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Oura 會員關懷團隊

裝置回收計畫

透過 Oura 裝置回收計畫,你可輕鬆且負責地將舊款或用不到的 Oura Ring 回收。Oura 會為選擇將舊裝置寄回的會員承擔所有運費。

裝置回收計畫目前適用於美國、加拿大、部分歐盟國家及英國,且即將在更多國家推出。

可接受哪些 Oura Ring?

你可以回收任何 Oura Ring 裝置,包括損壞、無法運作或不再使用的裝置(例如升級至新裝置或收到替換裝置後)。

回收 Oura Ring 之前

請將你的 Oura Ring 從已連接的裝置中移除,並恢復出廠設定

  • 請確保具有穩定的網路連線
  • 把 Oura Ring 放在充電器上,直到電量至少達到 50%
  • 前往 Oura App 今日概覽頁面左上角的 三條線的選單圖示 選單
  • 點選設定
  • 將畫面往下捲到最底部,然後點選「登出」。在你登出帳戶的過程中,App 資料會自動完成備份
  • 登出完成後,請前往裝置的藍牙設定,並從已連線裝置清單中移除你的 Oura Ring
  • 將要回收的 Oura Ring 恢復出廠設定

如何回收 Oura Ring

注意事項

  • 本計畫僅可用於回收用途
  • 透過此計畫退回的任何 Oura Ring 均不可用於退款、換貨或以舊換新服務。如需退貨或換貨,請參閱Oura 產品退換貨
  • 若無法寄送 Oura Ring 或前往寄件,亦可依照當地電子廢棄物處理規範進行處理

還需要其他幫助嗎?