Vamos a hacer cambios en nuestras Condiciones de uso que entrarán en vigor el 4 de noviembre de 2026. Por ahora, no tienes que hacer nada: antes de esa fecha, recibirás un correo electrónico y notificaciones en la aplicación. Podrás revisar y aceptar las nuevas condiciones directamente desde la aplicación Oura.

Para seguir usando la aplicación Oura y tu suscripción a Oura, deberás aceptar las nuevas condiciones antes del 4 de noviembre de 2026.

Cada cierto tiempo actualizamos nuestras condiciones para reflejar cómo atendemos a nuestros miembros en todo el mundo y para que las disposiciones sobre la suscripción, la atención a los miembros, los productos, los servicios de investigación y la resolución de disputas sean más claras y estén siempre actualizadas.

Qué vamos a cambiar

• Vamos a actualizar nuestras condiciones de uso con el fin de reflejar la prestación de servicios de Oura a nivel global. Dichas actualizaciones comprenden los términos relativos a productos, garantías y suscripciones; la entidad contratante de Oura correspondiente (Oura Inc. en caso de residir en EE. UU. y Oura Health en caso contrario); así como la ley aplicable a tu contrato.
• Las nuevas condiciones ofrecerán más detalles sobre el procedimiento de resolución de disputas con Oura. Se detallarán los trámites específicos y el proveedor designado para los arbitrajes de consumo obligatorios en EE. UU.; se exigirá un procedimiento de notificación previa al litigio en EE. UU. para facilitar acuerdos preliminares eficientes para los usuarios en dicho territorio; y se modificarán las cláusulas sobre ley aplicable y jurisdicción competente para usuarios no residentes en EE. UU.
• También se detallarán los trámites para la atención de consultas o incidencias, así como los mecanismos que aplicamos para salvaguardar el acceso a los servicios de Oura y a las ventajas de la suscripción.

Por qué tienes que aceptar las nuevas condiciones

Esta actualización de las condiciones incluye cambios importantes que requieren un nuevo consentimiento expreso. Solo podrás aceptar las nuevas condiciones en la aplicación Oura cuando aparezca el mensaje dentro de la aplicación en las próximas semanas. Podrás leer las nuevas condiciones antes de aceptarlas. Para seguir usando la aplicación Oura y tu suscripción a Oura, acepta las nuevas condiciones antes del 4 de noviembre de 2026. A partir de esa fecha, no podrás usar la aplicación Oura hasta que las aceptes.

Tus datos y tu privacidad

Esta actualización de las condiciones no está relacionada con la Política de privacidad de Oura, que explica cómo maneja Oura tus datos.