Oura tilbyr gavekort som bare gjelder for kjøp i Ouras nettbutikk. Oura-gavekort kan ikke innløses i våre fysiske butikker.
Hvordan kjøpe Oura-gavekort
Hvordan løse inn Oura-gavekort
Slik sjekker du saldoen på et gavekort
Feilsøking
Mer informasjon
Slik kjøper du Oura-gavekort
Både fysiske og digitale gavekort kan kjøpes fra Oura-gavekortsiden. Merk at gavekort kun kan kjøpes og innløses i USA.
Gavekort kan kjøpes for beløp mellom 25 USD og 1 000 USD (bare USD).
Vi godtar kredittkort eller debetkort utstedt av Visa, MasterCard, American Express eller Discover som betalingsmåte ved kjøp av gavekort. Kortverdiene kan ikke endres etter kjøpet.
Digitale gavekort sendes direkte til mottakeren via e-post på leveringsdatoen du velger i kassen. Fysiske gavekort sendes via USPS First Class Mail, UPS Ground, UPS 2-4 Day eller UPS Next Day. Basert på den valgte leveringsmetoden bør gavekortene leveres innen to til ti virkedager.
Gavekort kan ikke refunderes. Hvis du har flere spørsmål, kan du kontakte gavekortutstederens kundeservice.
Slik løser du inn Oura-gavekort
For å gjøre krav på et digitalt Oura-gavekort som du har fått tilsendt, klikker du på lenken «Vis mitt digitale gavekort» i e-posten. Da kommer du til en gavekortside der du kan se kortets saldo, gavekortnummer og PIN-kode.
Oura-gavekort kan brukes i kassen i Oura-nettbutikken for alle autoriserte produkter, inkludert Oura Ring, ladere, frakt, avgifter, utvidede garantier og Oura-medlemskapet som ble betalt ved kjøp av Oura Ring. Gavekort kan ikke brukes i medlemsportalen til å betale månedlige eller årlige medlemskap etter kjøpet av ringen.
Gavekort kan ikke brukes til å kjøpe andre gavekort. Hvis saldoen i handlekurven overstiger saldoen på Oura-gavekortet ditt, kan du betale det resterende beløpet med en av våre andre aksepterte betalingsmetoder.
Hvis du kjøper et Oura-produkt med et gavekort og returnerer det for refusjon, vil det refunderte beløpet bli tilbakeført til det opprinnelige gavekortet. Hvis du har brukt et fysisk gavekort og ikke lenger har det, kan du kontakte ouraring@giftcardhelp.com med transaksjonsnummeret ditt for å få hjelp.
Slik sjekker du saldoen på et gavekort
Du kan sjekke saldoen på Oura-gavekortet ditt ved å:
- velge lenken «Vis mitt digitale gavekort» i e-posten med gavekortet ELLER
- bruke gavekortet på et kjøp i Oura-handlekurven ELLER
- ved å velge «Sjekk saldo» på siden for Oura-gavekortet
Oura-gavekort utløper ikke, og en eventuell gjenværende saldo på gavekortet kan brukes til fremtidige kjøp. Oura-gavekort kan ikke fylles på igjen eller få mer penger lagt til saldoen.
Pengebeløp på gavekort kan ikke refunderes. I noen områder kan du imidlertid ha rett til å få refundert en saldo på 10 USD eller mindre. Kontakt gavekortutstederen på 866-973-9414 eller ouraring@giftcardhelp.com for å få hjelp.
Feilsøking
Hvis du har problemer med å bruke et Oura-gavekort på kjøpet ditt, må du merke deg at både leverings- og faktureringsadressen din må være i USA for at et gavekort skal godtas.
Oura-gavekort kan kombineres med andre gavekort innenfor en og samme bestilling:
- Alle gyldige kreditt- og debetkort utstedt av Visa, Mastercard, American Express og Discover
- PayPal
- Affirm (saldoen i handlekurven må være større enn 50 USD etter at gavekortet er brukt)
- Andre Oura-gavekort
Oura-gavekort kan ikke kombineres med andre gavekort i samme bestilling:
- FSA- og HSA-betalinger
- Express-betalingstyper: Apple Pay, Google Pay eller PayPal Express
Andre tips:
- Hvis du kopierer og limer inn gavekortnummeret i kassefeltet, må du sjekke om det er et ekstra mellomrom etter kortnummeret.
- Selv om gavekortet/gavekortene dekker hele kostnaden og totalsummen er 0,- i kassen, må du likevel legge inn et kredittkort for å fullføre bestillingen (du vil ikke bli belastet)
Oura-gavekortet ditt skal oppbevares og behandles som kontanter. For å melde et gavekort tapt eller stjålet, må du kontakte gavekortutstederens kundestøtte. Hvis du har problemer med å løse inn et gavekort, kan du kontakte Ouras kundeservice.
Du finner mer informasjon i disse vanlige spørsmålene.
