Oura Ring 5 es la última generación del anillo Oura Ring y nuestro anillo inteligente más avanzado y cómodo hasta la fecha. El Oura Ring 5 tiene un diseño más fino que el Oura Ring 4, es un 40 % más compacto y, además, ofrece datos de salud personalizados más precisos.
Oura Ring 5 Charging Case es lo último en cargadores portátiles y solo es compatible con los modelos Oura Ring 5. Ofrece una autonomía de un mes y se puede utilizar con la mayoría de las bases de carga inalámbricas Qi 1.3 estándar. Oura Ring 5 Charging Case solo está disponible en EE. UU., Canadá, Reino Unido y la UE.
Las ventas y los primeros envíos del Oura Ring 5 y del Oura Ring 5 Charging Case comenzaron el 4 de junio de 2026.
Tallaje
¿Puedo usar la misma talla de Oura Ring con el Oura Ring 5?
El tallaje del Oura Ring 5 es diferente al tallaje de las generaciones anteriores del Oura Ring. El Oura Ring 5 tiene su propio kit de tallaje específico, por lo que te recomendamos que vuelvas a comprobar tu talla antes de hacer el pedido. Aunque conozcas tu talla de anillo, como el Oura Ring 5 tiene un perfil más fino, puede que te quede diferente. Pruébate rápidamente con el kit de tallaje para asegurarte de que eliges la talla más cómoda para la mano y el dedo donde piensas llevar el anillo.
¿Puedo pedir el Oura Ring 5 sin saber cuál es mi talla?
Sí. Cuando hagas el pedido, podrás seleccionar la opción Averigua tu talla más tarde. Primero recibirás un kit de tallaje del Oura Ring 5 y, luego, tendrás que confirmar tu talla en Mis pedidos para que te podamos enviar el anillo.
¿Puedo pedir el Oura Ring 5 sin pedir primero un kit de tallaje?
Sí. Durante el proceso de compra, puedes seleccionar tu talla de anillo entre las opciones disponibles. Sin embargo, si vas a pasarte de una generación anterior del Oura Ring al Oura Ring 5, te recomendamos encarecidamente que utilices el kit de tallaje del Oura Ring 5 para asegurarte de que eliges el mejor ajuste. Los kits de tallaje se envían de inmediato y suelen llegar en un plazo de 3-9 laborables (en algunos países de la UE, la entrega puede tardar más).
¿Cómo sé qué talla de Oura Ring 5 Charging Case debo comprar?
El Oura Ring 5 Charging Case solo es compatible con el Oura Ring 5 y hay una talla de estuche de carga para cada talla de anillo. Es decir, la talla de estuche de carga debería coincidir con la del anillo. Puesto que el kit de tallaje no viene incluido con el estuche de carga, utiliza un kit de tallaje del Oura Ring 5 para confirmar la talla correcta de ambos productos.
¿Puedo cambiar la talla después de haberla confirmado en Mis pedidos?
No. Tendrás que esperar a que se envíe tu pedido y solicitar una devolución o un cambio por la talla que prefieras.
Pedidos
¿Cuándo se enviarán los pedidos hechos en preventa?
Los envíos de los anillos comprados en preventa comenzaron el 4 de junio de 2026. Para que podamos enviarte el pedido, tienes que confirmar en Mis pedidos la talla de todos los artículos comprados en preventa.
¿Hay algún límite en cuanto al número de dispositivos que puedo pedir?
Puedes pedir hasta tres anillos Oura Ring 5 y hasta dos Oura Ring 5 Charging Case por pedido.
¿Cómo puedo consultar el estado de mi reserva?
Puedes hacer el seguimiento de tu reserva de la siguiente manera:
- Inicia sesión en Mis pedidos para ver el estado de tu pedido y las opciones de cancelación disponibles.
- Vigila tu correo electrónico para ver si llega la confirmación de envío una vez que se haya enviado tu anillo.
¿Puedo modificar mi reserva una vez realizada?
Solo puedes hacer cambios dentro de un plazo de tiempo determinado y siempre que se cumplan las normas específicas del Oura Ring 5 y del Oura Ring 5 Charging Case 5 para evitar que se te cobre dos veces o que te falte parte del reembolso.
Fuera de ese plazo de tiempo, tendrás que esperar a que te llegue el pedido y luego seguir el procedimiento habitual de devolución o cambio.
¿Puedo ceder mi reserva a otra persona?
Los pedidos hechos en preventa no se pueden transferir a otra persona directamente. Sin embargo, en muchos casos puedes:
- actualizar los datos del destinatario o del envío (siempre que se cumplan las condiciones) o
- cancelar tu reserva y pedir a la otra persona que haga un pedido nuevo a su nombre.
¿Puedo cancelar mi pedido actual del Oura Ring 4 para pedir el Oura Ring 5?
Sí, dependiendo del estado de tu pedido del Oura Ring 4:
- Si tu Oura Ring 4 no se ha enviado todavía, puedes cancelar el pedido y hacer un pedido nuevo del Oura Ring 5.
- Si tu Oura Ring 4 ya se ha enviado, es posible que puedas devolverlo dentro del plazo de devolución y, luego, hacer otro pedido del Oura Ring 5.
Actualmente no existe la posibilidad de cambiar un pedido del Oura Ring 4 por uno del Oura Ring 5 directamente.
¿Puedo hacer un pedido que incluya tanto el Oura Ring 5 como el Oura Ring 5 Charging Case?
Sí. Puedes pedir un Oura Ring 5 o un Oura Ring 5 Charging Case por separado o juntos en un mismo pedido. Si tu pedido incluye tanto un Oura Ring 5 como un Oura Ring 5 Charging Case, te enviaremos ambos artículos juntos. Pero recuerda que, para que podamos enviarte tu pedido, tendrás que confirmar la talla de ambos en Mis pedidos.
¿Hay envíos parciales si pido un Oura Ring 5 y un Oura Ring 5 Charging Case, o cualquier otro artículo, y alguno de ellos se retrasa?
No. Los pedidos que incluyen varios artículos no se dividen en envíos diferentes. Si un artículo se retrasa o está agotado, el pedido completo se retrasará hasta que todos los artículos estén listos para el envío. Si no quieres esperar, puedes cancelar el pedido y hacer un pedido de cada artículo por separado.
Envíos
¿Puedo acelerar la tramitación o el envío de mi pedido?
Las opciones de envío urgente pueden estar limitadas o no estar disponibles durante el periodo de lanzamiento, al igual que en ocasiones anteriores.
Las opciones de envío disponibles se mostrarán en la pantalla de pago.
¿Cuánto tardará en enviarse el pedido?
Una vez que hayas confirmado tu talla en Mis pedidos, todos los pedidos se tramitarán según los plazos de envío habituales. Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con la información de seguimiento cuando se envíe tu pedido.
