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Assistenza per i membri di Oura

Sicurezza e uso del prodotto

Questo articolo descrive le buone pratiche, le informazioni chiave e le informazioni di sicurezza da tenere a mente durante l'utilizzo del tuo prodotto Oura.

Uso generale
Capacità di memoria
Batteria e ricarica
Cura e manutenzione
Anello incastrato?
Informazioni sulla sicurezza
Informazioni sui campi elettromagnetici (EMF)
Proposition 65
Sostenibilità
Certificazione PSE (Giappone)


Uso generale

Puoi indossare Oura Ring 24 ore su 24, 7 giorni su 7. È fatto per essere comodo da usare tutto il giorno.

Non raccomandiamo di indossare Oura Ring vicino ad altri anelli per migliorarne il comfort ed evitare di causare graffi involontari.

Raccomandiamo di indossare Oura Ring sulla mano non dominante. Così facendo, limiterai l'attrito (e i graffi al tuo anello) con altri oggetti e superfici.

Oura Ring è resistente all'acqua fino a 100 metri (circa ~330 piedi), il che significa che puoi indossarlo mentre fai la doccia, nuoti o effettui immersioni ricreative (ad esempio snorkeling), ma non è consigliabile utilizzare l'anello durante le immersioni subacquee o tenerlo immerso sott'acqua per oltre 12 ore.

La temperatura di funzionamento di Oura Ring è compresa tra -10–52 °C o 14–125 °F. Puoi tranquillamente indossare il tuo anello in vasche idromassaggio, saune, bagni di ghiaccio e vasche di crioterapia. L'esposizione prolungata a temperature estreme (inferiori a -20 °C/4 °F o superiori a 60 °C/140 °F) potrebbe però causare danni alla batteria.

Per ulteriori specifiche del prodotto, consulta le informazioni relative a Oura Ring 5 e alle precedenti generazioni di Oura Ring.

Sicurezza dei dati

Oura impiega la crittografia dei dati, che garantisce un abbinamento sicuro tra anello e app. Questo significa che i tuoi dati personali saranno sempre e completamente al sicuro anche qualora una terza parte entri in possesso del tuo anello.

Oura App e firmware

Oura App è disponibile su App Store e Google Play.

Oura App è supportata su dispositivi iOS con Apple iOS 16 e versioni successive o dispositivi Android con Android 10 e versioni successive con i servizi Google Play. Il dispositivo deve supportare Bluetooth 4.0.

Gli aggiornamenti del firmware dell'anello sono accessibili direttamente da Oura App.


Capacità di memoria

Ti consigliamo di sincronizzare quotidianamente il tuo Oura Ring con Oura App per evitare la perdita dei dati. La quantità di dati che il tuo Oura Ring può memorizzare senza sincronizzazione dipende dal modello: Oura Ring 5 è in grado di memorizzare fino a tre giorni di dati, mentre Oura Ring 4 e Gen3 possono memorizzarne fino a una settimana (sette giorni).

La modalità aereo può essere attivata solo per un massimo di 7 giorni. Questo perché la modalità aereo viene automaticamente disattivata ogni volta che l'anello viene rimesso sul caricabatterie. Una volta che la modalità aereo è disattivata a seguito di questa operazione, al momento della ricarica sarà avviata una sincronizzazione dei dati tra il tuo anello e l'app. Se vuoi mantenere abilitata la modalità aereo per lunghi periodi di tempo, avrai comunque bisogno di ricaricare ogni tanto il tuo anello per poter ottenere prestazioni ottimali della batteria e farne un uso quotidiano. Assicurati di riattivare la modalità aereo dopo il completamento della ricarica; le istruzioni su come farlo possono essere trovate in questo articolo.


Batteria e ricarica

Oura Ring è dotato di una batteria LiPo ricaricabile 15mAh (US6) - 22mAh (US13), non sostituibile.

Si consiglia di effettuare la ricarica a temperatura ambiente. Non utilizzare o conservare il caricabatterie in ambienti umidi come i bagni.

Per ulteriori informazioni, consulta Suggerimenti sulla batteria dell'anello e Come utilizzare il caricabatterie Oura.


Cura e manutenzione

Regalare il tuo Oura Ring

Per pulire il tuo Oura Ring, puoi sciacquarlo con una piccola quantità di acqua e sapone delicato per piatti. Ricorda di asciugare accuratamente le mani e il tuo Oura Ring prima di riporlo al dito. Per evitare che l'umidità rimanga intrappolata tra l'anello e la pelle, ti consigliamo di rimuovere l'anello ogni volta che ti lavi le mani, lavi i piatti, ti lavi o altrimenti ti bagni le mani per periodi più lunghi e di rimetterlo solo una volta che sia le mani che l'anello sono completamente asciutti.

