Oura Ring은 24시간 내내 착용할 수 있도록 설계되었으며, 사용자의 건강 상태를 종합적으로 파악할 수 있게 해줍니다. Oura Ring과 Oura 멤버십은 서로 연동되어 사용자의 건강 관리 여정을 지원합니다.
아래에서 Oura에 관한 자주 묻는 질문에 대한 답변을 확인해 보세요. 또한 다음 주제에 대한 별도의 FAQ 글도 마련되어 있습니다.
배송 관련 FAQ
반품 및 교환 FAQ
보증 FAQ
Oura 멤버십 FAQ
시작하기
내 Oura Ring에는 무엇이 포함되어 있나요?
Oura 제품은 어디에서 제조되나요?
사이즈 측정 및 핏
내 Oura Ring 사이즈는 어떻게 결정하나요?
내 Oura Ring은 어떤 손가락에 착용해야 하나요?
Oura Ring을 두 개 이상 동시에 착용할 수 있나요?
Oura Ring은 특정 방향으로 착용해야 하나요?
착용 및 사용
Oura Ring은 밤에만 착용할 수 있나요?
Oura Ring은 긁힘에 강한가요?
링을 착용한 채로 수영장, 사우나, 아이스 배스에 들어가도 되나요?
미성년자도 Oura Ring을 사용할 수 있나요?
Oura는 시간대 변경이 반영되나요?
Oura에는 스마트 알람이 있나요?
배터리 및 충전
Oura Ring의 배터리 수명은 얼마나 되나요?
Oura Ring은 충전하는 데 얼마나 걸리나요?
Oura Ring을 충전기에 올바르게 배치하는 방법은 무엇인가요?
호환성 및 연결성
Oura 앱과 호환되는 장치와 OS는 무엇인가요?
Oura Ring을 사용하려면 블루투스가 활성화되어 있어야 하나요?
Oura Ring을 앱과 어떻게 페어링하나요?
Oura를 다른 앱과 동기화할 수 있나요?
펌웨어와 소프트웨어는 어떻게 업데이트하나요?
분실한 Oura Ring을 어떻게 찾을 수 있나요?
Oura 멤버십
Oura 멤버십 없이 내 Oura Ring을 사용할 수 있나요?
Oura 멤버십 비용은 얼마인가요?
Oura 앱 기능
Oura Ring은 어떤 데이터를 추적하나요?
Oura는 얼마나 정확하나요?
Oura Ring은 건강 변화를 감지할 수 있나요?
개인정보 보호 및 데이터 보안
내 데이터를 삭제할 수 있나요?
시작하기
내 Oura Ring에는 무엇이 포함되어 있나요?
모든 Oura Ring 세트에는 Oura Ring과 충전 키트가 포함되어 있으며, 충전 키트는 링 충전 독과 USB 케이블로 구성되어 있습니다. 링을 충전하려면 USB 케이블을 전원 어댑터와 같은 외부 전원에 연결해야 합니다. 전원 어댑터는 포함되어 있지 않으니 유의하시기 바랍니다.
Oura 제품은 어디에서 제조되나요?
Oura는 전 세계 여러 지역에서 생산을 진행하며, 엄선된 공급업체의 부품을 사용합니다. 또한 미국 내 생산 시설 확충에도 투자하고 있습니다. 이러한 접근 방식을 통해 수요를 충족하고, 일관된 품질을 보장하며, 회원들의 변화하는 요구에 신속하게 대응할 수 있습니다.
The Pulse 블로그에서 Oura의 미국 내 제조 현황에 대해 자세히 알아보세요..
사이즈 측정 및 핏
내 Oura Ring 사이즈는 어떻게 결정하나요?
Oura Ring 사이즈를 선택하기 전에 Oura Ring 사이즈 측정 키트를 사용해 보시는 것을 권장합니다. 이 키트에는 Oura Ring 사이즈에 맞춰 제작된 플라스틱 링 사이즈 측정기가 포함되어 있으며, 이는 일반적인 반지 사이즈와 약간 다릅니다(참고: 반 사이즈는 제공되지 않습니다).
