Se os teus dados de sono estiverem em falta, existem algumas razões comuns pelas quais isso pode ocorrer. A seguir estão possíveis causas e dicas para ajudar a garantir que o teu sono é registado com precisão.
Oura Ring não sincronizado com a aplicação
Bateria fraca durante a noite
O Oura Ring desliga-se
O período de sono é demasiado curto
Sono agitado ou movimento elevado
Oura Ring não usado durante a noite
Possível problema de software
Possível problema de hardware
Oura Ring não sincronizado com a aplicação
Se o teu Oura Ring não for sincronizado com a aplicação Oura durante vários dias, os dados recolhidos podem ser perdidos. Tal pode acontecer nas seguintes situações:
- A memória interna do anel fica cheia e começa a substituir dados antigos.
- O anel desliga-se antes da sincronização, causando a perda de dados não sincronizados.
Embora o Oura Ring armazene dados temporariamente, é importante fazer a sincronização regularmente para evitar a perda de dados.
Dica: sincroniza o teu Oura Ring com a aplicação Oura diariamente para obteres a melhor experiência e manteres os teus dados atualizados. Se o teu Oura Ring não estiver ligado à aplicação Oura, tenta seguir os passos neste artigo do Centro de ajuda. Também podes tentar forçar o encerramento e reiniciar a aplicação Oura.
Bateria fraca durante a noite
Se a bateria do Oura Ring diminuir bastante enquanto estás a dormir, esta entrará automaticamente em modo de bateria fraca noturna para economizar energia e evitar que o anel se desligue. Esta ação ajuda a preservar os dados recolhidos anteriormente, porém, pode parar de recolher novas informações, o que pode resultar numa análise de sono incompleta e métricas de sono em falta, como a Frequência cardíaca (FC), a Variabilidade de frequência cardíaca (VFC), a Pontuação de preparação e as Fases de sono . Como a deteção de fases de sono precisa de dados contínuos, os dados parciais podem gerar lacunas nos teus insights do sono.
No entanto, mesmo que faltem dados, ainda vais ver o início/fim do sono total, do tempo na cama e da hora de deitar. Verás um insight no cartão de Preparação a explicar o motivo pelo qual os teus dados de sono estão em falta.
Dica: carrega o teu anel até, pelo menos, 30% antes de dormir para evitar interrupções.
O Oura Ring desliga-se
Se a bateria ficar completamente descarregada e o Oura Ring se desligar durante o sono, todos os dados da noite serão perdidos. Neste caso, até mesmo os dados de Sono total, Tempo na cama, Hora de deitar, Hora de levantar e insights de Preparação serão perdidos.
Dica: carrega o teu anel até, pelo menos, 30% antes de dormir para evitar interrupções.
O período de sono é demasiado curto
O Oura Ring requer um mínimo de três horas de deteção da fase de sono entre as 18h e as 18h do dia seguinte para identificar um ciclo de sono principal. Se não tiveste um período de sono contínuo de pelo menos três horas, podes não ver dados de sono na aplicação quando sincronizas o teu anel de manhã. No entanto, se voltares a dormir mais tarde no mesmo dia durante três horas ou mais, esse período de sono diurno será apresentado e considerado como o ciclo de sono principal.
Sono agitado ou movimento elevado
Altos níveis de movimento noturno ou sono interrompido podem dificultar que o Oura Ring detete com precisão a fases de sono leve, REM e profundo. Nesses casos, os dados de sono podem não aparecer após a sincronização. O Oura prioriza a precisão e é sensível ao movimento contínuo, o que pode interferir na deteção do sono.
O sono agitado pode ser causado por muitos fatores, incluindo condições de saúde.
Dica: explora estes artigos no nosso blogue The Pulse para obter informações úteis:
Oura Ring não usado durante a noite
Pode parecer simples, mas uma razão comum para não ter dados de sono é esquecer-se de usar o Oura Ring ao deitar. Alguns membros colocam o anel no carregador antes de dormir e depois esquecem-se de colocá-lo novamente, especialmente se a sincronização ocorrer depois de acordar.
Dica: antes de ires para a cama, verifica se tens o Oura Ring no dedo e preparado para fazer a monitorização.
Possível problema de software
Apesar da aplicação Oura ser concebida com estabilidade e precisão em mente, erros ocasionais de software podem resultar em dados de sono perdidos. Em casos raros, estes dados não podem ser recuperados. Monitorizamos continuamente e trabalhamos para resolver estes problemas assim que surgem.
Dica: sincroniza o teu Oura Ring uma vez antes de dormir e novamente logo após acordar. Esta ação minimiza o volume de sincronização de dados de uma só vez e ajuda a reduzir o risco de erros.
Se o problema continuar no dia seguinte, entra em contacto connosco para obter ajuda.
Possível problema de hardware
Se os dados de sono estiverem constantemente ausentes por várias noites consecutivas e as soluções acima não resolveram o problema, pode haver um problema com o hardware.
Neste caso, entra em contacto connosco.
