Oura Ring er designet for å kunne brukes døgnet rundt og gir deg en helhetlig oversikt over helsen din. Oura Ring og Oura-medlemskap jobber sammen for å støtte din personlige helsereise.
Nedenfor finner du svar på vanlige spørsmål om Oura. Vi har også egne artikler følgende emner:
Vanlige spørsmål om frakt
Vanlige spørsmål om retur og bytting
Vanlige spørsmål om garanti
Vanlige spørsmål om Oura-medlemskap
Du kan kontakte kundeservice her.
Størrelse og passform
Hvordan finner jeg størrelsen min for Oura Ring?
Burde jeg bruke Oura Ring på den dominante eller ikke-dominante hånden?
Hvilken finger burde jeg bruke Oura Ring på?
Kan jeg bruke mer enn én Oura Ring samtidig?
Må jeg bruke Oura Ring i en bestemt retning?
Bruk
Kan jeg bruke Oura Ring bare om natten?
Er Oura Ring ripebestandig?
Kan jeg bruke ringen min i bassenger, badstuer og isbad?
Kan barnet mitt bruke Oura Ring?
Tar Oura hensyn til endring av tidssoner?
Har Oura smartalarm?
Batteri og lading
Hvor lenge varer batteriet til Oura Ring?
Hvor lang tid tar det å lade Oura Ring?
Hvordan plasserer jeg Oura Ring riktig på laderen?
Kompatibilitet og tilkobling
Hvilke enheter og operativsystemer er kompatible med Oura-appen?
Må jeg aktivere Bluetooth for å bruke Oura Ring?
Hvordan kobler jeg Oura Ring til appen?
Kan Oura synkronisere med andre apper?
Hvordan oppdaterer jeg fastvaren og programvaren?
Hvordan finner jeg en mistet Oura Ring?
Oura-medlemskap
Kan jeg bruke Oura Ring uten Oura-medlemskap?
Hvor mye koster et Oura-medlemskap?
Oura-appens funksjoner
Hva sporer Oura Ring?
Hvor nøyaktig er Oura?
Kan Oura Ring oppdage helseforandringer?
Personvern og datasikkerhet
Kan jeg slette dataene mine?
Størrelse og passform
Hvordan finner jeg størrelsen min for Oura Ring?
Vi anbefaler at du bruker et Oura Ring-målesett før du velger Oura Ring-størrelsen. Settet inneholder måleringer i plast tilsvarende Oura Ring-størrelsene, som avviker noe fra standard ringstørrelser (merk: halve størrelser er ikke tilgjengelige).
For å være sikker, burde du bruke måleringen i minst 24 timer – også mens du sover – før du bestemmer størrelsen din. Hvis du står mellom to størrelser, anbefaler vi at du velger den minste størrelsen for en sikrere passform. Se Tips for å finne din Oura Ring-størrelse for mer informasjon.
Burde jeg bruke Oura Ring på den dominante eller ikke-dominante hånden?
Oura Ring registrerer alle daglige bevegelser, ikke bare skritt. Hvis du bruker den på den dominante hånden, kan det føre til litt høyere aktivitetsmålinger på grunn av hyppige håndbevegelser. For å få en mer konsekvent sporing anbefaler vi at du bruker den på den ikke-dominante hånden i løpet av dagen.
Hvilken finger burde jeg bruke Oura Ring på?
Oura Ring kan brukes på hvilken som helst finger, uansett hånd. For å få best mulig signalkvalitet anbefaler vi imidlertid at du bruker den på peke-, lang- eller ringfingeren, ettersom disse fingrene har større blodårer, noe som bidrar til å optimalisere pulsmåling med fotopletysmografi (PPG).
For å få en god passform bør ringen sitte tett, men komfortabelt – ikke for stramt eller for løst. Knytt neven for å sikre at det ikke er noen mellomrom mellom ringen og fingeren.
Kan jeg bruke mer enn én Oura Ring samtidig?
Nei, Oura-appen støtter bare én ring per konto. Hvis du har flere ringer, må du sørge for at bare den primære ringen forblir tilkoblet.
Må jeg bruke Oura Ring i en bestemt retning?
Oura Ring 4 og Oura Ring Gen3 Horizon burde brukes med fordypningen vendt mot undersiden av fingeren. Oura Ring Gen3 Heritage må brukes med den flate toppen vendt opp på fingeren.
Bruk
Kan jeg bruke Oura Ring kun om natten?
