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Apoio a membros Oura

Resolução de problemas de espaços em branco em gráficos de frequência cardíaca

Às vezes, podes ver espaços em branco nos gráficos de frequência cardíaca noturna, diurna ou em atividade. Consulta abaixo as dicas de resolução de problemas.

Espaços em branco na frequência cardíaca noturna
Espaços em branco no gráfico da frequência cardíaca de 24 horas
Espaços em branco na frequência cardíaca em atividade


Espaços em branco na frequência cardíaca noturna

Se reparares em espaços em branco nos gráficos da tua frequência cardíaca em repouso (FCR) ou variabilidade da frequência cardíaca (VFC) noturna, é possível que algo possa ter interferido com a monitorização do pulso.

Algumas razões possíveis para esses espaços em branco são:

  1. O teu anel estava demasiado largo. Antes de dormir, garante que os sensores LED do anel estão embaixo do dedo e que o anel está bem ajustado. Se te parecer que o anel está largo, tenta usá-lo noutro outro dedo.
  2. Os sensores LED estavam sujos. Podes lavar os sensores e o anel com água e sabão. Seca bem o anel com um pano macio antes de o voltares a colocar no dedo.
  3. A noite passada foi agitada. O Oura Ring capta até os menores movimentos, portanto, virar e revirar na cama pode causar falhas nos teus dados noturnos. Consulta como usar a funcionalidade de Movimento noturno da Oura para ficares de olho na tua agitação durante a noite, além de encontrares algumas dicas para quem tem um sono agitado.
  4. Dormiste numa posição que deixou a tua mão dormente (bloqueando parcialmente a circulação sanguínea).
  5. A tua frequência cardíaca em repouso estava excecionalmente baixa (abaixo de 33 bpm).
  6. A arritmia, ou batimento cardíaco irregular, fez com que os dados ficassem incompletos.

Vê como os espaços em branco podem ser exibidos na aplicação Oura:

Troubleshooting_Gaps_in_Heart_Rate_Graphs_1_pt.png


Espaços em branco no gráfico da frequência cardíaca de 24 horas

Se reparares em espaços em branco no Gráfico da frequência cardíaca de 24 horas, verifica o seguinte:

  • Os sensores do anel podem estar muito longe da tua pele para proporcionar um sinal claro. Trocar de dedo pode melhorar o ajuste.
  • Os sensores podem estar sujos. Uma lavagem rápida pode ser eficaz.
  • Dedos frios podem causar problemas de sinal. Usar luvas pode ajudar.

Atenção: se tens problemas cardíacos, pressão arterial baixa ou qualquer outra condição de saúde que provoque arritmia, a aplicação Oura pode não conseguir mostrar os teus dados totais de frequência cardíaca em repouso (FCR) e variabilidade da frequência cardíaca (VFC), o que pode deixar lacunas nos gráficos. Em alguns casos, podes nem ver os teus dados de frequência cardíaca e VFC. Para saber mais, consulta o nosso artigo sobre a Oura e condições médicas.

Podes fazer uma reposição suave para ajudar a reiniciar os sensores do anel:

  1. Acede à página O meu Oura Ring ao tocar no menu Ícone de barras do menu no canto superior esquerdo ou no ícone da bateria Ícone do nível da bateria do anel no canto superior direito do ecrã inicial.
    • No iOS, em Ferramentas, toca em Reposição suave.
    • No Android, desliza para a esquerda > em Ferramentas, toca em Reposição suave

Depois de verificares os sensores, confirmares que o anel está bem ajustado e fazeres a reposição suave (se necessário), usa o anel por 24 horas para ver se este recolhe e sincroniza corretamente os dados da tua frequência cardíaca diurna. Se não o fizer corretamente, contacta-nos para te podermos ajudar.

Podes contactar a nossa Equipa de apoio a membros aqui.


Espaços em branco na frequência cardíaca em atividade

A Frequência cardíaca em atividade regista a frequência cardíaca em vários exercícios físicos, treinos e outras atividades. Se reparares em espaços em branco no gráfico da Frequência cardíaca em atividade, verifica se alguma das seguintes situações se aplica:

  1. Pele fria ou pele fria por causa do tempo frio: dedos frios podem causar problemas de sinal. Usar luvas pode ajudar, mas é importante colocar as luvas antes de sair de casa.
  2. Escolha do dedo: usar o anel no dedo indicador é o ideal para obter um sinal de boa qualidade. O dedo médio é a segunda melhor opção.
  3. Aperto: o mais importante é que o Oura Ring fique bem ajustado, independentemente do dedo em que o usas. Podes perceber que o anel está bem ajustado se este oferecer resistência quando tentares rodá‑lo
  4. Posicionamento do anel: para obter uma medição precisa da Frequência cardíaca em atividade, os sensores devem ficar na parte de baixo do dedo (do lado da palma da mão).

Ainda precisas de ajuda?