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Oura 会员服务团队

无法接收通知

iOS 用户请注意: iOS 18 包含一项功能,可让你锁定或隐藏应用。如果 Oura App 被锁定或隐藏,你将不会收到通知,你的小组件也可能被隐藏。有关如何解锁或取消隐藏 Oura App 的说明,请参阅 Apple 关于锁定或隐藏应用的指南

如果你没有收到 Oura App 的通知:

  1. 请在 Oura App 设置中关闭所有五项通知,然后再重新打开。
  2. 打开和关闭设备的蓝牙
  3. 重启设备
  4. 请确保你的戒指未处于飞行模式
  5. 确保你的戒指和 Oura App 在当天至少同步过一次

请记住:你的 Oura Ring 和设备必须彼此靠近,通知功能才能正常工作。

请参阅管理你的通知一文了解更多信息。

还需要帮助?

无法接收通知 | Oura Member Care