Ja, men hvis du bare bruker ringen om natten, kan du gå glipp av viktige aktivitetsdata som bidrar til den samlede poengsummen din. For å få den mest nøyaktige innsikten og personlige tilpasningen, anbefaler vi at du bruker Oura Ring døgnet rundt.
Er Oura Ring ripebestandig?
Oura Ring har et DLC-belegg (Diamond-Like Carbon) eller PVD-belegg (Physical Vapor Deposition) for bedre ripebestandighet. Noen aktiviteter kan likevel forårsake riper. Hvis du vil minimere slitasje
- bruk ringen på den ikke-dominante hånden
- unngå å bruke andre ringer ved siden av den
- ta den av under aktiviteter som skaper mye friksjon (f.eks. vektløfting).
Se flere tips i Produktsikkerhet og bruk.
Kan jeg bruke ringen min i bassenger, badstuer og isbad?
Oura Ring er vanntett ned til 100 meter (omtrent 330 fot), noe som betyr at du kan bruke den mens du dusjer, svømmer eller dykker (f.eks. snorkler), men vi anbefaler ikke å bruke ringen mens du dykker eller at den holdes i vann i mer enn 12 timer. Ringen skades ikke av klor.
Oura Ring kan brukes i temperaturer fra -10 til 52 °C / 14 til 125 °F. Du kan trygt bruke ringen i dusjen, boblebad, badstue, isbad og kryoterapibasseng. Langvarig eksponering for ekstreme temperaturer (under -20 °C / -4 °F eller over 60 °C / 140 °F) kan imidlertid føre til skade på batteriet.
Kan barnet mitt bruke Oura Ring?
Oura Ring anbefales ikke for brukere under 18 år.
Tar Oura hensyn til endring av tidssoner?
Ja, Oura Ring synkroniserer med enhetens lokale tid når ringen og Oura-appen kobles til via Bluetooth i den nye tidssonen.
For kortere turer kan du velge å ikke synkronisere før du kommer tilbake. På lengre reiser må du sørge for at telefonen oppdaterer tiden riktig, spesielt hvis den ikke er koblet til et nettverk.
Du må sørge for at:
- Bluetooth er aktivert på enheten din
- det er opprettet en korrekt forbindelse mellom ringen og appen
- operativsystemet (OS) på enheten din har nyeste oppdatering
Har Oura smartalarm?
Oura Ring har ingen smart alarmfunksjon, og den bruker heller ikke lyd, lys, vibrasjoner eller andre varslingsfunksjoner. Oura kan imidlertid sende deg varsler i en rekke situasjoner. Du kan administrere varslingsinnstillingene ved å gå til menyen øverst til venstre på startskjermbildet > trykke på «Innstillinger» > «Varsler».
Batteri og lading
Hvor lenge varer batteriet til Oura Ring?
Oura Ring 4: En fulladet ring kan vare i opptil 8 dager.
Oura Ring generasjon 3: En fulladet ring kan vare i opptil 7 dager.
Batteriets levetid avhenger av Oura Ring-størrelse, Oura App-innstillinger, funksjonskonfigurasjon, aktivitet, batteriets alder, bruk og mange andre faktorer. De faktiske resultatene vil variere. Batteriets levetid og ladesykluser varierer etter bruk og innstillinger. Batteritester har blitt utført på tvers av ulike størrelser og scenarioer. Du finner mer informasjon under Tips for batteriet i ringen.
Batteriestimatene for Oura Ring 4 er basert på forbruksdata fra interne brukere, og der bruken ved 100 % til 0 % batterinivå har blitt analysert. Batteriestimatene for Oura Ring Generation 3 ble brukt som referanse for å validere eventuelle forbedringer.
Hvor lang tid tar det å lade Oura Ring?
Det kan ta 20 til 80 minutter å lade Oura Ring helt opp, avhengig av gjeldende batterinivå. Du kan sjekke batterinivået ved å trykke på ikonet øverst til høyre på hjem-skjermen.
Hvordan plasserer jeg Oura Ring riktig på laderen?
For å sikre riktig lading, og for å unngå at ringen setter seg fast, må du plassere den riktig på laderen:
- Oura Ring 4: Juster ringens fordypning med ladelyset
- Oura Ring Gen3: Juster sensorkulene på motsatt side av ladelyset
Hvis ringen setter seg fast, kan du prøve å skyve en flat, uskarp gjenstand, for eksempel et bankkort, forsiktig inn mellom ringen og laderen fra siden.
Se flere tips om ringbatteri her.
