Konfigurer en Oura Ring – Oura Hjælp

Find ud af, hvordan du parrer din Oura Ring med din enhed.

Hvis du er nyt medlem, skal du starte med at downloade Oura-appen.
Hvis du allerede er medlem, men skifter ring, skal du gå til siden Min Oura Ring ved at trykke på menuikonet i øverste venstre hjørne eller på batteriikonet i øverste højre hjørne på startsiden. Under Værktøjer skal du trykke på Konfigurer en ny ring.

I afsnittene nedenfor kan du se yderligere trinvise instruktioner:

Konfigurer en ny ring – nye medlemmer
Konfigurer en ny ring – eksisterende medlemmer
Overfør din ring og dine data til en ny enhed
Overfør din ring til en ny bruger
Fejlfinding
Flere oplysninger

Tip: Sørg for at have stabil internetforbindelse og en Oura-oplader, før du går i gang.

Konfigurer en ny ring for nye medlemmer

Hvis du konfigurerer en ny ring for første gang:

Download Oura-appen til iOS eller Android fra din enheds appstore.
Udpak ringen og opladeren.
Slut opladeren til en USB-strømkilde, f.eks. en bærbar computer eller understøttet powerbank.

Oura-appen understøttes på iOS-enheder med Apple iOS 15 eller nyere og Android-enheder med Android 9 eller nyere og med Google Play-tjenester. Din enhed skal understøtte Bluetooth 4.0.

Anbring ringen på opladeren. LED'en blinker blåt for at vise, at din ring er klar til at blive parret.
Sørg for, at Bluetooth er aktiveret på enheden.
Opret en Oura-konto ved at følge instruktionerne i appen.
- Se denne artikel om oprettelse af en Oura-konto for mere information.

På Android-enheder får du måske vist en meddelelse, der beder om adgang til dine kontakter og opkaldshistorik, når du parrer din Oura Ring. Disse oplysninger er ikke nødvendige, så du kan slå dem fra og trykke på Opret parring for at fortsætte med at forbinde din ring.

Du skal sove mindst én nat med din Oura Ring på for at kunne se søvn- og parathedsscorer den følgende morgen. Men aktivitetsdata og Udforsk-indhold vil være tilgængeligt med det samme.

Oura vil foretage referencemålinger i løbet af de næste par uger, mens du har ringen på. De vil ligge til grund for appens personlige vejlednings- og indsigtsmeddelelser. Funktioner som cyklusindsigt og restitutionstid kræver også ca. 30-60 dages sammenhængende data for at fungere optimalt og levere nøjagtige målinger.

Konfigurer en ny ring for eksisterende medlemmer

Følg disse trin, hvis du har købt en anden ringmodel, opgraderet fra en Oura Ring Gen3 til en Oura Ring 4, eller hvis du udskifter din nuværende ring.

På en mobil: Klik her for at begynde at konfigurere ringen.
På en computer: Følg instruktionerne nedenfor.

Nulstil din gamle ring

Bemærk: Hvis du mister din gamle ring, eller den ikke længere fungerer, kan du springe disse nulstillingsinstruktioner over og hoppe til afsnittet Sådan konfigurerer du en erstatningsring.

Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse.
Anbring din Oura Ring på opladeren i et par minutter.
Åbn Oura-appen, og vent på den seneste synkronisering.
Gennemfør en sikkerhedskopiering af dine data:
- Tryk på menuikonet i øverste venstre hjørne af startsiden.
- Vælg Indstillinger > Sikkerhedskopiér alle data.
Når sikkerhedskopieringen er færdig, skal du tage ringen af opladeren og anbringe den på en plan overflade.
Udfør en nulstilling af ringen til fabrikstilstand:
- Gå til siden Min Oura Ring ved at trykke på menuikonet i øverste venstre hjørne eller på batteriikonet i øverste højre hjørne på startsiden.
- På iOS-enheder skal du trykke på Nulstilling til fabrikstilstand under Værktøjer.
- På Android-enheder skal du stryge til venstre og trykke på Nulstilling til fabrikstilstand under Værktøjer.
Når nulstillingen til fabrikstilstand er gennemført, skal du fjerne ringen fra opladeren og lade den ligge på en plan overflade uden at bevæge den i to minutter. Dette får ringen til at gå i forsendelsestilstand eller strømsparetilstand, hvis ringen skal lægges til opbevaring.
I enhedens Bluetooth-indstillinger skal du slette ringen fra listen over parrede enheder.

Konfiguration af en erstatningsring

Placer din nye ring på opladeren.
Hvis du sprang ovenstående trin til nulstilling til fabriksindstillingerne over:
- Gå til siden Min Oura Ring ved at trykke på menuikonet i øverste venstre hjørne eller på batteriikonet i øverste højre hjørne på startsiden.
- Under Værktøjer > tryk på Konfigurer en ny ring.
- Vælg Begynd konfiguration > Spring over > Konfigurer en ny ring.
Vælg Opret forbindelse, og følg instruktionerne i appen for at parre din nye ring via Bluetooth og synkronisere med din konto.

