La suscripción a Oura te ofrece acceso ilimitado a la aplicación Oura y sus análisis de salud diarios, recomendaciones personalizadas y un creciente paquete de innovadoras funciones, entre muchas otras cosas.
La suscripción a Oura no se aplica a los anillos Gen2 o versiones anteriores.
Preguntas frecuentes
¿Qué incluye la suscripción a Oura?
¿Qué tipo de planes de suscripción a Oura hay?
¿Dónde puedo ver los detalles de mi suscripción a Oura o gestionar mi suscripción?
¿Qué precio tiene la suscripción a Oura?
¿Cuándo comienza mi mes de suscripción gratuito y qué incluye?
¿Cuál es mi periodo de facturación?
¿Puedo transferir mi suscripción a Oura a un nuevo anillo?
¿Cómo puedo realizar cambios en mi suscripción a Oura?
¿Cómo puedo renovar mi suscripción a Oura?
¿Puedo utilizar mi anillo Oura Ring sin una suscripción a Oura?
¿Perderé mis datos de Oura si cancelo mi suscripción?
¿Tengo que pagar la suscripción a Oura al regalar un anillo Oura Ring?
¿En qué consiste la suscripción de por vida?
Más información
¿Qué incluye la suscripción a Oura?
La suscripción a Oura te brinda acceso detallado a datos precisos e información completa sobre tu cuerpo, lo que te permite tomar decisiones fundadas y llevar una vida más saludable.
La suscripción activa a Oura incluye lo siguiente:
- Análisis detallado del sueño
- Registro continuo de la frecuencia cardíaca ininterrumpida (diurna, nocturna y de actividad)
- Integración con aplicaciones de terceros relacionadas con la salud y el bienestar, como Strava
- Monitorización avanzada de la temperatura
- Medición del oxígeno en sangre (SpO2)
- Edad cardiovascular
- Capacidad cardiovascular (VO2 máx)
- Análisis del ciclo
- Estrés diurno
- Objetivos de actividad dinámicos con detección de actividad automática
- Laboratorios de Oura
- Análisis del embarazo
- Resiliencia
- Informes semanales, mensuales, trimestrales, anuales y Ouraniversarios
¿Qué tipo de planes de suscripción a Oura hay?
La suscripción a Oura está disponible en planes de suscripción mensuales o anuales. Si no tienes una suscripción activa, solo podrás acceder a las tres puntuaciones del día actual y a la pantalla Contenidos.
La suscripción y las funciones relacionadas de la aplicación solo están disponibles en los países a los que Oura puede enviar sus productos. En las preguntas frecuentes sobre los envíos encontrarás una lista de los países a los que Oura realiza envíos.
Si compras tu anillo en la tienda online de Oura, también puedes agregar a tu pedido un plan de suscripción anual de prepago.
¿Dónde puedo ver los detalles de mi suscripción a Oura o gestionar mi suscripción?
Puedes gestionar tu suscripción a Oura desde la aplicación Oura:
- Abre el menú
situado en la esquina superior izquierda de la página inicial de la aplicación.
- Selecciona Ajustes.
- En la sección Cuenta.
- Selecciona Gestionar suscripción.
También puedes gestionar tu suscripción a Oura desde el Centro de Suscripciones directamente. Desde el Centro de Suscripciones, puedes:
- Introducir o editar los datos del método de pago de tu suscripción
- Consultar el estado de tu suscripción o su fecha de finalización
- Consultar periodos de facturación o facturas anteriores
- Descargar facturas anteriores en formato PDF
- Cancelar tu suscripción
- Reactivar una suscripción cancelada
- Crear o cambiar la contraseña de tu cuenta
- Cambiar la dirección de correo electrónico de tu cuenta de Oura
¿Qué precio tiene la suscripción a Oura?
