänst.
Så här löser du in Ouras presentkort
Hämta ut ett digitalt Oura-presentkort som skickats till dig genom att klicka på länken Visa mitt digitala presentkort i e-postmeddelandet. Då kommer du till en presentkortssida där du kan se kortets saldo, presentkortsnummer och PIN-kod.
Ouras presentkort kan användas för att köpa valfri produkt i varukorgen på ouraring.com förutom månadsmedlemskap. Presentkorten kan användas till följande:
- Ringar
- Laddare
- Leverans
- Moms
- Utökad garanti
Presentkort kan inte användas för att köpa andra presentkort. Om saldot i din varukorg överstiger saldot på ditt Oura-presentkort kan du betala resterande belopp med någon av de andra godkända betalningsmetoderna. Du kan dock inte dela upp betalningar med vårt alternativ för FSA/HSA SIKA.
Så här kontrollerar du saldot på ett presentkort
Du kan kontrollera saldot på ditt Oura-presentkort på följande sätt:
- Välj länken Visa mitt digitala presentkort i e-postmeddelandet om presentkortet ELLER
- Använd presentkortet till ett köp i din Oura-kundvagn ELLER
- Välj Kontrollera saldo på Ouras sida för presentkort
Ouras presentkort går inte ut och eventuellt kvarvarande saldo på presentkortet kan användas för framtida köp. Ouras presentkort kan inte fyllas på och det går inte att lägga till pengar i saldot.
Penningbelopp på presentkort kan inte återbetalas. I vissa områden kan du dock vara berättigad till att få ett saldo på max 10 USD återbetalat till dig. Kontakta presentkortsutgivaren på 866-973 94 14 eller ouraring@giftcardhelp.com för hjälp.
Felsökning
Om du har problem med att använda ett Oura-presentkort för ditt köp kan du kontrollera att både leverans- och faktureringsadressen är i USA eftersom det krävs för att presentkort ska godkännas.
Om du använder två betalningssätt gäller följande för presentkort:
- De kan kombineras med kreditkorts- och PayPal-betalningar
- De kan kombineras med Affirm så länge varukorgens saldo är större än 50 USD efter att presentkortet har tillämpats
- De kan inte kombineras med SIKA-betalningar (FSA/HSA)
- De kan inte användas med expressbetalningstyper (Google Pay, Apple Pay, PayPal Express)
Om du kopierade och klistrade in presentkortsnumret i kassafältet kan du kontrollera om det finns ett extra mellanslag efter kortnumret.
Förvara Oura-presentkortet säkert och behandla det som kontanter. Om du vill anmäla ett förlorat eller stulet presentkort ber vi dig att kontakta presentkortsutfärdarens kundtjänst. Om du har problem med att lösa in ett presentkort kan du kontakta Ouras Medlemsteam.
Mer information finns i dessa Vanliga frågor.
