Naar hoofdinhoud gaan

Oura Support

Aankopen in winkels

Oura-producten zijn te koop bij verschillende verkooppunten wereldwijd. In dit artikel lees je hoe je je ringmaat doorgeeft, hoe je het tegoed van je maatset kunt inwisselen en welke winkels er in je omgeving zijn.

Maten
Verzending
Prijs van het Oura-lidmaatschap
Retourneren, ruilen en terugbetalingen
Garantie
Verkooppunten per regio
Noord-Amerika
Europa
Afrika en het Midden-Oosten
Azië-Pacific

Hoe werkt het bepalen van de maat? Kan ik nog steeds een maatset krijgen?

In dit artikel lees je hoe je een Oura Ring 4-maatset kunt gebruiken om de juiste ringmaat te bepalen. 

Veel geautoriseerde verkooppunten verkopen Oura Ring 4-maatsets online. Daarnaast bieden sommige winkels (waaronder Best Buy en Target) de mogelijkheid om een maatset persoonlijk uit te proberen in een fysieke winkel. 

Wanneer je een maatset koopt bij een winkel, ontvang je een tegoed voor de aankoop van een Oura Ring bij die winkel. Het tegoed kan er als volgt uitzien:

  • Een kortingscode (bijvoorbeeld Amazon) 
  • Een digitale of fysieke giftcard (bijvoorbeeld Best Buy, Costco, Target) 

Hoelang duurt het voordat mijn Oura-product wordt verzonden?

Alle Oura-productaankopen bij een winkel zijn onderworpen aan het verzendbeleid van die winkel, dat anders is dan dat van Oura.

Wat kost het Oura-lidmaatschap?

Lees meer over de prijs van het Oura-lidmaatschap in dit Helpcenter-artikel. 

Retourneren, ruilen en terugbetalingen voor aankopen bij winkels

Aankopen in winkels

Retourneren, ruilen en terugbetalen van een Oura-product dat is gekocht bij een winkel, online of offline, verloopt rechtstreeks via die winkel.

Als je besluit om de Oura Ring terug te sturen voor een terugbetaling, zorg er dan voor dat je je lidmaatschap annuleert in de instellingen van de Oura-app of via het Ledenportaal om verdere abonnementskosten te voorkomen.

Garantie voor aankopen bij winkels

Tenzij anders vermeld, vallen nieuwe Oura-producten die zijn gekocht bij een erkend verkooppunt onder onze standaard beperkte garantie voor een specifieke duur, afhankelijk van je regio. Gecertificeerde refurbished producten (bijvoorbeeld via Best Buy) worden gedekt door een beperkte garantie van 90 dagen.

Om te beoordelen of je product in aanmerking komt voor vervanging, moet je het aankoopbewijs van de oorspronkelijke winkel overleggen. De naam van de winkel, de aankoopdatum, het bonnummer en de artikelnaam (Oura) moeten duidelijk zichtbaar zijn op de bon.

Verkooppunten per regio

Hieronder vind je een gedeeltelijke lijst van winkels die Oura-producten verkopen.

Noord-Amerika

Europa

Afrika en het Midden-Oosten

Azië-Pacific

Nog steeds hulp nodig?