In den USA gibt es flexible Ausgabenkonten (Flexible Spendig Account – FSA) und Gesundheitssparkonten (Health Savings Account – HSA), auf denen du Beträge (vor Steuern) für bestimmte Gesundheitsausgaben zurücklegen kannst.
Oura arbeitet mit dem Zahlungsdienstleister Sika zusammen, der den Kauf des Oura-Rings mit FSA- oder HSA-Guthaben ermöglicht.
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Was kann ich über ein FSA- oder HSA-Konto kaufen?
Wie funktioniert der Kauf mit einem FSA- oder HSA-Konto?
Was, wenn mein Guthaben nicht ausreicht?
Kann ich die Oura-Mitgliedschaft über ein FSA- oder HSA-Konto bezahlen?
Wie kann ich die Erstattung eines Kaufs mit FSA- oder HSA-Guthaben beantragen?
Kann ich einen Oura-Ring verschenken, der mit FSA- oder HSA-Guthaben gekauft wurde?
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Weitere Informationen
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Was kann ich über ein FSA- oder HSA-Konto kaufen?
Wenn dein FSA oder HSA mit einem großen Kartennetzwerk verbunden ist, können wir FSA- oder HSA-Guthaben für Folgendes akzeptieren:
- Oura-Ring
- Zusätzliche Ladegeräte
- Versandkosten, inklusive Expressversand
- Steuern
Die Oura-Mitgliedschaft und Garantieverlängerungen können derzeit nicht mit FSA- oder HSA-Guthaben erworben werden.
Du kannst zusätzliche Ladegeräte direkt auf unserer Website kaufen.
Wie funktioniert der Kauf mit einem FSA- oder HSA-Konto?
Du kannst eine Online-Bestellung aufgeben und für die Bezahlung deine FSA- oder HSA-Karte nutzen, wie jede andere Kreditkarte.
Wähle dazu im Bezahlschritt als Zahlungsart die Option Sika aus.
Wenn du Continue with Sika (Mit Sika fortfahren) wählst, wird im Fenster für die Bestellüberprüfung Folgendes angezeigt:
- Teilsumme der Artikel, die du mit deiner FSA- oder HSA-Karte bezahlen kannst
- Teilsumme der Artikel, die nicht über das FSA- oder HSA-Konto bezahlt werden können. Diese Artikel musst du mit einer anderen Kredit- oder Debitkarte bezahlen.
Sobald du eine FSA- oder HSA-Karte und eine andere Kredit- oder Debitkarte hinzugefügt hast, wähle Complete Purchase (Kauf abschließen).
Sika schickt dir eine Bestätigungs-E-Mail, nachdem du deinen Kauf abgeschlossen hast. An die E-Mail-Adresse, die bei der ursprünglichen Bestellung angegeben wurde, wird eine Bestätigungs-E-Mail von support@sikahealth.com gesendet.
Was, wenn mein Guthaben nicht ausreicht?
Je nach Kartenaussteller kannst du den Kauf auch teilweise mit deiner FSA- oder HSA-Karte bezahlen.
Wenn der Aussteller eine Teilautorisierung erlaubt, wird die FSA/HSA-Zwischensumme automatisch an das verbleibende Guthaben auf deiner FSA- oder HSA-Karte angepasst. Für den Differenzbetrag kannst du dann eine andere Kredit- oder Debitkarte verwenden, um den Kauf abzuschließen.
Hinweis: Wenn du zwei verschiedene Karten zur Zahlung verwendest, kannst du nicht selbst bestimmen, wie viel du mit welcher Karte bezahlst.
Wenn der Aussteller deiner Karte keine Teilautorisierung zulässt, kannst du deinen Einkauf mit einer anderen Kredit- oder Debitkarte tätigen und die Sika-Quittung bei deinem FSA- oder HSA-Anbieter einreichen, um eine Erstattung für erstattungsfähige Artikel zu erhalten.
Kann ich die Oura-Mitgliedschaft über ein FSA- oder HSA-Konto bezahlen?
Wir können derzeit keine FSA- oder HSA-Karten für den Erwerb von Oura-Mitgliedschaften akzeptieren.
Erfahre hier mehr darüber, wie du deine Oura-Mitgliedschaft verwaltest.
Wie kann ich die Erstattung eines Kaufs mit FSA- oder HSA-Guthaben beantragen?
Erstattungsberechtigt sind alle Oura-Ring-Käufe ab 2023.
Um diese Erstattung zu erhalten, kannst du die E-Mail mit der Bestellbestätigung als Kaufbeleg an deinen FSA- oder HSA-Anbieter senden. So geht's:
- Suche in deinem E-Mail-Postfach nach der Bestellbestätigung für den Oura-Ring. Du hast vielleicht eine E-Mail von orders@ouraring.com (Betreff: Your order is being processed) oder support@sikahealth.com (Betreff: Your Sika FSA/HSA payment to Oura) erhalten.
- Melde dich auf der Website deines FSA- oder HSA-Anbieters an. Lade deine Bestellbestätigung von Oura als Kaufbeleg hoch. Erstattungen kannst du sowohl für deinen Oura-Ring als auch für die Versandkosten, Steuern und ein zusätzliches Ladegerät erhalten.
- Falls du deine Bestellbestätigung nicht findest oder weiteren Support benötigst, kontaktiere bitte uns oder deinen FSA- oder HSA-Anbieter.
Du kannst hier unser Support-Team kontaktieren.
Kann ich einen Oura-Ring verschenken, der mit FSA- oder HSA-Guthaben gekauft wurde?
Nach US-Bundesrecht können FSA- oder HSA-Guthaben nur zum Kauf von Produkten für den Kontoinhaber/die Kontoinhaberin oder deren/dessen anspruchsberechtigte Angehörige verwendet werden.
Ring zurücksenden oder umtauschen oder Bestellung stornieren
Wenn du einen Oura-Ring, den du mit deinem FSA- oder HSA-Guthaben gekauft hast, zurückgeben möchtest, um eine Erstattung zu erhalten oder ihn umzutauschen, oder wenn du eine Bestellung stornieren möchtest, die noch nicht versandt wurde, kontaktiere uns bitte.
Du kannst hier unser Support-Team kontaktieren.
Rücksendung zur Erstattung
Wenn deine Rücksendung von uns gemäß unseren Rücksendungsrichtlinien autorisiert wird und wir deinen Oura-Ring ordnungsgemäß erhalten (siehe hierzu diesen Artikel), lassen wir/lässt Sika bereits erhaltene Beträge innerhalb von 10 Werktagen wieder deiner FSA- oder HSA-Karte gutschreiben.
Bestellung stornieren
Bestellte Artikel werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach dem Kauf versendet. Wenn deine Bestellung bereits versandt wurde, musst du warten, bis dein(e) Ring(e) oder dein(e) Größenprobier-Set(s) eingetroffen ist/sind. Gehe anschließend nach denselben oben beschriebenen Rücksendungsrichtlinien vor.
Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, kann unser Team sie stornieren und die Zahlung erstatten. Die Erstattung des Kaufpreises durch Gutschrift auf deine FSA- oder HSA-Karte erfolgt ebenfalls wie oben beschrieben.
Weitere Informationen
Der Oura-Ring ist jetzt FSA- und HSA-erstattungsfähig
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