For øyeblikket er det ikke mulig å slette en enkelt dag eller flere dager med data, men det finnes noen alternativer hvis du ønsker å starte på nytt med en ny konto og starte Oura-dataene dine på nytt.
Alternativ 1: Start på nytt med ny Oura-konto
Den raskeste måten å starte Oura-kontoen din på nytt på, er å opprette en ny konto med en annen e-postadresse.
- Sørg for at du har stabil internettforbindelse
- Plasser ringen på laderen i noen minutter
- Åpne Oura-appen og vent på den siste synkroniseringen
- Slik sikkerhetskopierer du dataene dine:
- Trykk på menyen
øverst til venstre på hjem-skjermen
- Velg Innstillinger > Sikkerhetskopier alle data
- Trykk på menyen
- Når sikkerhetskopieringen er ferdig, tar du ringen av laderen og legger den på en flat overflate
- Slik tilbakestiller du ringen til fabrikkinnstillinger
- Gå til siden Min Oura Ring ved å trykke på menyen
øverst til venstre eller på batteriets
øverst til høyre på startskjermen
- På iOS, under Verktøy, trykker du på Tilbakestilling til fabrikkinnstillinger
- På Android sveiper du til venstre > under Verktøy trykker du på Tilbakestill til fabrikkinnstillinger
- Gå til siden Min Oura Ring ved å trykke på menyen
- Når tilbakestillingen til fabrikkinnstillingene er fullført, tar du ringen ut av laderen og lar den ligge på en flat overflate uten å bevege den i to minutter. Dette gjør at ringen kan gå inn strømsparingsmodus hvis du skal oppbevare ringen
- Fjern Oura Ring fra listen over tilkoblede enheter i Bluetooth-innstillingene på enheten din
- Avinstaller Oura-appen fra telefonen din for å sikre at den gamle kontoen din er helt utlogget
- Last ned og installer Oura-appen på nytt
- Opprett en ny konto (med en annen e-postadresse enn den du brukte tidligere), og følg instruksjonene i appen for å koble deg til
Alternativ 2: Opprett ny konto med et e-postalias
Det andre alternativet er å opprette en ny konto ved hjelp av et e-postalias. Med et e-postalias kan du fortsette å bruke den samme e-postadressen, men konfigurere den som en separat konto. Du finner instruksjoner om hvordan du oppretter et e-postalias på e-postleverandørens nettsted eller i støtteforum.
Et eksempel på et e-postalias kan være «Ola.Nordmann+Oura@gmail.com». Merk at alle e-postaliaser følger forskjellige formater for ulike e-postleverandører.
Alternativ 3: Slett kontoen
Det tredje alternativet er å fullføre sletteprosessen og opprette en ny konto under den tidligere brukte e-postadressen din. Det finnes for øyeblikket ingen måte å slette dataene fra en konto på uten å slette den helt. Merk at når du sletter kontoen din, slettes også alle medlemskap som er knyttet til e-postadressen, inkludert livstidsmedlemskap. Denne prosessen kan ikke angres.