Oura se ha asociado con Affirm para que puedas pagar tu anillo Oura Ring a plazos. Affirm ofrece varios planes de pago mensuales, lo que te brinda mayor flexibilidad financiera en tu compra.
Requisitos
Realizar pagos
Devolver, cambiar o cancelar un pedido
Uso de crédito con Affirm
Nos hemos asociado con Affirm para ofrecer las siguientes opciones de pago: en tres, seis o 12 meses. Al seleccionar una de estas opciones, sabrás desde el primer día cuánto tiempo pagarás y qué cantidad pagarás, ya que Affirm nunca aplica cargos por demora ni otros cargos ocultos. Una compra de 700 $ puede costar 63,18 $/mes si se paga en 12 meses con una tasa de interés anual del 15 %.
Si seleccionas este medio de pago al procesar el pedido, Affirm te solicitará cierta información. Si no tienes una cuenta con Affirm, se te pedirá que crees una, lo cual implicará una verificación de elegibilidad. A continuación, podrás seleccionar un plan de pago, revisar sus condiciones y completar la compra.
Ten en cuenta que, una vez confirmado el tipo de plan de pago (tres, seis o 12 meses), no podrás modificar el pedido. Si quieres añadir artículos adicionales una vez completado el pedido, tendrás que solicitar un nuevo plan de pago con Affirm.
En este momento, Affirm solo está disponible para residentes en los Estados Unidos.
Requisitos
Para poder optar a Affirm, debes cumplir los siguientes requisitos:
- Tener 18 años o más (19 años o más en Alabama o si estás bajo tutela del estado en Nebraska).
- No ser residente de Iowa (IA) ni de Virginia Occidental (WV).
- Indicar una dirección postal válida de EE. UU. o APO/FPO/DPO.
- Indicar un número de teléfono móvil o VoIP válido de EE. UU. y aceptar recibir mensajes SMS. La cuenta de teléfono debe estar registrada a tu nombre.
- Indicar tu nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento y los últimos cuatro dígitos de tu número de la seguridad social (esto sirve para verificar tu identidad).
Realizar pagos
Affirm te enviará un recordatorio por correo electrónico y SMS antes del siguiente pago previsto. También puedes activar Autopay al crear tu cuenta para programar pagos mensuales automáticos. Tu primer pago mensual deberá abonarse 30 días después de la fecha de procesamiento de tu pedido.
Para realizar un pago a Affirm:
- Visita www.affirm.com/account.
- Introduce tu número de teléfono móvil. Affirm envía un PIN de seguridad personalizado a tu teléfono.
- Introduce este PIN de seguridad en el formulario de la página siguiente y haz clic en Sign in (Iniciar sesión).
- Cuando hayas iniciado sesión, aparecerá una lista de tus préstamos, con los cargos pendientes de pago. Haz clic en el pago que deseas realizar.
- Realiza un pago mediante tarjeta de débito o transferencia bancaria ACH.
Devolver, cambiar o cancelar un pedido
Para devolver un anillo Oura Ring comprado con Affirm para obtener un reembolso o hacer un cambio, o para cancelar un pedido que aún no se ha enviado, ponte en contacto con nosotros y te ayudaremos.
Puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al usuario desde aquí.
Devolución para reembolso
Si podemos aprobar tu devolución de acuerdo con nuestra política de devoluciones, una vez que recibamos tu anillo Oura Ring siguiendo las indicaciones que se especifican en este artículo, transferiremos cualquier cantidad abonada a tu cuenta de Affirm. Una vez que esta transferencia sea registrada por el equipo de Affirm, el importe reembolsado aparecerá en el calendario del préstamo en un plazo de 3-10 días hábiles, y tu saldo se actualizará.
Ten en cuenta que, según lo estipulado en la política de reembolso de Affirm, los intereses que hayas pagado no se reembolsarán.
Para consultar el estado de tu reembolso con Affirm:
- Inicia sesión en tu cuenta de Affirm.
- Dirígete a la sección Pay (Pagar).
- Selecciona tu compra.
- Tu reembolso aparecerá como una modificación en los datos de tu pedido.
Si no recibes el reembolso en un plazo de 3-10 días hábiles a partir de la fecha en la que recibiste el correo electrónico de confirmación del equipo de Oura en el que se confirma que tu anillo se ha recibido y procesado en nuestras instalaciones, ponte en contacto con el equipo de asistencia de Affirm.
Cambiar el anillo por otro modelo
Si deseas cambiar un anillo Oura Ring comprado con Affirm y el precio del nuevo anillo que te gusta es superior o inferior al del anillo original, tendrás que volver a solicitar un préstamo a Affirm para cubrir la diferencia de precio. Si quieres cambiar tu anillo por otro del mismo precio a través de Affirm, no será necesario solicitar un nuevo préstamo.
Cancelar un pedido
Los pedidos suelen enviarse en un plazo de 1-3 días tras la compra. Si tu pedido ya se ha enviado, deberás esperar a que llegue tu anillo o kit de tallaje y, a continuación, seguir las indicaciones de la sección anterior para hacer la devolución. El reembolso a tu cuenta de Affirm seguirá el mismo proceso, como se detalla en la sección anterior.
Si tu pedido no se ha enviado todavía, nuestro equipo podrá cancelar la transacción y transferir cualquier pago ya recibido a tu cuenta de Affirm (si es que has hecho un pago en ese breve periodo de tiempo). Ten en cuenta que los intereses que hayas pagado no se reembolsarán, según lo estipulado en la política de reembolso de Affirm.
Uso de crédito con Affirm
Affirm consulta tu capacidad crediticia para verificar si puedes beneficiarte de sus opciones de financiación instantánea para compras online. Aunque Affirm comprueba tu solvencia cuando solicitas un préstamo, la solicitud del mismo no repercute en tu calificación crediticia. Affirm realiza una consulta superficial de tu historial crediticio parecida a los métodos empleados cuando solicitas una tarjeta de crédito. Este método no figura como una consulta exhaustiva en tu historial crediticio.
Ten en cuenta que, si tu solicitud se aprueba y decides realizar la compra con Affirm, el préstamo y los pagos asociados podrían afectar a tu calificación crediticia. Pagar tus cuotas a tiempo te ayudará a obtener un historial de crédito positivo.
Oura no se responsabiliza de las decisiones tomadas por Affirm para aprobar o denegar opciones de financiación. Es posible que tengas que aportar datos personales, como información relacionada con tu identificación, estabilidad financiera y/o historial de crédito para evitar fraudes y garantizar que puedas pagar las cuotas mensuales del préstamo.
