Alla on vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Ourasta. Meillä on myös erillisissä artikkeleissa vastauksia kysymyksiin seuraavista aiheista:
Usein kysyttyjä kysymyksiä toimituksista
Usein kysyttyjä kysymyksiä palautuksista
Usein kysyttyjä kysymyksiä takuusta
Usein kysyttyjä kysymyksiä Oura-jäsenyydestä
Voit ottaa yhteyttä asiakastukeen täällä.
Mitä eroa Oura Ring -sukupolvilla on?
Millainen sormuksen sovitusprosessi on?
Miten vaihdan sähköpostiosoitteeni tai salasanani?
Miten voin ostaa ylimääräisen laturin?
Kuinka pitkään Oura Ringin akku kestää?
Minkä laitteiden ja käyttöjärjestelmien kanssa Oura-sovellus on yhteensopiva?
Etäisyys yhdistettyyn laitteeseen
Voiko Ouran yhdistää muihin sovelluksiin?
Voinko käyttää Oura Ringiä vain öisin?
Voinko käyttää Oura Ringiä treenatessani?
Onko Oura Ring vedenkestävä?
Huomioiko Oura aikavyöhykkeen vaihdon?
Kuinka löydän kadonneen sormuksen?
Löysitkö sormuksen?
Mikä on rajoitettu tila?
Onko Ourassa älykäs hälytystoiminto?
Miten tarkka Oura on?
Voiko Oura havaita covid-19-tartunnan?
Miten sormusta kannatta säilyttää, kun en käytä sitä?
Millaisia tarjouskampanjoita Ouralla on?
Miten Oura varmistaa toiminnan kestävyyden käytännössä?
Lisätietoa
Mitä eroa Oura Ring -sukupolvilla on?
Oura Ring 4 on uusi versio vallankumouksellisesta älysormuksesta, joka auttaa sinua seuraamaan terveyttäsi. Oura Ring 4 perustuu Smart Sensing -läpimurtoteknologiaan, joka mukautuu sormeesi ja tuottaa täsmällistä ja jatkuvaa tietoa yötä päivää.
Oura Ring 4 on valmistettu kokonaan titaanista ja saatavana kuudella eri viimeistelyllä. Sen täysin pyöreä sisäpuoli on entistä linjakkaampi, ja optisten linssien koko on pienennetty hädin tuskin havaittavaan 0,3 mm:n korkeuteen.
Lisätietoja eri sukupolvista on artikkeleissa Oura Ring 4, Oura Ringin 3. sukupolvi ja Oura Ringin aiemmat laitesukupolvet.
Oura jatkaa toisen sukupolven sormuksen tukemista tavanomaisilla ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivityksillä.
Millainen sovitusprosessi on?
Suosittelemme käyttämään Oura Ring -sovitussormussettiä oikean sormuskoon määrittämiseen. Hyvin istuva sormus takaa parhaan mahdollisen tarkkuuden, mukavuuden ja käyttökokemuksen.
Oura Ring 4:n mitoitus on hieman erilainen verrattuna 3. sukupolven Oura Ringiin. Jos vaihdat sormussukupolvesta toiseen tai olet epävarma koostasi, muista käyttää oikeaa Oura-sovitussormussettiä istuvuuden varmistamiseksi. Oura Ring 4 -sovitussormussetin sovitussormukset ovat valkoiset, kun taas 3. sukupolven Oura Ring -sovitussormussetin sovitussormukset ovat mustat.
Lue lisää artikkelista Vinkkejä Oura Ringin koon valitsemiseen.
Miten vaihdan sähköpostiosoitteeni tai salasanani?
Unohditko salasanasi?
Voit vaihtaa salasanasi napsauttamalla tästä tai valitsemalla Jäsenyyden hallinnan sisäänkirjautumissivulta vaihtoehdon Unohdin salasanani.
Lisätietoja Oura-tilisi sähköpostiosoitteen, salasanan tai muiden tietojen vaihtamisesta on tässä artikkelissa.
Oura Ringiä on tarkoitus käyttää niin, että käytössä on yksi sormus, yksi tili ja yksi laite. Jos samalla tilillä on useita käyttäjiä tai datalähteitä, tämä voi johtaa tietojen puuttumiseen, yhteysongelmiin tai jopa akunkulutuksen kasvamiseen.
Miten voin ostaa ylimääräisen laturin?
Voit ostaa lisälatureita suoraan Oura-verkkokaupasta.
Oura Ring 4 -latureiden toimitus alkaa myöhemmin.
Kuinka pitkään Oura Ringin akku kestää?
3. sukupolven Oura Ring: täyteen ladattuna sormuksen akku voi kestää jopa seitsemän päivää.