Il disinfettante per le mani non danneggia Oura Ring.

Se stai seguendo protocolli di lavaggio delle mani più rigorosi, puoi seguire gli stessi passi che faresti con altri gioielli e rimuovere il tuo anello mentre ti strofini le mani prevedendo una pulizia separata per l'anello.

Consigli per l'uso e la sicurezza

  • Non lasciare l'anello esposto al calore per periodi prolungati
  • Non forare Oura Ring o la sua batteria

Consigli per prevenire i graffi

Oura Ring può graffiarsi e può graffiare gioielli realizzati con metalli più morbidi o altri oggetti a stretto contatto con l'anello, come le cover protettive per il cellulare in oro, argento o alluminio. Anche alcune cover per telefoni in ceramica con un rivestimento morbido possono graffiarsi.

I graffi o altri danni causati dall'usura non sono coperti dalla politica di garanzia di Oura. Per prevenire graffi e aumentare la longevità del tuo anello:

  • Indossa il tuo Oura Ring sulla mano non dominante, in questo modo ridurrai la quantità di contatti con le varie superfici e oggetti della tua vita quotidiana
  • Evita di indossare altri anelli che possano toccare direttamente Oura Ring. Lo sfregamento potrebbe infatti finire per graffiare il tuo Oura Ring
  • Ti consigliamo di togliere Oura Ring in situazioni che implicano attrito (come ad esempio il sollevamento dei pesi in palestra) o quando maneggi oggetti di metallo, ceramica o pietra (come ad esempio vasi o pentole e padelle)

Rimuovere un anello incastrato

La dimensione del dito può variare a seconda dell'ora del giorno, del cibo e delle bevande che hai consumato in precedenza, di allenamenti particolarmente intensi e dei cambiamenti di altitudine, per citarne alcuni. In questi casi, può essere difficile rimuovere l'anello dal dito.

Qualora l'anello dovesse incastrarsi:

  • Bagna il dito con acqua fredda e sapone delicato, poi gira lentamente l'anello per rimuoverlo
  • Tieni la mano sopra al livello del cuore fino a quando il gonfiore delle dita si riduce, quindi cerca di rimuoverlo

In caso di emergenza, disturbi o se non riesci a togliere l'anello senza aiuto, rivolgiti immediatamente a un medico.

Se l'anello deve essere tagliato da un medico, ecco alcune indicazioni da tenere in considerazione:

Nota: queste linee guida sono a scopo informativo e dovrebbero essere eseguite solo da professionisti medici addestrati con gli strumenti appropriati. Un'opzione può essere uno strumento come il taglia-anelli Dolphin, registrato presso la FDA.

Tagliare un anello senza le dovute competenze può causare lesioni personali.

  1. Orienta l'anello in modo che i sensori si trovino sul lato del palmo della mano. Per gli anelli Heritage, la parte piatta deve trovarsi sulla parte superiore del dito, mentre per gli anelli Horizon e Oura Ring 4 la rientranza deve trovarsi sul lato del palmo della mano
  2. Contrassegna due punti di taglio su entrambi i lati dell'anello (a ore 3 e 9) con una penna, un pennarello o nastro adesivo
  3. Ruota l'anello per poter accedere a uno dei punti di taglio
  4. Utilizza un taglia-anelli di grado medico appropriato in grado di tagliare il titanio per effettuare il primo taglio nel punto indicato
  5. Ruota l'anello, se necessario, e taglia in corrispondenza dell'altro punto di taglio
Oura Ring 4 e Oura Ring 5: anello bloccato

punti di taglio Gen3 Horizon punti di taglio Gen3 Heritage


Informazioni sulla sicurezza

Sicurezza generale

I prodotti Oura sono stati sottoposti a varie fasi di test e analisi e continuiamo a testarli per la sicurezza.

Oura Ring non è un dispositivo medico e non è destinato a diagnosticare, trattare, curare, monitorare o prevenire condizioni mediche/malattie. Non cambiare i farmaci che stai assumendo, l'alimentazione o gli allenamenti senza aver prima consultato il tuo medico o un altro professionista sanitario.

Tieni l'anello lontano dai bambini. Questo prodotto non è destinato a individui di età inferiore ai 18 anni. Consulta immediatamente un medico se si sa o si sospetta che un bambino abbia ingerito l'anello.

