Siirry paasisaltoon

Oura-jäsentuki

Yleisiä usein kysyttyjä kysymyksiä

Oura Ring on suunniteltu käytettäväksi ympäri vuorokauden, jolloin se voi antaa sinulle kokonaisvaltaisen käsityksen omasta terveydestäsi. Oura Ring ja Oura-jäsenyys toimivat yhdessä tukien yksilöllistä terveysmatkaasi.

Alla on vastauksia usein kysyttyihin kysymyksiin Ourasta. Erillisissä artikkeleissa on vastauksia kysymyksiin seuraavista aiheista:

Toimitukset – usein kysyttyjä kysymyksiä
Palautukset ja vaihdot – usein kysyttyjä kysymyksiä
Takuu – usein kysyttyjä kysymyksiä
Usein kysyttyjä kysymyksiä Oura-jäsenyydestä

Aloittaminen
Mitä Oura Ringiin kuuluu? 
Missä Oura-tuotteet valmistetaan?

Koko ja istuvuus
Miten määritän Oura Ring -kokoni?
Missä sormessa Oura Ringiä tulisi käyttää?
Voinko käyttää useampaa kuin yhtä Oura Ringiä samanaikaisesti?
Tuleeko Oura Ringiä pitää sormessa tietyssä asennossa?

Sormuksen käyttö
Voinko käyttää Oura Ringiä vain öisin?
Voiko Oura Ring naarmuuntua?
Voinko käyttää Oura Ringiä uima-altaassa, saunassa tai avannossa?
Voiko lapseni käyttää Oura Ringiä?
Huomioiko Oura aikavyöhykkeen muuttumisen?
Onko Ourassa älykäs hälytystoiminto?

Akku ja lataaminen
Kuinka pitkään Oura Ringin akku kestää?
Kuinka kauan Oura Ringin lataaminen kestää?
Miten asetan Oura Ringin oikein laturiin?

Yhteensopivuus ja yhdistettävyys
Mitkä laitteet ja käyttöjärjestelmät (OS) ovat yhteensopivia Oura-sovelluksen kanssa?
Tarvitsenko Oura Ringin käyttöön Bluetooth-yhteyden?
Miten yhdistän Oura Ringin Oura-sovellukseen?
Voiko Ouran yhdistää muihin sovelluksiin?
Miten päivitän laiteohjelmiston ja ohjelmiston?
Miten löydän kadonneen Oura Ringin?

Oura-jäsenyys
Voinko käyttää Oura Ringiä ilman Oura-jäsenyyttä?
Miten paljon Oura-jäsenyys maksaa?

Oura-sovelluksen ominaisuudet
Mitä kaikkea Oura Ring seuraa?
Miten tarkka Oura on?
Voiko Oura Ring havaita muutokset terveydessäni?

Yksityisyys ja tietoturva
Voinko poistaa tietoni?

Lisätietoja


Aloittaminen

Mitä Oura Ringiin kuuluu?

Oura Ring -setti sisältää Oura Ringin ja laturisetin, joka koostuu lataustelineestä ja USB-johdosta. Sormuksen lataamiseksi USB-kaapeli on liitettävä ulkoiseen virtalähteeseen, kuten virtasovittimeen. Huomaa, että virtalähde ei sisälly toimitukseen.

Missä Oura-tuotteet valmistetaan?

Oura valmistaa tuotteita eri puolilla maailmaa käyttäen korkeatasoisilta toimittajilta hankittuja komponentteja. Investoimme myös tuotantotoimintaan Yhdysvalloissa. Tämä lähestymistapa auttaa meitä vastaamaan kysyntään, varmistamaan tasaisen laadun ja mukautumaan nopeasti jäsentemme kehittyviin tarpeisiin.

Lue lisää Ouran tuotannon jalanjäljestä Yhdysvalloissa the Pulse ‑blogista.


Koko ja istuvuus

Miten määritän Oura Ring -kokoni?

Suosittelemme käyttämään Oura Ring -sovitussormussettiä ennen kuin valitset Oura Ring -kokosi. Setti sisältää joukon muovisia sormussovittimia, jotka vastaavat Oura Ring -kokoja. Oura Ringien koot eivät täysin vastaa tavallisten sormusten kokoja (huomaa: puolikkaita kokoja ei ole saatavilla).

