Oura-medlemskap – Oura Hjelp

Oura-medlemskap gir deg dypere tilgang til nøyaktige data og informasjon om kroppen din, slik at du kan ta mer informerte beslutninger og leve et sunnere liv. For nye medlemmer, får du den første medlemsmåneden med kjøpet av ringen.

Oura-medlemskap og Oura Ring arbeider hånd i hånd, og gir deg muligheten til å prioritere dine langsiktige helsemål og skape sunne vaner som varer hele livet. Med et aktivt medlemskap kan du spore mange biometriske data og få personlig innsikt fra Oura for å hjelpe deg med å forstå hva kroppen din trenger.

Oura-medlemskap gjelder bare for Gen3 og nyere.

Vanlige spørsmål

Hva er inkludert i et Oura-medlemskap?
Hvor mye koster et Oura-medlemskap?
Hvordan aktiverer jeg medlemskapet?
Hvilke betalingsmetoder godtas for Oura-medlemskap?
Hvor kan jeg administrere eller kansellere Oura-medlemskapet?
Kan jeg overføre Oura-medlemskapet mitt til en ny ring?
Hvordan fornyer jeg Oura-medlemskapet mitt?
Kan jeg bruke Oura Ring uten Oura-medlemskap?
Mister jeg Oura-dataene mine dersom jeg avslutter medlemskapet?
Må jeg betale for Oura-medlemskapet til en gavemottaker?
Hva er et livstidsmedlemskap?
Mer informasjon

Hva er inkludert i et Oura-medlemskap?

Oura-medlemskap gir tilgang til alle Ouras funksjoner og data samt personlig veiledning.

Et aktivt Oura-medlemskap inkluderer:

Hvor mye koster et Oura-medlemskap?

Oura-medlemskap er tilgjengelig i månedlige og årlige abonnementer. Medlemskapet og funksjonene i appen er bare tilgjengelig i land der Oura leverer produktene sine. For en fullstendig liste over støttede land, kan du se vanlige spørsmål om frakt.

Hvis du kjøper ringen din fra Oura-nettbutikken, kan du også velge å legge til et forhåndsbetalt årlig medlemskap i bestillingen.

Nye medlemmer får én måneds gratis Oura-medlemskap inkludert. Etter denne gratis perioden, er medlemsprisen som følger:

Land	Månedlige abonnementspriser	Årlige abonnementspriser
Australia	AUD 9,99 inkl. mva.	AUD 109,99 inkl. mva.
EU	EUR 5,99 inkl. mva.	EUR 69,99 inkl. mva.
Canada	CAD 7,99 ekskl. mva.	CAD 89,99 ekskl. mva.
Japan	JPY 999 inkl. mva.	JPY 10,999 inkl. mva.
Storbritannia	GBP 5,99 inkl. mva.	GBP 69,99 inkl. mva.
USA	USD 5,99 ekskl. mva.	USD 69,99 ekskl. mva.
Resten av verden	USD 6,99 inkl. mva.	USD 79,99 inkl. mva.

For en fullstendig liste over land der Oura-medlemskap støttes, kan du se våre vanlige spørsmål om frakt. Husk: Oura-medlemskap og medlemskapsfunksjoner i appen støttes ikke i land som Oura ikke leverer til.

Oura-medlemskapet er bundet til Oura-kontoen din, ikke til en fysisk Oura Ring. Hvis du kjøper en ekstra ring med en allerede eksisterende Oura-konto, får du ikke en ny måned med gratis Oura-medlemskap.

Hvis du ønsker å endre valutaen for betaling av Oura-medlemskapet ditt (f.eks. fra USD til CAD), må du avbryte medlemskapet og fornye det på neste faktureringsdato via Medlemsportalen. Du får hele Oura-appopplevelsen helt frem til slutten av den nåværende faktureringsperioden, og hvis du bestemmer deg for å fornye medlemskapet senere, er alle dataene dine er fortsatt tilgjengelige i appen.

Hvordan aktiverer jeg Oura-medlemskapet?