Los nuevos usuarios reciben un mes de suscripción a Oura gratuito. Tras el periodo de prueba gratuito, el precio de la suscripción es el siguiente:
| País | Cuota de los planes mensuales | Cuota de los planes anuales |
| Australia | 9,99 $ (AUD), impuestos incluidos | 109,99 $ (AUD), impuestos incluidos |
| Unión Europea | 5,99 € (EUR), impuestos incluidos | 69,99 € (EUR), impuestos incluidos |
| Canadá | 7,99 $ (CAD), impuestos no incluidos | 89,99 $ (CAD), impuestos no incluidos |
| Japón | 999 ¥ (JPY), impuestos incluidos | 10 999 ¥ (JPY), impuestos incluidos |
| Reino Unido | 5,99 £ (GBP), impuestos incluidos | 69,99 £ (GBP), impuestos incluidos |
| Estados Unidos | 5,99 $ (USD), impuestos no incluidos | 69,99 $ (USD), impuestos no incluidos |
| Resto del mundo | 6,99 $ (USD), impuestos incluidos | 79,99 $ (USD), impuestos incluidos |
La suscripción a Oura está asociada a tu cuenta de Oura, no a tu Oura Ring propiamente dicho. Si compras un anillo adicional con una cuenta de Oura existente, no recibirás otro mes de suscripción gratuita a Oura.
Si deseas cambiar la divisa para realizar el pago de tu suscripción a Oura (p. ej. de USD a CAD), tendrás que cancelar la suscripción y renovarla en la próxima fecha de facturación en desde el Centro de Suscripciones. Seguirás disfrutando de todas las funciones de la aplicación Oura hasta el final del ciclo de facturación actual y, cuando renueves la suscripción, encontrarás todos tus datos en la aplicación.
Puedes utilizar PayPal o una tarjeta de crédito Visa, Mastercard o American Express como medio de pago. Las opciones de financiación, como Affirm, no están disponibles para la cuota mensual recurrente de la suscripción a Oura.
¿Cuándo comienza mi mes de suscripción gratuito y qué incluye?
El mes gratuito de suscripción a Oura comienza cuando vinculas tu anillo con la aplicación Oura y finaliza justo 30 días después. Una vez iniciado el periodo de prueba, no podrás pausarlo ni reiniciarlo.
Todas las funciones de la aplicación Oura están disponibles durante este periodo, excepto la función Reloj biológico y cronotipo y los informes mensuales, anuales u Ouraniversarios. Estas funciones requieren haber recopilado más de 30 días de datos, por lo que no aparecerán en la aplicación hasta que finalice el mes gratuito de suscripción a Oura.
¿Cuál es mi periodo de facturación?
La suscripción a Oura comienza en la fecha en la que sincronizas tu anillo con la aplicación Oura por primera vez. Te notificaremos tu próxima fecha de facturación cuando el periodo de prueba gratuito esté a punto de concluir y la primera cuota se cobrará una vez finalizado dicho periodo.
A partir de ese momento, los cargos a tu cuenta se sucederán mensualmente, si has elegido una suscripción mensual, o anualmente, si has optado por la suscripción anual.
Si compras el plan anual, el año de suscripción no comienza hasta que finaliza el mes de prueba gratuito incluido con la compra del anillo.
¿Puedo transferir mi suscripción a Oura a un nuevo anillo?
Tu suscripción a Oura está vinculada a tu cuenta de Oura y, por tanto, si actualizas o cambias de anillo, tu suscripción se transferirá automáticamente una vez que vincules el nuevo anillo con tu aplicación Oura.
Independientemente del tipo de suscripción que tengas contratada, tu suscripción a Oura seguirá funcionando perfectamente con el anillo nuevo.
¿Cómo puedo realizar cambios en mi suscripción a Oura?
Puedes cambiar tu plan de pago consultando los ajustes de tu suscripción o desde el Centro de Suscripciones.
Para cambiar el plan de pago, inicia sesión en el Centro de Suscripciones y, luego, selecciona Ver tu plan de suscripción. Para cancelar tu suscripción, selecciona Cancelar tu suscripción.
Si cancelas tu suscripción antes de que finalice el mes gratuito de suscripción a Oura, no tendrás que pagar nada.
Cuando finalice el mes gratuito de suscripción a Oura, los cambios realizados en tu suscripción surtirán efecto al final del periodo de facturación actual.
