Oura werkt samen met Affirm, zodat je je Oura Ring gespreid kunt betalen. Affirm biedt verschillende maandelijkse betalingsregelingen, waardoor je meer financiële flexibiliteit hebt bij je aankoop.
Betalingen uitvoeren
Bestelling retourneren, ruilen of annuleren
Kredietverlening door Affirm
Via onze samenwerking met Affirm bieden we gespreide betaling voor 3, 6 of 12 maanden aan. Wanneer je een van deze opties kiest, weet je vanaf de eerste dag hoe lang en hoeveel je betaalt, omdat Affirm geen late of andere verborgen kosten in rekening brengt. Een aankoop van $ 700 kan $ 63,18/maand kosten gedurende 12 maanden tegen een rente van 15%.
Als je voor deze betaaloptie kiest bij het afrekenen, zal Affirm je om een aantal gegevens vragen. Als je nog geen account bij Affirm hebt, wordt je gevraagd er een aan te maken. Hierbij wordt je kredietwaardigheid getoetst. Vervolgens kun je een betalingsregeling selecteren, alles nog eens doorlezen en vervolgens je aankoop voltooien.
Hou er rekening mee dat je je bestelling niet kunt bewerken nadat je je betalingsregeling hebt bevestigd (3, 6 of 12 maanden). Als je extra artikelen aan je aankoop wil toevoegen nadat deze al is voltooid, moet je een afzonderlijke betalingsregeling aanvragen bij Affirm.
Affirm is alleen beschikbaar voor klanten die op dit moment in de Verenigde Staten wonen.
Betalingen uitvoeren
Affirm stuurt je een herinnering er per e-mail en sms voordat je eerstvolgende betaling moet worden voldaan. Je kunt ook automatische betaling inschakelen tijdens het aanmaken van je account om automatische maandelijkse betalingen te doen. Je eerste maandelijkse betaling is verschuldigd 30 dagen vanaf de datum dat je bestelling volledig is verwerkt.
Een betaling doen aan Affirm:
- Ga naar www.affirm.com/account
- Voer je mobiele telefoonnummer in. Affirm stuurt een persoonlijke beveiligingspincode naar je telefoon
- Voer deze beveiligingspincode in op het formulier op de volgende pagina en klik op Inloggen
- Nadat je bent ingelogd, wordt een lijst met je leningen weergegeven, met betalingen die binnenkort moeten worden voldaan. Klik op de betaling die je wil uitvoeren
- Betaal met een debitcard of ACH-bankoverschrijving
Bestelling retourneren, ruilen of annuleren
Wil je een Oura Ring gekocht met Affirm retourneren voor terugbetaling of ruilen, of wil je een bestelling annuleren die nog niet is verzonden, neem dan contact met ons op voor ondersteuning.
Je kunt hier contact opnemen met Oura Support.
Retour voor terugbetaling
Als we je retour kunnen goedkeuren via ons retourbeleid, zullen we, zodra we je Oura Ring hebben ontvangen volgens de richtlijnen in dit artikel, het reeds ontvangen betalingsbedrag terugstorten op je Affirm-account. Zodra deze overschrijving is vastgelegd door het team van Affirm, wordt het terugbetalingsbedrag binnen 3-10 werkdagen weergegeven in de tijdlijn van je lening en wordt je saldo bijgewerkt.
Hou er rekening mee dat betaalde rente niet wordt terugbetaald conform het terugbetalingsbeleid van Affirm.
De status van je terugbetaling met Affirm bekijken:
- Log in op je Affirm-account
- Ga naar Betalen
- Selecteer je aankoop
- Je terugbetaling wordt weergegeven als een aanpassing in je aankoopgegevens
Als je je terugbetaling niet binnen 3-10 werkdagen na ontvangst van een bevestigingsmail van het Oura-team hebt ontvangen, waarin wordt bevestigd dat je ring bij ons is ontvangen en verwerkt, neem dan contact op met het supportteam van Affirm.
Ruilen voor een andere ring
Als je een Oura Ring wilt ruilen die je met Affirm hebt gekocht en de nieuwe ring die je wilt hebben is duurder of goedkoper dan je originele ring, moet je vanwege het prijsverschil opnieuw een lening aanvragen bij Affirm. Als je een ring wil ruilen voor een ring met dezelfde prijs als je oorspronkelijke aankoop via Affirm, hoef je niet opnieuw een lening aan te vragen.
Een bestelling annuleren
Bestellingen worden meestal binnen 1-3 dagen na aankoop verzonden. Als je bestelling al is verzonden, moet je wachten tot je ring of maatset is aangekomen. Volg dan dezelfde retourprocedure die hierboven is beschreven. De terugbetaling naar je Affirm-account volgt ook dezelfde procedure als hierboven is beschreven.
Als je bestelling nog niet is verzonden, kan ons team de transactie annuleren en eventuele reeds ontvangen betalingen terugboeken naar je Affirm account, als je überhaupt al betalingen hebt gedaan in deze korte periode. Hou er rekening mee dat betaalde rente niet wordt terugbetaald conform het terugbetalingsbeleid van Affirm.
Kredietverlening door Affirm
Affirm vraagt naar je kredietscore om te bepalen of je in aanmerking komt om deel te nemen aan hun directe financieringsaanbod voor online aankopen. Hoewel Affirm je kredietwaardigheid toetst wanneer je een lening aanvraagt, heeft de aanvraag geen invloed op je kredietscore. Affirm gebruikt een "soft pull" om het kredietrapport te ontvangen, vergelijkbaar met het pre-kwalificatieproces voor het verkrijgen van een creditcard. Deze methode wordt niet weergegeven als een "hard pull" op je kredietrapport.
Hou er rekening mee dat als je aanvraag wordt goedgekeurd en je besluit om via Affirm te kopen, je lening en betalingen van invloed kunnen zijn op je kredietscore. Door op tijd te betalen bouw je een positieve kredietwaardigheidsgeschiedenis op.
Oura heeft geen invloed op beslissingen van Affirm om financieringsopties goed te keuren of te weigeren. Je kunt gevraagd worden om persoonlijke informatie te verstrekken over je identiteit, financiële situatie of kredietwaardigheid om fraude te voorkomen en ervoor te zorgen dat je in staat bent om je maandelijkse termijnen te betalen.