Når du konfigurerer ringen, vil du bli veiledet gjennom registreringsprosessen for medlemskapet. Du oppretter en Oura-konto med e-postadressen din, velger enten et månedlig eller årlig abonnement og legger til din foretrukne betalingsmetode. Nye medlemmer får en måneds gratis medlemskap, som begynner så snart ringen er koblet til Oura-appen. Denne gratis måneden kan ikke pauses eller startes på nytt når den begynner, og betalingsmetoden din vil ikke bli belastet før måneden er over. Etter det faktureres kontoen automatisk hver måned for månedlig eller årlig abonnemenet, avhengig av hva du velger. Du kan endre eller si opp abonnementet når som helst.

E-postadressen du bruker til å opprette Oura-kontoen din kan være forskjellig fra den du brukte til å kjøpe ringen din. Hvis ringen din ble bestilt med et forhåndsbetalt medlemskap, vil det forhåndsbetalte medlemskapet automatisk bli brukt på den første Oura-kontoen du opprettet under konfigurasjonen. Når det er brukt, kan ikke det forhåndsbetalte medlemskapet overføres til en annen konto.

For å sjekke e-postadressen som er koblet til Oura-medlemskapet ditt, går du til -menyen øverst til venstre på hjem-skjermen i Oura-appen. Velg Innstillinger, og du finner e-posten din oppført under Konto.

Tillegg, for eksempel et forhåndsbetalt medlemskap, kan bare brukes på en aktiv Oura-konto med en betalingsmetode som er konfigurert. Betalingsmetoden din vil ikke bli belastet før det forhåndsbetalte medlemskapet er over. Dette inkluderer den første gratismåneden, etterfulgt av 12 måneder med forhåndsbetalt medlemskap.

Alle funksjonene i Oura-appen er tilgjengelige i denne perioden, bortsett fra biologisk klokke, kronotyper og månedlige eller årlige rapporter eller Oura-jubileumsrapporter. Disse funksjonene krever mer enn 30 dager med Oura-data.

Hvilke betalingsmetoder godtas for Oura-medlemskap?

Du kan betale med PayPal eller Visa-, Mastercard-, American Express- eller Discover-kredittkort. Finansieringsalternativer, som Affirm, er ikke tilgjengelige for Oura-medlemsavgifter. For øyeblikket kan du ikke legge til en HSA- eller FSA-konto som betalingsmetode.

Hvor kan jeg administrere eller kansellere Oura-medlemskapet?

Du kan administrere Oura-medlemskapet ditt i Oura-appen:

Velg menyen -menyen øverst til venstre på hjem-skjermen.
Velg Innstillinger.
Bla til Konto.
Velg Administrer medlemskap.

Du kan også administrere Oura-medlemskapet ditt ved å gå direkte til Medlemsportalen. I Medlemsportalen kan du:

Faktureringsinformasjon: Se medlemsstatus, gjeldende abonnement og neste betalingsdato
Betalingsdetaljer: Bytt fra månedlig til årlig abonnement, vis og rediger betalingsdetaljer og faktureringsadresse, og vis og last ned tidligere faktureringsperioder og fakturaer
Kontoinformasjon: Oppdater e-postadressen som er tilknyttet medlemskapet ditt
Si opp medlemskapet: Hvis du sier opp Oura-medlemskapet før den gratis måneden er over, vil du ikke bli belastet. Du vil beholde tilgang til funksjonene til slutten av faktureringsperioden.

Endringer av abonnementet trer i kraft ved slutten av den gjeldende faktureringsperioden.

Tegner du et månedlig abonnement og bytter til et årlig abonnement, trer årlig fakturering i kraft etter at faktureringsperioden for den inneværende måneden av medlemskapet ditt er omme
Tegner du et årlig abonnement og bytter til et månedlig abonnement, trer månedlig fakturering i kraft etter at faktureringsperioden for det årlige abonnementet ditt er omme
Tegner du et månedlig eller årlig abonnement og deretter sier opp medlemskapet, er Oura-medlemskapet aktivt ut den inneværende faktureringsperioden
Delvis refusjon er ikke tilgjengelig for forhåndsbetalte eller årlige abonnementer som sies opp etter at en måneds gratis medlemskap er omme

Kan jeg overføre Oura-medlemskapet mitt til en ny ring?

Siden Oura-medlemskapet er knyttet til Oura-kontoen din, overføres medlemskapet ditt automatisk til en oppgradert eller erstattet ring, så snart den kobles til Oura-appen.