Kompatibilitet og tilkobling
Hvilke enheter og operativsystemer (OS) er Oura-appen kompatibel med?
Oura-appen støttes på iOS-enheter som kjører Apple iOS 15 eller nyere, og på Android-enheter som kjører Android 9 eller nyere med Google Play-tjenester. Enheten må støtte Bluetooth 4.0.
Tiltenkt bruk og oppsett av Oura Ring bør bestå av følgende: én ring, én konto, én enhet. Hvis det er flere brukere eller datakilder som mates inn på samme konto, kan dette føre til manglende data, tilkoblingsproblemer eller til og med økt batteriforbruk.
Må jeg aktivere Bluetooth for å bruke Oura Ring?
Ja, Bluetooth må være aktivert på telefonen din for at ringen skal kunne synkronisere data med Oura-appen. Ringen vil imidlertid fortsatt samle inn data selv om Bluetooth er slått av, i flymodus eller frakoblet fra appen. Dataene dine synkroniseres neste gang Bluetooth aktiveres.
Hvordan kobler jeg Oura Ring til appen?
Du finner trinnvise instruksjoner for oppsett her: Konfigurere Oura Ring.
Kan Oura synkronisere med andre apper?
Ja, Oura har en stadig voksende liste over partnerskap og integrasjoner, inkludert Apple Health, Health Connect by Android, Strava, Natural Cycles med flere. Se mer i Appintegrasjoner-delen.
Hvordan oppdaterer jeg fastvaren og programvaren?
For å få mest mulig ut av Oura-opplevelsen bør du holde Oura-appen og ringens fastvare oppdatert.
- Fastvareoppdateringer installeres automatisk når ringen synkroniseres med appen
- Oppdateringer for Oura-appen kan lastes ned fra iOS App Store eller Google Play Store. For de nyeste programvareversjonene, se iOS-oppdateringer eller Android-oppdateringer
Hvordan finner jeg en mistet Oura Ring?
Hvis du har mistet Oura Ring, kan du bruke funksjonen Finn ringen min i Oura-appen (for øyeblikket bare tilgjengelig for iOS). Trykk på ikonet øverst til høyre i kategorien I dag i Oura-appen, og velg deretter Vis siste posisjon. Plasseringstjenester må være aktivert på enheten din.
Hvis du har funnet en Oura Ring, ber vi deg kontakte oss slik at vi kan finne den opprinnelige eieren.
Oura-medlemskap
Kan jeg bruke Oura Ring uten et Oura-medlemskap?
Oura-medlemskap låser opp det fulle potensialet i Oura-appen, slik at du får tilgang til detaljert innsikt og personlig veiledning. Uten medlemskap kan Oura Ring bare brukes med begrenset funksjonalitet.
Hvor mye koster et Oura-medlemskap?
Oura-medlemskap er tilgjengelig i måneds- og årsplaner. Nye medlemmer får én måned med Oura-medlemskap inkludert. Etter dette varierer medlemsavgiften fra land til land og starter på USD 5,99 i måneden og USD 69,99 året.
Se mer informasjon om medlemskap her.
Oura-appens funksjoner
Hva sporer Oura Ring?
Oura Ring gir et komplett bilde av helsen din, inkludert
- Form
- Søvn
- Aktivitet
- Stress på dagtid og tåleevne
- Hjertehelse: kondisjonsalder og kondisjon
- Kvinnehelse: syklusinnsikt, fertilitetsvindu og graviditetsinnsikt
Hvor nøyaktig er Oura?
Sensorene i Oura Ring har blitt testet mot laboratorieresultater i flere valideringsstudier. Se The Pulse-bloggen for mer om Oura i forskning og vitenskapelige studier (kun på engelsk).
Kan Oura Ring oppdage helseforandringer?
Oura Ring er ikke medisinsk utstyr og er ikke ment for å diagnostisere, behandle, kurere, overvåke eller forebygge medisinske tilstander eller sykdommer. Ikke gjør noen endringer i medisinering, ernæring eller trening uten først å rådføre deg med legen din eller annet medisinsk fagpersonell.
Personvern og datasikkerhet
Kan jeg slette dataene mine?
Ja, du kan når som helst slette kontoen din og/eller dataene dine. Se Slik beskytter Oura dataene dine.
Oura er opptatt av å beskytte personvernet ditt. Hvis du vil vite mer om hvordan vi håndterer personopplysninger, kan du lese personvernerklæringen vår.
Mer informasjon
Produktsikkerhet og bruk
Vedlikehold av ringen
Slik konfigurerer du Oura-appen