정확한 사이즈 측정을 위해, 최종 사이즈를 결정하기 전 최소 24시간 동안(수면 시간 포함) 사이즈 측정 링을 착용해 주세요. 두 사이즈 사이에 해당될 경우, 더 안정적인 착용감을 위해 작은 사이즈를 선택하시는 것을 권장합니다. 자세한 내용은 ‘Oura 링 사이즈 확인 팁’을 참고해 주세요.
내 Oura Ring은 어떤 손가락에 착용해야 하나요?
Oura Ring은 양손의 어느 손가락에나 착용할 수 있습니다. 하지만 신호 품질을 최상으로 유지하려면 검지, 중지 또는 약지에 착용하는 것을 권장합니다. 이 손가락들은 혈관이 더 굵어 광혈류도(PPG) 맥박 모니터링을 최적화하는 데 도움이 되기 때문입니다.
링이 딱 맞으면서도 편안해야 합니다. 너무 꽉 조이거나 너무 헐거워서는 안 됩니다. 주먹을 쥔 상태에서 링과 손가락 사이에 틈이 없는지 확인해 보세요.
Oura Ring을 동시에 여러 개 착용할 수 있나요?
아니요, Oura 앱은 계정당 하나의 링만 지원합니다. 링을 여러 개 가지고 계신 경우, 주 링만 연결된 상태로 유지해 주세요.
Oura Ring은 특정 방향으로 착용해야 하나요?
Oura Ring 4와 Oura Ring Gen3 Horizon은 오목한 부분이 손가락의 손바닥 쪽을 향하도록 착용해야 합니다. Oura Ring Gen3 Heritage는 평평한 면이 손가락 위쪽을 향하도록 착용해야 합니다.
착용 및 사용
밤에만 Oura Ring을 착용할 수 있나요?
네, 하지만 밤에만 링을 착용하면 전체 점수에 반영되는 중요한 활동 데이터를 놓칠 수 있습니다. 가장 정확한 분석 결과와 맞춤형 기능을 이용하시려면 Oura Ring을 24시간 내내 착용하시는 것을 권장합니다.
Oura Ring은 긁힘에 강한가요?
Oura Ring은 내 스크래치 성능을 높이기 위해 DLC(다이아몬드 유사 탄소) 또는 PVD(물리 기상 증착) 코팅이 적용되어 있습니다. 하지만 특정 활동을 할 경우 스크래치가 생길 수 있습니다. 마모를 최소화하려면:
- 주로 사용하지 않는 손에 착용하세요
- 옆에 다른 링을 함께 끼지 마세요
- 마찰이 심한 활동(예: 웨이트 트레이닝) 시에는 링을 빼두세요.
제품 안전 및 사용에서 더 많은 팁을 참조하세요.
링을 착용한 채로 수영장, 사우나, 아이스 배스에 들어가도 되나요?
Oura Ring은 최대 100미터(약 330피트) 방수 기능을 갖추고 있어 샤워, 수영 또는 레크리에이션 다이빙(예: 스노클링) 시 착용할 수 있습니다. 다만, 스쿠버 다이빙 시 착용하거나 12시간 이상 물속에 잠겨 있게 하는 것은 권장하지 않습니다. 염소 성분은 제품에 손상을 주지 않습니다.
Oura Ring의 작동 온도 범위는 -10~52°C(14–125°F입니다. 샤워, 온수 욕조, 사우나, 얼음 목욕 및 저온 치료 탱크에서도 안전하게 착용할 수 있습니다. 하지만 영하 20°C(-4°F) 미만이나 영상 60°C(140°F) 이상의 극한 온도에 장시간 노출될 경우 배터리 손상이 발생할 수 있습니다.
미성년자도 Oura Ring을 사용할 수 있나요?
Oura Ring은 만 18세 미만의 사용자에게는 권장되지 않습니다.
Oura는 시간대 변경이 반영되나요?