Oura Ring 4: täyteen ladattuna sormuksen akku voi kestää jopa kahdeksan päivää.
Akun kesto ja käyttöikä riippuvat Oura Ringin koosta, Oura Appin asetuksista, käytössä olevista ominaisuuksista, aktiivisuudesta, akun iästä, käytöstä ja monista muista tekijöistä. Todelliset tulokset voivat vaihdella. Akun kesto ja lataussyklit vaihtelevat käytön ja asetusten mukaan. Akkutestit on suoritettu eri kokoisilla sormuksilla ja eri tilanteissa. Katso lisätietoja kohdasta Akku- ja latausvinkkejä.
Oura Ring 4 -akun arvioitu kesto perustuu sisäisten käyttäjien kulutustietoihin ja käytön analysointiin 100 %:n ja 0 %:n akkutasojen välillä. 3. sukupolven Oura Ringin akkua koskevia arvioita käytettiin vertailukohtana mahdollisten parannusten validoimiseksi.
Minkä laitteiden ja käyttöjärjestelmien kanssa Oura-sovellus on yhteensopiva?
Oura-sovellus tukee iOS-laitteita, joissa on Apple iOS 15 tai uudempi, ja Android-laitteita, joissa on Android 9 tai uudempi ja Google Play -palvelut. Laitteesi on tuettava Bluetooth-versiota 4.0.
Voit tarkastella suurinta osaa Oura-tiedoistasi myös Oura on the Webissä.
Etäisyys yhdistettyyn laitteeseen
Oura Ringin tulee olla Bluetooth-kantaman sisällä, jotta sen tallentamat tiedot synkronoituvat Oura Appiin. Sormus kerää tietoja myös lentokonetilassa ja silloin kun sitä ei ole yhdistetty sovellukseen.
Voiko Ouran yhdistää muihin sovelluksiin?
Kyllä. Näet alati kasvavan luettelon Ouran kumppanuuksista ja integraatioista osiosta Yhdistäminen muihin sovelluksiin.
Voinko käyttää Oura Ringiä vain öisin?
Kyllä. Silloin et kuitenkaan saa kaikkia tietoja, jotka vaikuttavat muihin ominaisuuksiin tai lukemiin, kuten aktiivisuuslukemaan tai päiväaikaiseen stressiin. Suosittelemme kaikkia Oura-jäseniä käyttämään sormusta ympäri vuorokauden tietojen tarkkuuden ja yksilöllisyyden takaamiseksi.
Voinko käyttää Oura Ringiä treenatessani?
Kyllä, voit käyttää Oura Ringiä treenaamisen ja liikunnan aikana. Lisäksi Oura voi havaita automaattisesti jopa 40 erilaista aktiviteettityyppiä ja seurata aktiviteettejasi.
Emme kuitenkaan suosittele Oura Ringin käyttämistä raskaita painoja nostellessa, sillä sormus voi naarmuuntua.
Onko Oura Ring vedenkestävä?
Oura Ring on vedenkestävä 100 metriin asti. Tämä tarkoittaa sitä, että voit käyttää sormusta suihkussa, uidessa ja vapaa-ajan sukelluksessa (esim. snorklaus). Emme kuitenkaan suosittele sormuksen käyttämistä laitesukelluksessa, eikä sitä tulisi upottaa veteen yli 12 tunniksi.
Oura Ringin alin käyttölämpötila on –10 °C ja ylin 52 °C. Sormusta on turvallista käyttää suihkussa, porealtaassa, saunassa, kylmävesialtaassa tai kylmähoitolaitteessa. Pitkäaikainen altistuminen äärimmäisille lämpötiloille (alle –20 °C tai yli 60 °C) voi kuitenkin vahingoittaa sormuksen akkua.
Huomioiko Oura aikavyöhykkeen muuttumisen?
Kyllä, Oura Ring synkronoituu paikalliseen aikaan, kun sormus ja Oura App yhdistyvät Bluetoothin kautta siirryttyäsi uudelle aikavyöhykkeelle.
Varmista, että
- Bluetooth on päällä laitteessasi
- sormuksesi ja sovelluksesi välillä on yhteys
- laitteesi käyttöjärjestelmä on ajan tasalla.
Kuinka löydän kadonneen sormuksen?
Katso ohjeet kadonneen Oura Ringin löytämiseen täältä.
Löysitkö Oura Ringin?
Jos löydät Oura Ringin, ota meihin yhteyttä, jotta voimme selvittää sen oikean omistajan.
Voit ottaa yhteyttä asiakastukeen täällä.
Mikä on rajoitettu tila?
Rajoitettu tila suojaa tietosi siltä varalta, että ei-toivottu taho saa Oura Ringisi käsiinsä ja yrittää yhdistää sen omaan laitteeseensa tai yrität itse yhdistää sormuksesi uuteen laitteeseen palauttamatta ensin tehdasasetuksia.