Suosittelemme käyttämään sovitussormusta vähintään 24 tunnin ajan (mukaan lukien nukkuessasi) ennen kuin vahvistat kokosi. Jos epäröit kahden koon välillä, suosittelemme valitsemaan pienemmän koon, jotta istuvuus olisi napakampi. Lisätietoja: Vinkkejä Oura Ringin koon valitsemiseen.

Missä sormessa Oura Ringiä tulisi käyttää?

Oura Ringiä voidaan käyttää kummankin käden missä tahansa sormessa. Mahdollisimman hyvän signaalin laadun varmistamiseksi suosittelemme sormuksen käyttämistä etusormessa, keskisormessa tai nimettömässä. Näissä sormissa on suuremmat verisuonet, mikä auttaa optimoimaan fotopletysmografiaan (PPG) perustuvat sykemittaukset.

Sormuksen tulisi istua napakasti, mutta mukavasti – sen ei pitäisi tuntua liian tiukalta eikä liian löysältä. Testaa istuvuutta sulkemalla kätesi nyrkkiin sormus sormessa, jolloin sormen ja sormuksen väliin ei tulisi jäädä rakoa.

Voinko käyttää useampaa kuin yhtä Oura Ringiä samanaikaisesti?

Ei, sillä Oura-sovellus tukee vain yhtä sormusta yhtä tiliä kohden. Jos sinulla on useita sormuksia, varmista, että vain ensisijainen sormus on yhdistetty sovellukseen.

Tuleeko Oura Ringiä pitää sormessa tietyssä asennossa?

Oura Ring 4 -sormusta ja Oura Ring Gen3 Horizon -sormusta tulee käyttää siten, että syvennys asettuu kämmenpuolelle ja osoittaa kohti sormen alaosaa. Oura Ring Gen3 Heritage -sormusta tulee käyttää siten, että litteä yläosa asettuu sormen yläpuolelle.


Sormuksen käyttö

Voinko käyttää Oura Ringiä vain öisin?

Kyllä, mutta jos käytät sormusta vain öisin, et välttämättä saa tärkeitä aktiivisuustietoja, jotka vaikuttavat kokonaislukemiisi. Suosittelemme käyttämään sormusta ympäri vuorokauden tarkkuuden ja yksilöllisten tulosten takaamiseksi.

Voiko Oura Ring naarmuuntua?

Oura Ringissä on DLC (Diamond-Like Carbon)- tai PVD (Physical Vapor Deposition) -pinnoite, joka parantaa naarmunkestävyyttä. Tietyt aktiviteetit voivat kuitenkin edelleen aiheuttaa naarmuja. Voit ehkäistä kulumista seuraavasti:

  • Pidä sormusta ei-hallitsevassa kädessäsi.
  • Vältä muiden sormusten pitämistä samassa sormessa
  • Riisu sormus tilanteissa, joissa sormukseen kohdistuu kitkaa (esim. painonnosto).

Lisätietoja: Tuotteiden turvallisuus ja käyttö.

Voinko käyttää Oura Ringiä uima-altaassa, saunassa tai avannossa?

Oura Ring on vedenkestävä 100 metriin asti. Tämä tarkoittaa, että voit käyttää sormusta suihkussa, uidessa ja vapaa-ajan sukelluksessa (esim. snorklaus). Emme kuitenkaan suosittele sormuksen käyttämistä laitesukelluksessa, eikä sitä tulisi upottaa veteen yli 12 tunniksi. Kloori ei vahingoita sormusta.

Oura Ringin alin käyttölämpötila on –10 °C ja ylin 52 °C (14–125°F). Sormusta on turvallista käyttää suihkussa, porealtaassa, saunassa, kylmävesialtaassa tai kylmähoitolaitteessa. Pitkäaikainen altistuminen äärimmäisille lämpötiloille (alle –20 °C / -4°F tai yli 60 °C / 140°F) voi kuitenkin vahingoittaa sormuksen akkua.

Voiko lapseni käyttää Oura Ringiä?

Oura Ringiä ei suositella alle 18-vuotiaille.

