Usein kysyttyä Oura-jäsenyydestä – Oura Tuki

Oura-jäsenyys avaa käyttöösi kaikki Oura-sovelluksen päivittäiset terveystiedot, henkilökohtaiset suositukset, kasvavan valikoiman innovatiivisia ominaisuuksia ja paljon muuta.

Oura-jäsenyys koskee vain kolmannen sukupolven sormusta.

Jäsenyys ja siihen liittyvät sovelluksen ominaisuudet ovat saatavilla vain niissä maissa, joihin Oura voi toimittaa tuotteitaan. Artikkelissamme Toimitukset – usein kysyttyjä kysymyksiä on luettelo maista, joihin Oura voi tällä hetkellä tehdä toimituksia.

Pääset hallinnoimaan Oura-jäsenyyttäsi antamalla My Account (Oma tili) -sivulla sähköpostiosoitteesi. Kun napsautat Submit (Lähetä) -painiketta, lähetämme sinulle vahvistussähköpostin. Siirry My Account -portaaliin napsauttamalla kirjautumislinkkiä, ja katso sitten tietosi napsauttamalla Membership (Jäsenyys) -välilehteä.

Usein kysytyt kysymykset

Mitä Oura-jäsenyyteen sisältyy?
Missä voin nähdä Oura-jäsenyyteni tiedot ja hallinnoida jäsenyyttäni?
Paljonko Oura-jäsenyys maksaa?
Miten uusin Oura-jäsenyyteni?
Milloin maksuton kuukauteni alkaa ja päättyy?
Mikä on laskutusjaksoni?
Voinko käyttää Oura-sormusta ilman Oura-jäsenyyttä?
Menetänkö Oura-tietoni, jos peruutan jäsenyyteni?
Millä maksutavoilla Oura-jäsenyyteni voi maksaa?
Voinko maksaa etukäteen useamman kuukauden Oura-jäsenmaksun?
Onko minun maksettava lahjan vastaanottajan Oura-jäsenyys?
Voinko maksaa ystäväni tai perheenjäseneni Oura-jäsenmaksun?
Mikä on elinikäinen jäsenyys?
Jos minulla on elinikäinen jäsenyys ja ostan toisen sormuksen, säilyykö minulla elinikäinen jäsenyys?
Lisätietoja

Mitä Oura-jäsenyyteen sisältyy?

Mistä voin nähdä Oura-jäsenyyteni tiedot ja hallinnoida jäsenyyttäni?

Voit hallinnoida Oura-jäsenyyttäsi My Account -portaalin Jäsenyys-välilehdellä.

My Account -portaaliin voi siirtyä myös Oura-sovelluksen kautta:

Valitse Koti -välilehden vasemman yläkulman valikko.
Valitse Asetukset.
Vieritä Tili-kohtaan.
Valitse Hallinnoi jäsenyyttä.

My Account -portaalissa voit esimerkiksi muuttaa ja päivittää maksutapasi, tarkastella aiempia laskuja, perua tai uusia jäsenyytesi sekä tarkistaa, kauanko sinulla on maksutonta kuukautta jäljellä.

Lisätietoja on My Account -portaalia käsittelevässä artikkelissa.

Paljonko Oura-jäsenyys maksaa?

Uudet kolmannen sukupolven sormuksen käyttäjät saavat kaupan päälle Oura-jäsenyyden kuukaudeksi. Maksuttoman kokeilujakson jälkeen jäsenyydestä veloitetaan seuraava kuukausimaksu:

Australia: 9,99 AUD (sisältää verot)
EU: 5,99 € (sisältää verot)
Kanada: 7,99 CAD (ei sisällä veroja)
Japani: 999 ¥ (sisältää verot)
Yhdistynyt kuningaskunta: 5,99 £ (sisältää verot)
Yhdysvallat: 5,99 $ (ei sisällä veroja)
Muu maailma: 6,99 $ (sisältää verot)

Jos haluat vaihtaa Oura-jäsenmaksujesi valuuttaa (esim. Yhdysvaltain dollareista Kanadan dollareihin), sinun on peruttava jäsenyys ja uusittava se seuraavana laskustuspäivänäsi My Account -sivuilla. Voit käyttää kaikkia Oura-sovelluksen toimintoja normaalisti laskutusjakson loppuun asti, ja kun uusit jäsenyyden, kaikki tietosi ovat tallessa sovelluksessa.

Näet jäsenyytesi päättymispäivän My Account -portaalin Membership-välilehdeltä.

Oura-jäsenyytesi on sidottu Oura-tiliisi, ei Oura-sormukseesi. Jos ostat toisen sormuksen olemassa olevalla Oura-tilillä, et saa uudelleen kuukauden maksutonta Oura-jäsenyyttä.

Miten uusin Oura-jäsenyyteni?

Jos haluat uusia peruuttamasi Oura-jäsenyyden, voit tehdä niin ostokseen sisältyvien maksuttomien kuukausien tai laskutuskauden päätyttyä My Account -portaalin Membership-välilehdellä. Klikkaa Renew Subscription (Uusi jäsenyys) -vaihtoehtoa, ja sinua pyydetään antamaan maksutietosi. Oura-jäsenyyttä ei voi ”keskeyttää”.