네, Oura Ring은 새로운 시간대에서 블루투스를 통해 링과 Oura 앱이 연결되면 장치의 현지 시간에 맞춰 동기화됩니다.
단기 여행의 경우, 귀국할 때까지 동기화를 하지 않도록 설정할 수 있습니다. 장기 여행의 경우, 특히 네트워크에 연결되어 있지 않을 때는 휴대폰의 시간이 정확하게 업데이트되도록 확인하세요.
다음 사항을 확인하세요.
- 기기의 블루투스 활성화
- 링과 앱의 정상적인 연결
- 기기 OS 최신 업데이트 상태
Oura에는 스마트 알람이 있나요?
Oura Ring에는 스마트 알람 기능이 없으며, 소리, 조명, 진동 또는 기타 알림 기능도 제공하지 않습니다. 하지만 Oura는 다양한 상황에서 알림을 보내드릴 수 있습니다. 알림 설정을 관리하려면 홈 화면 왼쪽 상단의 메뉴 을 탭한 다음, "설정" > "알림"을 선택하세요.
배터리 및 충전
Oura Ring의 배터리 수명은 얼마나 되나요?
Oura Ring 4; 완충 시 일반적으로 5~8일간 지속됩니다.
Oura Ring Generation 3: 완충 시 최대 7일간 지속될 수 있습니다.
배터리 수명과 수명 주기는 Oura Ring 사이즈, Oura 앱 설정, 기능 구성, 활동량, 배터리 노후도, 사용 빈도 및 기타 여러 요인에 따라 달라지며 실제 결과는 차이가 있을 수 있습니다. 배터리 테스트는 다양한 사이즈와 시나리오를 바탕으로 진행되었습니다. 자세한 내용은 링 배터리 팁을 참조하세요.
Oura Ring 4의 배터리 추정치는 내부 사용자의 소비 데이터를 기반으로 배터리 잔량 100%에서 0%까지의 사용 패턴을 분석한 결과입니다. Oura Ring Generation 3의 배터리 추정치는 개선 사항을 검증하기 위한 기준으로 사용되었습니다.
Oura Ring은 충전하는 데 얼마나 걸리나요?
Oura Ring은 현재 배터리 잔량에 따라 완전히 충전되는 데 20~80분이 소요될 수 있습니다. 홈 화면 오른쪽 상단에 있는 아이콘을 탭하면 배터리 잔량을 확인할 수 있습니다.
Oura Ring을 충전기에 올바르게 배치하는 방법은 무엇인가요?
올바른 충전 링 끼임을 방지하려면 충전기에 방향을 맞춰 정렬합니다.
- Oura Ring 4: 링의 오목한 부분을 충전기 표시등에 맞춥니다
- Oura Ring Gen3: 충전기 표시등 반대편에 센서 범프를 맞춥니다
만약 반지가 끼었다면 신용카드와 같이 평평하고 날카롭지 않은 물체를 옆면 사이로 부드럽게 밀어 넣어보세요.
다른 링 배터리 팁은 여기를 참고하세요.
호환성 및 연결성
Oura 앱과 호환되는 장치와 운영 체제(OS)는 무엇인가요?
Oura 앱은 Apple iOS 16 이상을 실행하는 iOS 기기 또는 Google Play 서비스가 포함된 Android 10 이상을 실행하는 Android 기기에서 지원됩니다. 또한 기기가 Bluetooth 4.0을 지원해야 합니다.
Oura Ring을 사용하려면 블루투스가 활성화되어 있어야 하나요?
네, 링이 Oura 앱과 데이터를 동기화하려면 휴대폰에서 블루투스를 켜야 합니다. 하지만 블루투스가 꺼져 있거나 비행기 모드인 경우, 혹은 앱과 연결이 끊어진 상태에서도 링은 계속 데이터를 수집합니다. 데이터는 다음에 블루투스를 켤 때 동기화됩니다.
Oura Ring을 앱과 어떻게 페어링하나요?