Uansett hvilken type medlemskap du har, fortsetter Oura-medlemskapet å fungere sømløst med en ny ring.

Hvordan fornyer jeg Oura-medlemskapet mitt?

Hvis du har en lagret betalingsmetode, belastes den automatisk ved starten av hver faktureringsperiode, og medlemskapet ditt fortsetter – det er ikke nødvendig å fornye manuelt.

Hvis du ønsker å fornye et Oura-medlemskap du har sagt opp, kan du gjøre det når den gratis medlemskapsmåneden er omme, eller i slutten av den gjeldende faktureringsperioden.

Det er ikke mulig å «fryse» et Oura-medlemskap.

Kan jeg bruke Oura Ring uten et Oura-medlemskap?

Oura-medlemskap frigjør hele potensialet i Oura-appen, slik at du får tilgang til detaljert innsikt og personlig veiledning. Uten et aktivt medlemskap vil du bare kunne se dine tre daglige Oura-poeng (form, aktivitet og søvn), ringbatteri, grunnleggende profilinformasjon, appinnstillinger og Utforsk-innhold.Uten et aktivt medlemskap kan du ikke få tilgang til Oura-API-en, men du kan fortsatt laste ned alle personopplysningene dine gjennom Oura on the Web.

Gen2-brukere trenger ikke Oura-medlemskap og vil ikke bli belastet medlemsavgifter. Vi vil fortsette å støtte Gen2-ringen med rutinemessige program- og fastvareoppdateringer i nær fremtid. Men på grunn av maskinvareforskjeller, er mange av de nye funksjoner som er introdusert i Gen3 og Oura Ring 4 ikke kompatible med Gen2.

Hvis du er Gen2-bruker som er interessert i å oppgradere til en Gen3 eller Oura Ring 4, må du huske at du må registrere deg for et månedlig eller årlig Oura-medlemskap. Med Oura-medlemskapet får du tilgang til avansert innsikt, forbedret sporing og en rekke nye funksjoner som er designet for å gi deg en dypere forståelse av din helse og velvære.

Kommer jeg til å miste Oura-dataene mine dersom jeg sier opp medlemskapet?

Nei. Hvis du sier opp medlemskapet ditt, men ikke sletter kontoen, kommer alle Oura-dataene dine og all kontoinformasjon fortsatt til å bli lagret i henhold til våre retningslinjer for personvern. Når du aktiverer Oura-medlemskapet ditt igjen, blir alle dataene og kontoinformasjonen din tilgjengelig igjen.

Selv uten medlemskap kan du se de tre daglige poengene dine via Oura on the Web, og du kan eksportere alle Oura-dataene dine i CSV- eller JSON-format derfra.

Kan jeg et Oura-medlemskap i gave?

Du kan inkludere et forhåndsbetalt årlig Oura-medlemskap med ethvert nytt kjøp av Oura Ring fra Oura-nettbutikken. Hvis du gir en Oura Ring i gave med et forhåndsbetalt medlemskap, får mottakeren fortsatt en måneds gratis Oura-medlemskap.

Når mottakeren av gaven parkobler Oura Ring til Oura-appen, blir vedkommende bedt om å oppgi betalingsinformasjon for å opprette et Oura-medlemskap, men faktureres imidlertid ikke før etter at den forhåndsbetalte perioden er utløpt.

Hva er et livstidsmedlemskap?

Det er for tiden ikke mulig å tegne eller oppgradere til et livtidsmedlemskap.

Noen Gen3-medlemmer har livstidsmedlemskap på grunn av en tidsbegrenset kampanje som ble tilbudt tidligere år. Hvis du har livstidsmedlemskap, forblir Oura-medlemskap ditt gratis så lenge du har samme aktive Oura-konto. Du kan sjekke medlemskapsplanen ved å gå til Innstillinger > Konto > Administrere medlemskap.

Et livstidsmedlemskap kan ikke gis, overføres eller selges til et annet medlem. Ettersom medlemskapet ditt er bundet til Oura-kontoen din, vil alle fordeler sømløst overføres til en ny ring eller erstatningsring, også oppgraderinger til Oura Ring 4, når du kobler den til Oura-appen.