Oura RingやOura Ring Charging Caseを紛失した場合には、Ouraアプリの「現在地を表示」機能を使用できます。
「現在地を表示」機能は以下のデバイスでご利用いただけます。
- Oura Ring Generation 2以降のモデル（有効なメンバーシップが必要）
- Oura Ring 4以降の Charging Case
- iOS端末
- Android端末
「現在地」を表示の使い方
「現在地を表示」は、地図と付近の検索の2つの機能を使用して、置き忘れをしたOuraデバイスを見つけるのに役立ちます。「現在地を表示」は複数のOuraデバイスに対応しているため、同じ場所にいながらすべてのデバイスを探すことができます。
マップビュー
マップビューには、Ouraアプリに最後に接続した時間に基づいて、Ouraデバイスの位置が表示されます。「現在地を表示」を開くと、デバイスが最後に認識された場所と接続状態（接続済み、切断済み、充電器の中など）とともにマップにプロットされます。マップビューを表示するには、スマートフォンの位置情報サービスを有効にする必要があります。
マップビューには、デバイスを紛失する前に記録された位置のみ反映されます。デバイスを紛失した後から位置情報サービスを有効にしても、地図には表示されません。
付近の検索ビュー
付近の検索を使うと、スマートフォンでOuraデバイスのBluetooth信号を検出し、近くにある場合はピンポイントで特定できるようになります。移動すると、信号範囲は「信号が弱いです」、「近くにあります」、「すぐ近くにあります」、「ここにあります」と変化します。Bluetooth検出は、Ouraアプリで位置情報サービスを有効にしていなくても機能します。付近の検索ビューは、スマートフォンがOuraデバイスと同じ部屋やアパートにある場合に最も有効です。
「現在地を表示」の使い方：
-
左上のメニュー
をタップし、[私のデバイス]をタップします。または、[今日]タブ右上のバッテリーアイコン
をタップし、[私のデバイス]をタップします。
-
[現在地を表示]をタップします。
- 位置情報サービスが有効になっている場合は、マップビューにOuraデバイスが表示されます。
- 位置情報サービスが有効でない場合は、次の手順でBluetoothの信号強度に基づいて近くの検索を使用してください。
- Oura端末の横にある[検索]をタップすると、付近の検索ビューを利用できます。スマートフォンを持って移動して、Oura端末のBluetooth信号に近づくようにします。
「現在地を表示」機能が期待どおりに動作しない場合は、次の点をご確認ください。
- モバイルデバイスの設定を見直し、Ouraアプリに位置情報サービスが有効になっていることを確認します。
- デバイスの設定で、デバイスが低電力モードになっていないことを確認してください。「現在地を表示」機能は、低電力モードのときには動作しません。
- 紛失したデバイスのバッテリーが切れ、電源がオフになっている場合、Bluetooth信号に基づく近くの検索は機能しません。
Oura Ringの紛失を届け出した上で交換品が出荷された場合には、アカウント保護のため、元のOura Ringが無効になっている可能性があります。詳細は、無効化処理が実施されたOura Ringを参照してください。
落とし物のOura Ringを拾得した場合
Oura Ringを拾得された方は、Ouraまでご連絡ください。弊社で所有者を特定いたします。