단계별 설정 방법은 Oura Ring 설정하기에서 확인하실 수 있습니다.
Oura를 다른 앱과 동기화할 수 있나요?
네, Oura는 Apple 건강, Android의 Health Connect, Strava, Natural Cycles 등을 비롯해 지속적으로 확장되고 있는 다양한 파트너십 및 연동 서비스를 제공하고 있습니다. 자세한 내용은 ‘앱 연동’ 섹션에서 확인하실 수 있습니다.
펌웨어와 소프트웨어는 어떻게 업데이트하나요?
최상의 Oura 경험을 위해서는 Oura 앱과 링 펌웨어를 최신 버전으로 유지하세요.
- 펌웨어 업데이트는 링이 앱과 동기화될 때 자동으로 설치됩니다.
- Oura 앱 업데이트는 iOS 앱 스토어 또는 Google Play 스토어에서 다운로드할 수 있습니다. 최신 소프트웨어 버전을 확인하려면 iOS 업데이트 또는 Android 업데이트를 참조하세요.
분실한 Oura Ring을 어떻게 찾을 수 있나요?
Oura Ring을 분실하셨다면, Oura 앱의 ‘Find My Ring’ 기능을 사용해 보세요. Oura 앱의 ‘Today’ 탭 오른쪽 상단에 있는 아이콘을 탭한 다음, ‘최신 위치 표시’를 선택하세요. 단, 기기에서 위치 서비스가 활성화되어 있어야 합니다.
Oura Ring을 주운 경우, 주인을 찾을 수 있도록 Oura에 연락해 주세요.
Oura 멤버십
Oura 멤버십 없이 내 Oura Ring을 사용할 수 있나요?
Oura 멤버십을 통해 Oura 앱의 잠재력을 최대한 활용하여 자세한 인사이트와 맞춤형 가이드를 이용할 수 있습니다. 멤버십이 없을 경우 Oura Ring은 제한된 기능만 사용할 수 있습니다.
Oura 멤버십 비용은 얼마인가요?
Oura 멤버십은 월간 및 연간 플랜으로 이용 가능합니다. 신규 멤버는 Oura 멤버십 1개월 무료 혜택을 받을 수 있습니다.
회원 가입 정보 및 요금에 대한 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.
Oura 앱 기능
Oura Ring은 어떤 데이터를 추적하나요?
Oura Ring은 다음과 같은 전반적인 건강 상태를 보여줍니다.
Oura는 얼마나 정확하나요?
Oura Ring에 탑재된 센서는 여러 검증 연구를 통해 실험실 결과와 비교하여 테스트를 거쳤습니다. Oura의 연구 및 과학적 연구에 대한 자세한 내용은 The Pulse 블로그에서 확인하실 수 있습니다.
웨어러블 기기는 착용 부위, 사용하는 센서, 데이터 처리 방식에 따라 서로 다릅니다. 가장 일관되고 의미 있는 인사이트를 얻으려면, Oura 링과 Oura 앱 내에서 시간의 흐름에 따른 추세와 변화를 추적하는 것이, Oura 결과를 다른 기기의 결과와 비교하는 것보다 더 좋습니다.
Oura Ring은 건강 변화를 감지할 수 있나요?
Oura Ring은 의료 기기가 아니며 질병이나 건강 상태를 진단, 치료, 치유, 모니터링 또는 예방하기 위한 용도로 사용할 수 없습니다. 의사 또는 기타 의료 전문가와 상담하지 않고 약물 복용, 영양 섭취 또는 운동 계획을 임의로 변경하지 마세요.
개인정보 보호 및 데이터 보안
내 데이터를 삭제할 수 있나요?
네, 언제든지 계정 또는 데이터를 삭제할 수 있습니다. ‘Oura의 데이터 보호 정책’을 참조해 주세요.
Oura는 고객의 개인정보 보호에 최선을 다하고 있습니다. 당사의 개인정보 처리 방침에 대해 자세히 알아보시려면 개인정보 처리방침을 확인하세요.
