Di seguito sono riportate istruzioni dettagliate su: impostazione di un anello per chi acquista per la prima volta; impostazione di un anello sostitutivo (per chi compra un modello più recente o per questioni di garanzia); cessione di un anello ad un nuovo utente.
Nella maggior parte di questi casi, è necessario disporre di una connessione Internet stabile e di un caricabatterie Oura per completare la configurazione.
Per configurare un account su un nuovo dispositivo, consulta Trasferire i dati Oura su un nuovo telefono.
Impostazione di un nuovo anello
Impostazione di un anello sostitutivo
Passaggio dell'anello a un nuovo utente
Risoluzione dei problemi
Ulteriori informazioni
Configurazione di un nuovo anello
Se stai configurando un nuovo anello per la prima volta:
- Scarica Oura App dall'App Store (per iOS) o Google Play (per Android)
- Disimballare l'anello e il caricabatterie
- Collegare il caricabatterie a una fonte di alimentazione USBcome un computer portatile o un alimentatore di supporto.
Il cavo di alimentazione per la ricarica USB deve essere alimentato da una fonte esterna di 5Vcc conforme allo standard IEC 62368-1. Per evitare danni alla batteria, la potenza non deve superare i 15W dopo 3 secondi.
- Metti l'anello sul caricabatterie. Se stai utilizzando un caricabatterie Gen3, il LED lampeggerà in blu per indicare che il tuo anello è pronto per essere accoppiato
- Associa l'anello al tuo telefono o dispositivo.
- Assicurati che il Bluetooth del dispositivo sia abilitato.
- Seguire le istruzioni in-app per configurare il tuo account Oura
- Consulta questo articolo su come creare un account Oura per ulteriori informazioni
È necessario dormire almeno una notte con l'anello Oura indossato per ricevere i punteggi Sonno e Prontezza il mattino seguente. I dati sull'attività e il contenuto della scheda Esplora saranno disponibili immediatamente.
Oura stabilirà i valori di riferimento nelle settimane successive di utilizzo dell'anello, che serviranno per la guida personalizzata e i messaggi di approfondimento dell'app. Funzionalità come Previsione delle mestruazioni e Periodo rigenerante richiedono anch'esse circa 30-60 giorni di dati consecutivi per ottenere prestazioni ottimali e letture accurate.
Configurazione di un anello sostitutivo
Attieniti a questi passaggi se si è acquistato un anello di modello diverso o se lo si è ricevuto in sostituzione della garanzia.
Esegui il ripristino del vecchio anello
Nota: se il vecchio anello è stato smarrito o non funziona, è possibile saltare queste istruzioni di ripristino e passare a Configurazione di un nuovo anello.
- Assicurarsi di avere una connessione internet stabile
- Posizionare l'anello sul caricabatterie finché non raggiunge almeno il 60%.
- Accedere al
menu nell'angolo superiore sinistro della scheda Home
dell'App Oura.
- Seleziona
Impostazoni "Esegui il backup di tutti i dati".
- Al termine del backup, togliere l'anello dal l'anello dal caricatore e posizionarlo su una superficie piana.
- Ripristino di fabbrica l'anello selezionando l'icona
nell'angolo in alto a destra della scheda Home
scorrere verso sinistra scorrere fino a Strumenti toccare Ripristino dati di fabbrica
- Una volta completato il reset di fabbrica, tenere l'anello lontano dal caricabatterie e su una superficie piana senza muoverlo per due minuti.
- Nelle impostazioni Bluetooth rimuovere l'anello ("oura_A038xxx") dall'elenco dei dispositivi collegati.
Configurazione del nuovo anello
- Posizionare il nuovo anello sul caricatore
Se si sono saltati i passaggi del ripristino di fabbrica di cui sopra:- Selezionare l'icona dell'anello
nell'angolo in alto a destra della scheda Home
.
- Scorri verso sinistra
- Scorrere fino a "Strumenti" toccare "Configura un nuovo anello".
- Selezionare "Inizia configurazione" "Salta" "Configura un nuovo anello".
- Selezionare l'icona dell'anello
- Selezionare "Connetti" e seguire le istruzioni dell'applicazione per associare il nuovo anello al Bluetooth e sincronizzarlo con il proprio account.
Trasferimento dell'anello a un nuovo utente
Se hai intenzione di regalare il tuo anello usato a qualcun altro:
- Assicurarsi di avere una connessione internet stabile
- Posizionare l'anello sul caricabatterie finché non raggiunge almeno il 50%.
- Accedere al
menu nell'angolo superiore sinistro della scheda Home
dell'App Oura.
- Seleziona
Impostazoni "Esegui il backup di tutti i dati".
- Al termine del backup, togliere l'anello dal l'anello dal caricatore e posizionarlo su una superficie piana.
- Ripristino di fabbrica l'anello selezionando l'icona
nell'angolo in alto a destra della scheda Home
scorrere verso sinistra scorrere fino a Strumenti toccare Ripristino dati di fabbrica
- Una volta completato il reset di fabbrica, tenere l'anello lontano dal caricabatterie e su una superficie piana senza muoverlo per due minuti.
- Nelle impostazioni Bluetooth rimuovere l'anello ("oura_A038xxx") dall'elenco dei dispositivi collegati.
L'anello è ora pronto per essere accoppiato a un nuovo dispositivo. Bada bene che gli abbonamenti a Oura non sono trasferibili tra un account e l'altro, pertanto il nuovo utente dovrà registrarsi autonomamente al momento della configurazione dell'anello. In ogni caso, tutti i nuovi acquisti includono un mese di abbonamento gratuito.
Risoluzione dei problemi
Istruzioni di base
- Disinstalla e reinstalla Oura App
- Riavvia il dispositivo
- Ripristino delle impostazioni di fabbrica dell'anello
Non riesci a vedere il tuo anello?
Se il nuovo e il vecchio anello sono entrambi collegati al dispositivo e non viene visualizzata la nuova generazione di anello, toccare "Questo non è il mio anello". Da qui potrai selezionare le opzioni di connessione.
Problemi di connessione
Per ulteriori informazioni consulta l'articolo Risoluzione dei problemi di connessione.
Se si riscontrano difficoltà durante l'aggiornamento del firmware, consultare l'articolo sugli aggiornamenti del software e del firmware per suggerimenti su come completare correttamente l'aggiornamento. Se si riscontrano ancora problemi, ti raccomandiamo di contattare il nostro team.
L'uso e la configurazione previsti di un anello Oura si basano sul principio: un anello, un account, un dispositivo. Se lo stesso account viene alimentato da diversi utenti o fonti di dati, si potrebbero verificare problemi di connettività o mancanza di dati e un consumo più celere della batteria.
Identificare il modello di anello
Nel caso in cui tu abbia acquistato lo stesso modello e la stessa finitura del tuo anello precedente e tu stia cercando di identificare quale sia l'anello giusto:
- Posizionare uno degli anelli sul suo caricabatterie
- Selezionare l'icona dell'anello
nell'angolo in alto a destra della scheda Home
- La sua generazione è elencata sotto "Modello e misura"
Ulteriori informazioni
Trasferire i dati di Oura su un nuovo telefono
Utilizzo del caricabatterie Gen3