Huomioiko Oura aikavyöhykkeen muuttumisen?

Kyllä, Oura Ring synkronoituu paikalliseen aikaan, kun sormus ja Oura-sovellus yhdistyvät Bluetoothin kautta siirryttyäsi uudelle aikavyöhykkeelle.

Jos matka on lyhyt, voit halutessasi synkronoida vasta palattuasi. Pidemmillä matkoilla kannattaa varmistaa, että puhelimesi päivittää kellonajan oikein, varsinkin jos se ei ole yhteydessä verkkoon.

Varmista, että

  • Bluetooth on päällä laitteessasi
  • sormuksesi ja sovelluksesi välillä on yhteys
  • laitteesi käyttöjärjestelmä on ajan tasalla.

Onko Ourassa älykäs hälytystoiminto?

Oura Ringissä ei ole älykästä hälytysominaisuutta eikä esimerkiksi ääni-, valo- tai värinähälytystä. Oura voi kuitenkin lähettää sinulle ilmoituksia. Voit hallita ilmoitusasetuksiasi vasemman yläkulman valikosta Palkkivalikkokuvake > Asetukset > Ilmoitukset.


Akku ja lataaminen

Kuinka pitkään Oura Ringin akku kestää?

Oura Ring 4: Täyteen ladatun sormuksen akku kestää yleensä 5–8 päivää.

Oura Ring Generation 3: Täyteen ladatun sormuksen akku voi kestää jopa seitsemän päivää.

Akun kesto ja käyttöikä riippuvat Oura Ringin koosta, Oura-sovelluksen asetuksista, käytössä olevista ominaisuuksista, aktiivisuudesta, akun iästä, käytöstä ja monista muista tekijöistä. Todelliset tulokset voivat vaihdella. Akun kesto ja lataussyklit vaihtelevat käytön ja asetusten mukaan. Akkutestit on suoritettu eri kokoisilla sormuksilla ja eri tilanteissa. Katso lisätietoja kohdasta Akku- ja latausvinkkejä. 

Oura Ring 4 -akun arvioitu kesto perustuu sisäisten käyttäjien kulutustietoihin ja käytön analysointiin 100 %:n ja 0 %:n akkutasojen välillä. Oura Ringin Generation 3:n akkua koskevia arvioita käytettiin vertailukohtana mahdollisten parannusten validoimiseksi. 

Kuinka kauan Oura Ringin lataaminen kestää?

Oura Ringin lataaminen täyteen kestää 20–80 minuuttia akun varaustasosta riippuen. Voit tarkistaa akun varaustason napauttamalla akkukuvaketta Akkukuvake kotinäkymän oikeasta yläkulmasta.

Miten asetan Oura Ringin oikein laturiin?

Kohdista sormus oikein laturiin varmistaaksesi, että akku latautuu ongelmitta eikä sormus jää jumiin laturiin:

  • Oura Ring 4: kohdista sormuksen syvennys laturin valon kanssa.
  • Oura Ring Gen3: kohdista anturikohoumat laturin valon vastakkaiselle puolelle.

Jos sormus jää jumiin, ujuta varovasti jokin litteä, ei-terävä esine (esim. luottokortti) sormuksen ja laturin väliin sivulta.

Lue lisää akku- ja latausvinkkejä täältä.


Yhteensopivuus ja yhdistettävyys

Mitkä laitteet ja käyttöjärjestelmät (OS) ovat yhteensopivia Oura-sovelluksen kanssa?

Oura-sovellus on käytettävissä iOS-laitteissa, joissa on Apple iOS 16 tai uudempi, ja Android-laitteissa, joissa on Android 10 tai uudempi ja Google Play -palvelut. Laitteesi on tuettava Bluetooth-versiota 4.0.

Tarvitsenko Oura Ringin käyttöön Bluetooth-yhteyden?

Kyllä, puhelimessasi on oltava Bluetooth ja sen on oltava käytössä, jotta sormus voi synkronoida tiedot Oura-sovelluksen kanssa. Sormus kerää tietoja silloinkin, kun Bluetooth on pois päältä, sormus on lentokonetilassa tai sormus ei ole yhteydessä sovellukseen. Tiedot synkronoidaan, kun Bluetooth otetaan jälleen käyttöön.

