第3世代Ouraリングは、ouraring.comおよび一部の販売店で購入できます。 各リングには充電器と電源コードが付属しており、ノートパソコンや電源ブリックなど、USBに対応したあらゆる電源と接続してご利用いただけます。 現在、充電用アクセサリなしで、Ouraリングをご購入いただくことはできません。
この記事は、よくある質問への回答とともに、リングの充電方法について記載しています。
大量購入や20個以上のリングをお求めの場合は、partnerships@ouraring.comまでご連絡ください。 20個未満のリングの場合は、オンラインショップからご注文ください。
Ouraサイトでの購入
ご利用可能なお支払い方法
お支払いに関する問題
注文確認メールが来ない
その他の情報
第3世代リングの新規ユーザーは、Ouraメンバーシップを1か月間無料でご利用いただけます。 無料トライアル期間の終了後は、月額料金制となります。
- オーストラリア:9.99豪ドル(税込)
- EU: 税込5.99ユーロ
- カナダ:税抜7.99米ドル(税込)
- 日本:999円(税込)
- 英国:5.99英ポンド(税込)
- 米国:税抜5.99米ドル
- その他の地域:税込6.99米ドル
Ouraメンバーシップのお支払い通貨を変更したい場合(例:米ドルからカナダドルへ)、マイアカウントでメンバーシップをキャンセルし、次回の請求日に更新する必要があります。 現在の請求サイクルが終了するまで、Ouraアプリの全機能を引き続きご利用いただけます。更新後は、すべてのデータがアプリに保存されます。
Ouraサイトでの購入
Ouraリングは弊社ウェブサイトから直接購入することをお勧めします。購入すると、無料のサイジングキットが自動的に送付されます。Ouraリングのサイズは、標準的な米国のリングサイズとは少し異なり、ハーフサイズを提供していません。サイジングキットのプロセスを経ることで、最適なフィット感が得られ、リングから最も正確なデータとインサイトを得ることができます。
すでにOuraリングのサイズがお分かりの場合は、購入サイトのドロップダウンメニューから直接選択することができます。
注:現在販売中のリングモデルは、第3世代Ouraリングです。 弊社ウェブサイトでは、第2世代リングと第1世代リングの販売は行っておりません。
1回の注文で最大3つのリングと、10個の充電器を注文できます。 複数のリングをご注文の場合、ギフト、Affirm、およびお急ぎ便のオプションはご利用いただけません。 すべてのリングを同じ住所に宛てて発送する必要があり、サイズを確認後にすべてのリングを一括発送します。 ご購入時に延長保証プランを追加する場合は、ご注文のリングごとにプランを購入する必要があります。
ご利用可能なお支払い方法
Ouraでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。
- Visa、Mastercard、American Expressが発行する有効なクレジットカードまたはデビットカード
- FSAまたはHSAデビットカード(米国在住者限定)
- PayPal
- Apple Pay(米国でのお支払い、Safariブラウザのみ対応)
- Google Pay(米国でのお支払い、Chromeブラウザのみ対応)
- Affirmファイナンス(米国在住者限定)
Ouraでは、以下のお支払い方法をご利用いただけません。
- 銀行振込
- 分割払い
- 現在、ウェブサイト上で複数のお支払い方法を組み合わせてご利用いただくことはできません(2種類のクレジットカードに分割して決済するなど)FSAまたはHSAのデビットカードでお支払いいただく場合を除き。
Ouraリングは、Best Buyやソフトバンクなど一部の販売店でもご購入いただけます。
お支払いに関する問題
ご注文を完了できない場合は、以下をお試しください。
- 発送済みのご注文のお届け先を変更する場合は、発送確認メールに記載されている運送会社にご連絡ください。
- お支払いの詳細の確認:請求先住所がクレジットカードに関連付けられた住所であることを確認してください
- 別のクレジットカードをお試しください
- PayPalを使ってお支払いください
注文確認メールが来ない
ご購入を完了した後、およびリングサイズを確定した後、Ouraから確認メールが届きます。 確認メールは、最初のご注文時に入力したメールアドレスに送信されます。
確認メールが届いていない場合:
- 数分待って、受信トレイを更新します
- 迷惑メール フォルダを確認してください
- メールの検索機能で注文確認を検索します
それでも確認メールが見つからない場合は、Ouraチームまでご連絡ください。その際、ご注文時に入力したお名前、メールアドレス、配送先住所をお知らせください。