Se mancano dei dati relativi sonno, ci sono alcune ragioni comuni per cui ciò può accadere. Di seguito sono riportate le possibili cause e i suggerimenti per garantire che il sonno sia tracciato in modo accurato.
1. Batteria scarica durante la notte
Se la batteria di Oura Ring si scarica troppo durante il sonno, entra automaticamente in modalità batteria scarica notturna per risparmiare energia ed evitare lo spegnimento. Se da un lato questo aiuta a preservare i dati raccolti in precedenza, dall'altro potrebbe interrompere la raccolta di nuove informazioni e ciò potrebbe comportare un'analisi del sonno incompleta e la mancanza di parametri del sonno quali frequenza cardiaca (FC), variabilità frequenza cardiaca (VFC), punteggio prontezza e fasi del sonno. Poiché un'accurata stadiazione del sonno richiede dati continui, i dati parziali possono portare a lacune nei dati relativi al sonno.
Tuttavia, anche se mancano dei dati, saranno comunque visualizzati i dati relativi a sonno totale, tempo a letto e ora di inizio/fine del sonno, e verrà visualizzato un approfondimento sulla scheda Prontezza per spiegare perché mancano dati relativi al sonno.
Suggerimento: carica l'anello almeno al 30% prima di andare a letto per evitare interruzioni.
2. L'anello si spegne
Se la batteria si scarica completamente e Oura Ring si spegne durante il sonno, tutti i dati relativi a quella notte andranno persi. In questo caso, anche i dati relativi a sonno totale, tempo a letto, fine/inizio del sonno e approfondimenti sulla prontezza saranno persi.
Suggerimento: carica l'anello almeno al 30% prima di andare a letto per evitare interruzioni.
3. Il periodo di sonno è troppo breve
Oura Ring richiede un minimo di tre ore di rilevamento delle fasi del sonno tra le 18.00 e le 18.00 del giorno successivo per identificare un ciclo di sonno principale. Se non hai avuto periodo di sonno continuo di almeno tre ore, è possibile che al mattino, quando si sincronizza l'anello, non vengano registrati dati relativi al sonno nell'app. Tuttavia, se dormi di nuovo più tardi nel corso della giornata per tre o più ore, il periodo di sonno diurno verrà visualizzato e considerato come il ciclo di sonno principale.
4. Sonno irrequieto o insonnia
Livelli elevati di movimento notturno o sonno disturbato possono rendere difficile per l'anello Oura Ring rilevare con precisione un numero sufficiente di fasi di sonno leggero, REM e profondo. In questi casi, i dati relativi al sonno potrebbero non apparire dopo la sincronizzazione. Oura Ring dà priorità all'accuratezza ed è sensibile al movimento continuo, che può interferire con il rilevamento del sonno.
Il sonno irrequieto può essere causato da molti fattori, tra cui diverse condizioni di salute.
Suggerimento: esplora questi articoli sul nostro blog Pulse per ottenere utili approfondimenti:
- Sonno irrequieto? Come ridurre l'agitazione notturna (in inglese)
- Come migliorare la qualità del sonno (in inglese)
5. Oura Ring non è sincronizzato con l'app
Se il tuo Oura Ring non viene sincronizzato con Oura App per diversi giorni, i dati raccolti potrebbero andare persi. Questo può accadere se:
- La memoria interna dell'anello si riempie e inizia a sovrascrivere i dati più vecchi.
- L'anello si spegne prima della sincronizzazione, causando la perdita dei dati non sincronizzati.
Sebbene Oura Ring memorizzi i dati temporaneamente, è importante sincronizzarli regolarmente per evitare la perdita di dati.
Suggerimento: sincronizza quotidianamente il tuo Oura Ring con Oura App per un'esperienza ottimale e per mantenere i dati al sicuro e aggiornati.
6. Oura Ring non indossato durante la notte
Può sembrare semplice, ma dimenticare di indossare l'anello Oura Ring per andare a letto è un motivo comune di perdita dei dati relativi al sonno. Alcuni utenti posizionano l'anello sul caricabatterie prima di dormire, poi dimenticano di indossarlo nuovamente, soprattutto se la sincronizzazione avviene dopo il risveglio.
Suggerimento: prima di andare a letto, verifica che l'anello Oura Ring sia al dito e pronto per registrare i dati.
7. Guasto del software o errore tecnico
Sebbene Oura App sia stata progettata per garantire stabilità e precisione, occasionalmente alcuni malfunzionamenti del software possono causare la perdita di dati relativi al sonno. In rari casi, questi dati non possono essere recuperati. Monitoriamo e lavoriamo costantemente per risolvere questi problemi non appena si presentano.
Suggerimento: sincronizza l'anello Oura Ring una volta prima di andare a letto e un'altra volta poco dopo il risveglio. In questo modo si riduce al minimo il volume di dati sincronizzati contemporaneamente e si può ridurre il rischio di errori.
Se il problema persiste anche il giorno successivo, contattaci per ricevere assistenza.
8. Potenziale problema hardware
Se i dati relativi al sonno mancano regolarmente per diverse notti di seguito e le soluzioni sopra descritte non hanno risolto il problema, potrebbe esserci un problema con l'hardware.
In questo caso, contattaci.
Puoi contattare il nostro team di assistenza per i membri qui.