Jos Oura-sovellus ilmoittaa olevansa rajoitetussa tilassa, sinun täytyy palauttaa sormukseen tehdasasetukset, ennen kuin voit jatkaa sen käyttöä.
Onko Ourassa älykäs hälytystoiminto?
Oura Ringissä ei ole älykästä hälytystoimintoa eikä esimerkiksi ääni-, valo- tai värinähälytystä. Oura voi kuitenkin lähettää sinulle erilaisia ilmoituksia. Voit hallita ilmoitusasetuksiasi valitsemalla kotinäkymän vasemman yläkulman valikosta > Asetukset > Ilmoitukset.
Miten tarkka Oura on?
Oura Ringin antureita on testattu useissa validointitutkimuksissa vertailemalla niiden tuloksia laboratoriotuloksiin.
- Lämpötila: Oura mittaa muutoksia jopa 0,13 °C:n (0,234 °F:n) tarkkuudella, sen mittaustarkkuus on jopa 0,36 °C (0,648 °F) ja sen tulokset vastaavat tutkimustason työkalujen tuloksia yli 99-prosenttisesti laboratorio-olosuhteissa ja 92-prosenttisesti normaaleissa käyttöolosuhteissa.
- Hengitys:lääketieteelliseen sydänsähkökäyrään (EKG) verrattuna Ouran tarkkuus on jopa yksi hengitys minuutissa koko yön ajan.
- Syke: Ouran yönaikaisen leposykkeen (RHR) tarkkuus on 99,6 % ja sykevälivaihtelun (HRV) 98 % verrattuna lääketieteelliseen sydänsähkökäyrään (EKG).
- Uni: Ouran tulokset vastaavat laboratoriossa tehtäviä polysomnografia-unitestejä (PSG) 79-prosenttisesti.
- Aktiivisuus: tutustu aktiivisuutta ja askeleiden mittaamista käsittelevään artikkeliimme.
Voiko Oura havaita koronaviruksen aiheuttaman covid-19-tartunnan?
Oura Ring ei ole lääkinnällinen laite, eikä sitä ole tarkoitettu terveydentilan tai sairauksien diagnosoimiseen, hoitamiseen, parantamiseen, tarkkailemiseen tai ehkäisemiseen. Älä tee muutoksia lääkitykseesi, päivärutiineihisi, ravintoosi, unirytmiisi tai treeneihisi keskustelematta ensin lääkärin tai muun terveydenhuollon ammattilaisen kanssa.
Jos haluat tutkimustietoa covid-19-taudin puhkeamisesta, tutustu tähän englanninkieliseen artikkeliin Kalifornian yliopistossa San Franciscossa (UCSF) toteutetusta tuoreesta tutkimuksesta.
Miten sormusta kannattaa säilyttää silloin, kun en käytä sitä?
Jos aiot pitää yli kaksi viikkoa taukoa Oura Ringin käyttämisestä, suosittelemme asettamaan sormuksen virransäästötilaan, sillä se auttaa ehkäisemään akun heikentymistä.
Jos et käytä sormustasi päivällä, säilytä sitä tasaisella alustalla poissa suorista valonlähteistä, jotta sormus ei tuota virheellistä tietoa.
Millaisia tarjouskampanjoita Ouralla on?
Ouralla on ajoittain tarjouskampanjoita. Seuraa meitä sosiaalisessa mediassa (Twitter, Facebook, Instagram ja LinkedIn) tai tilaa uutiskirjeemme, niin saat tiedon uusimmista tarjouksistamme.
Lisätietoja voimassa olevista alennuskampanjoista, kuten Kerro kaverille -ohjelmasta, on Nykyiset kampanjat -artikkelissa.
Miten Oura varmistaa toiminnan kestävyyden käytännössä?
Huomioimme kasvun tavoittelussa yhteiskuntavastuun. Olemme ylpeitä siitä, että panostamme Oura Ringien valmistuksessa kestävyyteen. Tuotantomme päästöt on selvitetty useissa riippumattomissa hiilijalanjälkiselvityksissä, ja pääkonttorimme sijaitsee Suomessa lähellä tuotantoamme. Lisäksi Oura käyttää vain hyvämaineisia toimittajia ja alihankkijoita, jotka noudattavat paikallisia työ- ja yhteiskuntavastuulakeja. Ouralla on meneillään useita yhteistyöhankkeita, ja kerromme niistä lähitulevaisuudessa.
Lisätietoja
Tuotteen turvallisuus ja käyttö
Sormuksesta huolehtiminen
Oura-sovelluksen käyttöönotto