Miten yhdistän Oura Ringin Oura-sovellukseen?

Vaiheittaiset ohjeet löytyvät täältä: Oura Ringin käyttöönotto.

Voiko Ouran yhdistää muihin sovelluksiin?

Kyllä, Ouralla on alati kasvava joukko kumppanuuksia ja integraatioita, mukaan lukien Applen Terveys-sovellus, Health Connect by Android, Strava, Natural Cycles ja monta muuta. Lisätietoja: Yhdistäminen muihin sovelluksiin.

Miten päivitän laiteohjelmiston ja ohjelmiston?

Oura-sovellus ja sormuksen laiteohjelmisto kannattaa pitää aina ajan tasalla, jotta saisit mahdollisimman paljon irti Oura-kokemuksestasi.

Miten löydän kadonneen Oura Ringin?

Jos olet kadottanut Oura Ringin, voit käyttää Oura-sovelluksen Etsi sormukseni ‑ominaisuutta. Napauta Oura-sovelluksen Tänään-välilehden oikeasta yläkulmasta akkukuvaketta Akkukuvake ja valitse Näytä viimeisin sijainti. Sijaintipalvelujen on oltava käytössä laitteessasi.

Jos löydät Oura Ringin, ota meihin yhteyttä, jotta voimme selvittää sen oikean omistajan.


Oura-jäsenyys

Voinko käyttää Oura Ringiä ilman Oura-jäsenyyttä?

Oura-jäsenyys antaa käyttöösi kaikki Oura-sovelluksen ominaisuudet, kuten yksityiskohtaiset viestit ja yksilölliset suositukset. Ilman jäsenyyttä Oura Ringiä voi käyttää vain rajoitetusti.

Miten paljon Oura-jäsenyys maksaa?

Oura-jäsenyys on saatavilla kuukausi- tai vuosijäsenyytenä. Uudet jäsenet saavat ilmaiseksi yhden kuukauden Oura-jäsenyyden. Tämän jälkeen jäsenmaksut vaihtelevat maittain.

Lue lisää jäsenyydestä ja hinnoittelusta täältä.


Oura-sovelluksen ominaisuudet

Mitä Oura Ring seuraa?

Oura Ring antaa kattavan kuvan terveydentilastasi, mukaan lukien:

Miten tarkka Oura on?

Oura Ringin antureita on testattu useissa validointitutkimuksissa vertailemalla niiden tuloksia laboratoriotuloksiin. Lue blogistamme lisää Ouran tarkkuudesta ja tieteellisistä tutkimuksista.

Puettavat laitteet eroavat toisistaan sen mukaan, missä kehonosassa niitä pidetään, mitä antureita ne käyttävät ja miten ne käsittelevät tietoja. Saat parhaan hyödyn mitatuista tiedoista seuraamalla trendejä ja ajan mittaan tapahtuvia muutoksia Oura Ringin ja Oura-sovelluksen avulla sen sijaan että vertaisit Oura-tuloksiasi muiden laitteiden tuottamiin tuloksiin.

Voiko Oura Ring havaita muutokset terveydessäni?

Oura Ring ei ole lääkinnällinen laite, eikä sitä ole tarkoitettu terveydentilan tai sairauksien diagnosoimiseen, hoitamiseen, parantamiseen, tarkkailemiseen tai ehkäisemiseen. Älä tee muutoksia lääkitykseesi, ravintoosi tai treeneihisi keskustelematta ensin lääkärin tai muun terveydenhuollon ammattilaisen kanssa.


Yksityisyys ja tietoturva

Voinko poistaa tietoni?

Kyllä, voit poistaa tilisi ja/tai tietosi milloin tahansa. Lisätietoja: Miten Oura suojaa tietojasi.

Oura on sitoutunut suojelemaan yksityisyyttäsi. Jos haluat lisätietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietoja, tutustu tietosuojakäytäntöömme.


Lisätietoja

Tuotteiden turvallisuus ja käyttö

Oura-tuotteiden hoito

Oura-sovelluksen käyttöönotto

Tarvitsetko apua?

Yleisiä usein kysyttyjä kysymyksiä | Oura Member Care