- Si compras un plan mensual y cambias a un plan anual, la facturación anual surtirá efecto cuando finalice el mes actual de tu suscripción.
- Si compras un plan anual y cambias a un plan mensual, la facturación mensual surtirá efecto una vez transcurrido el resto de tu plan anual.
- Si compras un plan mensual o anual y después cancelas tu suscripción, seguirás teniendo acceso a tu suscripción a Oura durante el resto del plan.
- No se realizarán reembolsos parciales para los planes de suscripción anuales que se cancelen una vez finalizado el mes gratuito de suscripción a Oura.
¿Cómo puedo renovar mi suscripción a Oura?
Si tienes registrado un método de pago, se cobrará automáticamente al inicio de cada ciclo de facturación y tu suscripción continuará sin que tengas que hacer la renovación a mano.
Si deseas renovar una suscripción a Oura que habías cancelado previamente, podrás hacerlo una vez que haya transcurrido el mes de prueba gratuito o cuando finalice el ciclo de facturación actual.
No es posible pausar una suscripción a Oura.
¿Puedo utilizar mi anillo Oura Ring sin una suscripción a Oura?
Sin la suscripción, el anillo Oura Ring puede utilizarse con una funcionalidad limitada. Podrás ver las tres puntuaciones diarias de Oura, la batería del anillo, información básica del perfil, los ajustes de la aplicación y la pantalla Contenidos. Si no tienes una suscripción, no podrás acceder a la API de Oura, pero podrás descargar todos tus datos personales desde Oura on the Web.
Los usuarios del anillo Gen2 no tendrán que abonar una cuota mensual por la suscripción y, por el momento, Oura continuará ofreciendo soporte a los usuarios del anillo Gen2 con actualizaciones de software y firmware rutinarias. Los usuarios del anillo Gen2 podrán seguir disfrutando de las mismas funciones que hasta ahora, pero muchas de las nuevas funciones no estarán disponibles para los anillos Gen2 como consecuencia de las limitaciones de sus componentes de hardware.
¿Perderé mis datos de Oura si cancelo mi suscripción?
No. Si cancelas tu suscripción, pero no eliminas tu cuenta, todos tus datos de Oura y la información de tu cuenta se almacenarán de forma segura según se indica en nuestra política de privacidad. Cuando vuelvas a suscribirte a Oura, todos los datos de tu aplicación Oura y la cuenta relacionada volverán a estar accesibles de inmediato.
Aunque no tengas una suscripción, podrás seguir viendo tus tres puntuaciones diarias en Oura on the Web. Además, podrás exportar todos tus datos de Oura en formato CSV o JSON desde el mismo portal.
¿Puedo regalar una suscripción?
Puedes incluir un plan de suscripción a Oura con prepago anual con cualquier compra de un anillo Oura Ring en la tienda online de Oura. Si regalas un anillo Oura Ring con un plan de suscripción de prepago, la persona que recibe el regalo recibirá un mes de suscripción gratuita a Oura.
Cuando la persona que recibe el regalo vincule su anillo Oura Ring con la aplicación Oura, se le pedirá que facilite sus datos del método de pago para suscribirse a Oura. Sin embargo, no se cobrará a la persona que recibe el regalo hasta que pase el periodo de prepago.
¿En qué consiste la suscripción de por vida?
Si tienes una suscripción de por vida, tu suscripción a Oura seguirá siendo gratuita mientras mantengas activa la misma cuenta de Oura. Las suscripciones de por vida no se pueden regalar, transferir ni vender a otro usuario. Tu suscripción a Oura está vinculada a tu cuenta de Oura y, por tanto, todas tus prestaciones se transferirán sin problemas a cualquier anillo nuevo o de sustitución una vez vinculado con la aplicación Oura.
Todos los usuarios del anillo Gen2 que adquirieron un anillo Gen3 durante el periodo promocional (de octubre a noviembre de 2021) tuvieron la suerte de recibir una suscripción de por vida. Actualmente, no existe la posibilidad de adquirir una suscripción de por vida.
Más información
Generaciones anteriores del anillo Oura Ring