Milloin maksuton kuukauteni alkaa ja päättyy?

Maksuton jäsenkuukausi alkaa heti, kun yhdistät sormuksesi Oura-sovellukseen, ja jatkuu siitä 30 päivää eteenpäin. Aloitettua maksutonta kokeilujaksoa ei voi keskeyttää eikä aloittaa uudestaan.

Mikä on laskutusjaksoni?

Jäsenyys alkaa, kun yhdistät sormuksesi ensimmäisen kerran Oura-sovellukseen. Saat ennakkoilmoituksen tulevasta laskutuksesta, kun maksuton kuukausi on päättymässä, ja sinulta veloitetaan ensimmäinen maksu tuon kuukauden lopuksi. Tämän jälkeen tiliäsi laskutetaan kuukausittain automaattisesti. Voit tarkistaa maksujesi tiedot My Account (Oma tili) -sivulta.

Voinko käyttää Oura-sormustani ilman Oura-jäsenyyttä?

Toisen sukupolven käyttäjiltä ei veloiteta kuukausimaksua, ja jatkamme toisen sukupolven sormuksen tukemista tavanomaisilla ohjelmisto- ja laiteohjelmistopäivityksillä toistaiseksi. Kaikki toisen sukupolven sormuksen ominaisuudet säilyvät käytettävissä, mutta monia uusista ominaisuuksistamme ei julkaista toisen sukupolven sormukselle laitteistojen eron takia. Lue lisää 3. sukupolven Oura-sormuksien ominaisuuksista tutustumalla artikkeliin.

Ilman jäsenyyttä pystyt käyttämään vain rajallista osaa kolmannen sukupolven Oura-sormuksen ominaisuuksista. Näet kolme päivittäistä Oura-tulostasi, sormuksen akun varauksen, profiilin perustiedot, sovelluksen asetukset ja Sisällöt-välilehden. Ouran APIa ei voi käyttää ilman jäsenyyttä, mutta voit edelleen ladata kaikki henkilökohtaiset tietosi Oura on the Webistä.

Menetänkö Oura-tietoni, jos peruutan jäsenyyteni?

Ei. Jos peruutat jäsenyytesi mutta et poista tiliäsi, kaikki Oura-tietosi ja tilitietosi säilyvät hyvässä tallessa tietosuojatelosteemme mukaisesti. Kun tilaat Oura-jäsenyyden uudelleen, kaikki kerätyt tietosi ja tilitietosi ovat jälleen käytettävissäsi.

Ilman jäsenyyttä näet kolme päivittäistä lukemaasi Oura on the Webissä, mistä voit myös viedä kaikki Oura-tietosi CSV- tai JSON-muodossa.

Millä maksutavoilla voin maksaa Oura-jäsenyyden?

Voit maksaa jäsenyyden PayPalilla tai Visa-, Mastercard- tai American Express -luottokortilla. Rahoitusratkaisuja, kuten Affirmia, ei voi käyttää Oura-jäsenyysmaksujen maksamiseen.

Voinko maksaa etukäteen useamman kuukauden Oura-jäsenmaksun?

Tämä ei ole toistaiseksi mahdollista.

Onko minun maksettava lahjan vastaanottajan Oura-jäsenyys?

Ei. Kun annat sormuksen lahjaksi, maksutietojasi ei käytetä Oura-jäsenyyden tilaamiseen. Kuukauden maksuttoman jäsenyyden jälkeen lahjansaaja ohjataan kirjautumaan My Account -portaaliin sähköpostiosoitteella, johon toimitusvahvistus lähetettiin.

Saajaa pyydetään antamaan maksutietonsa My Account -portaalissa. Ilmoitamme myös lahjan saajalle tulevasta ja toistuvasta maksusta lahjaan sisältyvien kuukausien aikana.

Voinko maksaa ystäväni tai perheenjäseneni Oura-jäsenmaksun?

Tämä ei ole toistaiseksi mahdollista.

Mikä on elinikäinen jäsenyys?

Jos sinulla on elinikäinen jäsenyys, Oura-jäsenyytesi säilyy maksuttomana niin kauan kun sinulla on sama aktiivinen Oura-tili. 2. sukupolven sormuksen käyttäjät, jotka hankkivat 3. sukupolven sormuksen kampanjajakson aikana (loka- tai marraskuussa 2021), saivat elinikäisen jäsenyyden. Elinikäistä jäsenyyttä ei voi ostaa erikseen. Tavallinen Oura-jäsenyys on saatavilla kaikille kolmannen sukupolven sormuksen käyttäjille, ja siitä veloitetaan kuukausimaksu.

Jos minulla on elinikäinen jäsenyys ja ostan toisen sormuksen, säilyykö minulla elinikäinen jäsenyys?

Kyllä, Oura-jäsenyytesi on yhdistetty Oura-tiliisi, ei Oura-sormukseesi. Jos sinulla on aktiivinen Oura-kuukausijäsenyys tai elinikäinen jäsenyys, sama jäsenyys jatkuu, kun synkronoit saman Oura-tilin uuteen kolmannen sukupolven sormukseen.