L’Oura Ring 5 est la dernière génération d’Oura Ring, conçue pour être notre anneau connecté le plus performant et le plus confortable à ce jour. L’Oura Ring 5 présente un design plus fin que l’Oura Ring 4, avec un volume réduit de 40 %, mais fournit des données de santé personnelles plus précises.
L’Oura Ring 5 Charging Case est le tout dernier chargeur portable, compatible uniquement avec les modèles Oura Ring 5. Il offre une autonomie d’un mois et peut être utilisé avec la plupart des socles de charge sans fil Qi 1.3 standard. La disponibilité de l’Oura Ring 5 Charging Case est limitée aux États-Unis, au Canada, au Royaume-Uni et à l’Union européenne.
La commercialisation et les premières livraisons de l’Oura Ring 5 et de l’Oura Ring 5 Charging Case ont débuté le 4 juin 2026.
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Puis-je utiliser la même taille que celle de mon précédent Oura Ring pour l’Oura Ring 5 ?
Le système de tailles de l’Oura Ring 5 diffère de celui des générations précédentes. L’Oura Ring 5 utilise son propre baguier, et nous vous recommandons de vérifier à nouveau votre taille avant de passer commande. Même si vous connaissez votre taille de bague, le profil plus fin de l’Oura Ring 5 peut donner une sensation différente au doigt : un rapide essai vous permettra de choisir la taille la plus confortable pour la main et le doigt sur lesquels vous comptez le porter.
Puis-je commander l’Oura Ring 5 sans connaître ma taille ?
Oui. Lors de la commande, vous pouvez sélectionner l’option « Choisir la taille plus tard ». Vous recevrez d’abord un baguier pour l’Oura Ring 5, puis vous devrez confirmer votre taille dans Mes commandes avant l’expédition de votre anneau.
Puis-je commander l’Oura Ring 5 sans commander au préalable un baguier ?
Oui, vous pouvez choisir la taille de votre anneau parmi les options proposées lors de l’achat. Toutefois, si vous passez d’un Oura Ring d’une génération précédente à la nouvelle version, nous vous recommandons vivement d’utiliser le baguier Oura Ring 5 afin de garantir un ajustement optimal. Les baguiers sont expédiés immédiatement et devraient vous parvenir sous 3 à 9 jours ouvrés (la livraison dans certains pays de l’UE peut prendre plus de temps).
Comment savoir quelle taille d’Oura Ring 5 Charging Case choisir ?
Les Oura Ring 5 Charging Cases ne sont compatibles qu’avec l’Oura Ring 5 et sont spécifiques à chaque taille ; votre étui portable doit donc correspondre à la taille de votre anneau. Étant donné qu’aucun baguier n’est fourni avec l’étui portable, utilisez un baguier Oura Ring 5 afin de confirmer la taille qui convient pour les deux.
Puis-je modifier ma taille après l’avoir confirmée dans Mes commandes ?
Non. Vous devrez attendre que votre commande soit expédiée, puis effectuer un retour ou un échange pour obtenir la taille de votre choix.
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Quand les précommandes seront-elles expédiées ?
Les expéditions des précommandes ont débutéle 4 juin 2026. Vous devez vérifier la taille de tous les articles en précommande dans Mes commandes pour que votre commande puisse être expédiée.
Y a-t-il une limite au nombre d’appareils que je peux commander ?
Vous pouvez commander jusqu’à trois Oura Ring 5 et deux Oura Ring 5 Charging Cases par commande.
Comment puis-je consulter l’état de ma précommande ?
Vous pouvez suivre votre précommande de la façon suivante :
- Connectez-vous à Mes commandes pour consulter le statut de votre commande et les options d’annulation disponibles
- Vérifiez votre boîte mail pour recevoir la confirmation d’expédition une fois que votre anneau aura été envoyé
Puis-je modifier ma précommande après l’avoir passée ?
Les modifications ne sont possibles que pendant une période définie et doivent respecter les règles spécifiques à l’Oura Ring 5 et à l’Oura Ring 5 Charging Case afin d’éviter les doubles facturations ainsi que les remboursements manqués ou partiels.
Passé ce délai, vous devrez attendre la livraison, puis suivre la procédure habituelle de retour ou d’échange.
Puis-je céder ma précommande à quelqu’un d’autre ?
Les précommandes ne peuvent pas être cédées directement à une autre personne. Cependant, dans de nombreux cas, vous pouvez :
- Mettre à jour les coordonnées du destinataire ou les informations d’expédition (dans les limites prévues par la politique), ou
- Annuler votre précommande et demandez à l’autre personne de passer une nouvelle commande en son nom
Puis-je annuler ma commande actuelle d’Oura Ring 4 pour commander un Oura Ring 5 ?
Oui, en fonction du statut de votre commande d’Oura Ring 4 :
- Si votre Oura Ring 4 n’a pas encore été expédié, vous pouvez annuler votre commande et passer une nouvelle commande pour l’Oura Ring 5
- Si votre Oura Ring 4 a déjà été expédié, vous pouvez éventuellement le retourner pendant la période de retour prévue, puis commander l’Oura Ring 5 séparément
Il n’existe actuellement aucune option permettant de modifier directement une commande d’Oura Ring 4 en Oura Ring 5, que ce soit sous forme de mise à niveau, de passage à un modèle inférieur ou d’échange au même prix.
Puis-je commander l’Oura Ring 5 et l’Oura Ring 5 Charging Case simultanément ?
Oui. Vous pouvez commander un Oura Ring 5 ou un Oura Ring 5 Charging Case séparément ou ensemble dans une seule commande. Si votre commande comprend à la fois un Oura Ring 5 et un Oura Ring 5 Charging Case, ceux-ci seront expédiés ensemble. Vous devrez confirmer la taille des deux articles dans Mes commandes avant que votre commande puisse être expédiée.
Y aura-t-il des livraisons partielles si je commande l’Oura Ring 5 et l’Oura Ring 5 Charging Case, ou un autre article, et que l’un des deux est retardé ?
Non. Les commandes comprenant plusieurs articles ne sont pas fractionnées en livraisons partielles. Si un article est retardé ou en rupture de stock, l’ensemble de la commande sera mis en attente jusqu’à ce que tous les articles soient prêts à être expédiés. Si vous ne souhaitez pas attendre, vous pouvez annuler votre commande et passer plusieurs commandes distinctes.
Livraison
Puis-je accélérer le traitement ou l’expédition de ma commande ?
Les options d’expédition accélérée pourraient être limitées ou indisponibles pendant la période de lancement, comme lors des précédents lancements Oura.
Les options de livraison disponibles s’afficheront lors du paiement.
Quel est le délai d’expédition de ma commande ?
Une fois que vous aurez confirmé votre taille dans Mes commandes, toutes les commandes seront traitées selon les délais de livraison habituels. Vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition contenant les informations de suivi dès que votre commande aura été expédiée.