Overfør din ring og dine data til en ny enhed

Sådan overfører du dine ringdata og din Oura-konto til en ny telefon, tablet eller anden understøttet enhed:

Slet ringen på den gamle enhed

Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse.
Anbring ringen på opladeren, indtil den er opladet til mindst 50 %.
Tryk på menuikonet i øverste venstre hjørne af startsiden i Oura-appen.
Vælg Indstillinger.
Rul helt ned, og vælg Log ud. Dine app-data vil automatisk blive sikkerhedskopieret, når du logger ud.
Når du er logget ud, skal du gå til enhedens Bluetooth-indstillinger og slette din Oura Ring fra listen over parrede enheder.

Forbind din ring til den nye enhed

Lad din ring ligge på opladeren, som skal være tilsluttet en strømkilde.
Installer Oura-appen på din nye telefon.
Følg instruktionerne i appen for at logge ind på din konto og oprette forbindelse til din ring.
Når du er logget ind med din nuværende kontomailadresse, skal du afinstallere Oura-appen fra din gamle telefon.

Hvis din gamle enhed er blevet væk eller gået i stykker, vil din ring gå i begrænset tilstand, når du forsøger at parre den med en ny enhed. I dette tilfælde vil Oura-appen bede dig om at fabriksnulstille ringen, hvilket vil slå begrænset tilstand fra. Data, der er gemt på ringen siden din sidste synkronisering, slettes, men alle historiske data, der er gemt før det, vil stadig være tilgængelige.

Overdrag din ring til en ny bruger

Hvis du vil give din brugte ring til en anden:

Sørg for, at du har en stabil internetforbindelse.
Anbring din Oura Ring på opladeren i et par minutter.
Åbn Oura-appen, og vent på den seneste synkronisering.
Gennemfør en sikkerhedskopiering af dine data:
- Tryk på menuikonet i øverste venstre hjørne af startsiden.
- Vælg Indstillinger > Sikkerhedskopiér alle data.
Når sikkerhedskopieringen er færdig, skal du tage ringen af opladeren og anbringe den på en plan overflade.
Udfør en nulstilling af ringen til fabrikstilstand:
- Gå til siden Min Oura Ring ved at trykke på menuikonet i øverste venstre hjørne eller på batteriikonet i øverste højre hjørne på startsiden.
- På iOS-enheder skal du trykke på Nulstilling til fabrikstilstand under Værktøjer.
- På Android-enheder skal du stryge til venstre og trykke på Nulstilling til fabrikstilstand under Værktøjer.
Når nulstillingen til fabrikstilstand er gennemført, skal du fjerne ringen fra opladeren og lade den ligge på en plan overflade uden at bevæge den i to minutter. Dette får ringen til at gå i forsendelsestilstand eller strømsparetilstand, hvis ringen skal lægges til opbevaring.
I enhedens Bluetooth-indstillinger skal du slette ringen fra listen over parrede enheder.

Ringen er nu klar til at blive parret med en ny enhed. Bemærk, at Oura-medlemskaber ikke kan overføres mellem konti, så den nye bruger skal oprette sit eget, når vedkommende konfigurerer sin ring.

Fejlfinding

Hvis din ring ikke opretter forbindelse til din enhed, skal du sørge for, at opladeren er tilsluttet korrekt, og at Bluetooth er aktiveret på enheden.

Hvis ingen af disse forslag løser problemet, kan du prøve følgende:

Afinstaller og geninstaller Oura-appen.
Genstart enheden.
Udfør en nulstilling til fabriksindstillingerne af ringen.

Problemer med at oprette forbindelse

Hvis du oplever problemer med at oprette forbindelse til din nye ring, kan du læse vores artikel om fejlfinding af forbindelsesproblemer.

Hvis du støder på problemer, mens du opdaterer firmwaren, kan du læse artiklerne om firmwareopdateringer, som indeholder tips til, hvordan du gennemfører opdateringen. Hvis du stadig oplever problemer, bedes du kontakte vores team.

Du kan kontakte vores medlemssupport her.

Den tilsigtede anvendelse og konfiguration af en Oura Ring bør bestå af én ring, én konto og én enhed. Det kan føre til mistede data, forbindelsesproblemer og endda øget batteriforbrug, hvis der er flere brugere eller datakilder tilknyttet samme konto.

Identifikation af din ringmodel

Hvis du har købt en ny ring i samme model og finish som din tidligere ring og vil identificere, hvilken ring der er hvilken:

Placer en af ringene på opladeren.
Gå til siden Min Oura Ring ved at trykke på menuikonet i øverste venstre hjørne eller på batteriikonet i øverste højre hjørne på startsiden.
Swipe til venstre for at se ringens model, størrelse, generation og serienummer.