Se noti arrossamenti o irritazioni cutanee al dito mentre indossi Oura Ring, rimuovilo immediatamente. Se i sintomi persistono per più di 2-3 giorni, contatta un dermatologo.

Emissione luminosa

Oura Ring utilizza diodi emettitori di luce (LED) a infrarossi (IR), rossi e verdi. Queste luci non generano calore rilevante e non rappresentano un pericolo per la salute.

Sicurezza della batteria

Evita di maneggiare batterie o di lavorare su dispositivi con macchinari che contengono batterie mentre indossi Oura Ring. In certi casi, quando sia il catodo sia l'anodo di un'altra batteria toccano l'anello, c'è il rischio di un cortocircuito simile agli anelli metallici standard. Questo può provocare uno shock potenzialmente pericoloso. Prendi le dovute precauzioni per evitare situazioni del genere.

Uso in viaggio e uso quotidiano

Presta attenzione quando movimenti oggetti pesanti mentre indossi l'anello affinché non rimanga impigliato in una struttura fissa. 

La luce UV non altera i materiali dell'anello.

Il polimero di stampaggio utilizzato in Oura Ring può sopportare una breve esposizione all'acetone. 

Puoi indossare Oura Ring durante i controlli in macchine a raggi X, metal detector e scanner in aeroporto.


Informazioni sui campi elettromagnetici (EMF)

Oura Ring è un dispositivo Bluetooth Smart® di classe 2. Il Bluetooth è attivo per una frazione di tempo limitata, corrispondente a circa l'1% della giornata. I dati vengono trasmessi continuamente quando l'anello si sincronizza con l'app e durante gli aggiornamenti del firmware.

Il limite per il tasso di assorbimento specifico (SAR) per un dispositivo come Oura Ring è di 2,0 W/kg per la testa e il corpo. Il SAR di Oura Ring è di 0,0003 W/kg. Per intenderci, tutti i telefoni cellulari venduti negli Stati Uniti tendono ad avere un livello SAR pari o inferiore a 1,6 W/kg.

Potrai sempre attivare la modalità aereo se intendi eliminare in toto l'esposizione ai campi elettromagnetici dall'anello.


Proposition 65 

Oura Ring 4 Ceramic:

  • In base alle informazioni attuali, questo prodotto non richiede un avviso relativo alla norma Proposition 65.

Oura Ring Gen3 e Oura Ring 4:

  • AVVERTENZA: questo prodotto può contenere sostanze chimiche note allo Stato della California per causare difetti di nascita o altri danni riproduttivi.

Per ulteriori informazioni sulle sostanze chimiche della Proposition 65, visita: https://www.p65warnings.ca.gov/


Sostenibilità

Siamo attenti a come crescere in modo socialmente responsabile. Per quanto concerne ciò che abbiamo già implementato, siamo orgogliosi della nostra attenzione alla sostenibilità nella produzione di Oura Ring. Abbiamo redatto diversi report indipendenti sull'impronta di carbonio per misurare le emissioni della nostra produzione. Inoltre, Oura si avvale esclusivamente di fornitori e venditori affidabili che osservano le leggi locali sui dipendenti e la legislazione sociale. In Oura stiamo promuovendo diverse iniziative e siamo impazienti di condividere più dettagli su tali iniziative in futuro.

Se non usi più un anello vecchio, ti chiediamo di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica e poi passarlo a un amico o parente (se ancora in buone condizioni). In caso contrario, ti chiediamo di riciclarlo o di smaltire sia l'anello sia la batteria interna in conformità alle leggi e ai regolamenti del territorio in cui ti trovi. È possibile che sia necessario un trattamento speciale. Il caricabatterie è un dispositivo elettronico ed è necessario attenersi alla legislazione locale per il riciclaggio delle apparecchiature elettroniche.

Scopri di più sul nostro Programma di riciclo dei dispositivi.


Certificazione PSE (Giappone)

La certificazione PSE (Product Safety Electrical Appliance & Material Certification) è un'approvazione obbligatoria per i prodotti elettrici in Giappone, tuttavia si applica solo ai prodotti con batterie agli ioni di litio rimovibili. Poiché la batteria di Oura Ring è integrata e non rimovibile dall'utente, questa certificazione non è necessaria.

Oura detiene la certificazione MIC (Ministry of Internal Affairs and Communications), che è l'approvazione richiesta dal Giappone per i prodotti con tecnologie radio. Sia Oura Ring che il suo caricabatterie sono qualificati come prodotti radio secondo le normative giapponesi.

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