Oura Ring 5 es la última generación del anillo Oura Ring y nuestro anillo inteligente más avanzado y cómodo hasta la fecha. El Oura Ring 5 tiene un diseño más fino que el Oura Ring 4, es un 40 % más compacto y, además, ofrece datos de salud personalizados más precisos.
Oura Ring 5 Charging Case es lo último en cargadores portátiles y solo es compatible con los modelos de anillo Oura Ring 5. Cuenta con una autonomía de un mes y se puede utilizar con la mayoría de las bases de carga inalámbricas Qi 1.3 estándar. Oura Ring 5 Charging Case solo está disponible en EE. UU., Canadá, Reino Unido y la UE.
La preventa del Oura Ring 5 y del Oura Ring 5 Charging Case empieza el 28 de mayo de 2026. La venta al público general y los primeros envíos empezarán a partir del 4 de junio de 2026.
Tallaje
¿Puedo usar la misma talla de Oura Ring con el Oura Ring 5?
El tallaje del Oura Ring 5 es diferente al tallaje de las generaciones anteriores del Oura Ring. El Oura Ring 5 tiene su propio kit de tallaje específico, por lo que te recomendamos que vuelvas a comprobar tu talla antes de hacer el pedido. Aunque conozcas tu talla de anillo, como el Oura Ring 5 tiene un perfil más fino, puede que te quede diferente. Pruébate rápidamente con el kit de tallaje para asegurarte de que eliges la talla más cómoda para la mano y el dedo donde piensas llevar el anillo.
¿Puedo reservar el Oura Ring 5 sin saber cuál es mi talla?
Sí. En la preventa, solo puedes seleccionar la opción Averigua tu talla más tarde. Primero recibirás un kit de tallaje del Oura Ring 5 y, luego, tendrás que confirmar tu talla en Mis pedidos para que te podamos enviar el anillo.
¿Puedo reservar el Oura Ring 5 sin pedir primero un kit de tallaje?
No. En la preventa, solo puedes elegir la opción Averigua tu talla más tarde. El motivo es que, si vas a cambiar tu Oura Ring anterior por uno nuevo, lo más recomendable es probarse con el kit de tallaje del Oura Ring 5. Así te aseguras de elegir la talla más adecuada.
¿Recibiré el kit de tallaje del Oura Ring 5 enseguida mientras espero el anillo que he reservado?
Sí. Los kits de tallaje se envían de inmediato y suelen llegar en un plazo de entre 3 y 9 días laborables (en algunos países de la UE, el envío puede tardar más). De este modo, podrás confirmar tu talla antes de que te enviemos tu Oura Ring 5. Los envíos del Oura Ring 5 comenzarán el 4 de junio de 2026.
¿Cómo sé qué talla de Oura Ring 5 Charging Case debo comprar?
En la preventa del Oura Ring 5 Charging Case, solo puedes seleccionar la opción Averigua tu talla más tarde. El Oura Ring 5 Charging Case solo es compatible con el Oura Ring 5 y hay una talla de cargador para cada talla de anillo. Es decir, la talla del estuche de carga debe coincidir con la del anillo. Utiliza el kit de tallaje del Oura Ring 5 para confirmar la talla correcta de ambos.
¿Puedo cambiar la talla después de haberla confirmado en Mis pedidos?
No. Tendrás que esperar a que se envíe tu pedido a partir del 4 de junio y solicitar una devolución o un cambio por la talla que prefieras.
Pedidos
¿Cuándo se enviarán los pedidos hechos en preventa?
Los envíos comenzarán el 4 de junio de 2026. Debes confirmar la talla de todos los artículos reservados en Mis pedidos para que podamos enviarte el pedido.
¿Hasta cuándo se aceptan reservas?
La preventa del Oura Ring 5 y del Oura Ring 5 Charging Case seguirá disponible hasta que comience la venta al público general el 4 de junio de 2026.
¿Hay algún límite en cuanto al número de dispositivos que puedo reservar?
Puedes reservar hasta tres anillos Oura Ring 5 y hasta dos Oura Ring 5 Charging Case por pedido.
¿Hasta cuándo puedo cancelar mi reserva?
Puedes cancelar tu reserva hasta que el pedido se haya puesto en marcha.
A partir de ese momento, posiblemente ya no se pueda cancelar tu pedido y tendrás que seguir el proceso habitual de devolución tras la entrega.
¿Cómo puedo consultar el estado de mi reserva?
Puedes hacer el seguimiento de tu reserva de la siguiente manera:
- Inicia sesión en Mis pedidos, donde podrás ver el estado de tu pedido y las opciones de cancelación disponibles.
- Vigila tu correo electrónico para ver si llega la confirmación de envío una vez que se haya enviado tu anillo.
¿Puedo modificar mi reserva una vez realizada?
Solo puedes hacer cambios en tu reserva dentro de un plazo de tiempo determinado y siempre que se cumplan las normas específicas del Oura Ring 5 y del Oura Ring 5 Charging Case 5 para evitar cobrarte dos veces o que te falte parte del reembolso.
Fuera de ese plazo de tiempo, tendrás que esperar a que te llegue el pedido y luego seguir el procedimiento habitual de devolución o cambio.
¿Puedo ceder mi reserva a otra persona?
Los pedidos hechos en preventa no se pueden transferir a otra persona directamente. Sin embargo, en muchos casos puedes:
- actualizar los datos del destinatario o del envío (siempre que se cumplan las condiciones) o
- cancelar tu reserva y pedir a la otra persona que haga un pedido nuevo a su nombre.
¿Qué pasa si el precio del Oura Ring 5 cambia después de que haya hecho mi reserva?
Está previsto que los precios se mantengan estables durante todo el periodo de reserva.
Si hay promociones, se regirán por las normas habituales de las campañas, al igual que con el Oura Ring 4. No se garantiza la participación ni el derecho a participar en el caso de los pedidos realizados fuera de los plazos de la campaña.
¿Puedo cancelar mi pedido actual del Oura Ring 4 para reservar el Oura Ring 5?
Sí, dependiendo del estado de tu pedido del Oura Ring 4:
- Si tu Oura Ring 4 no se ha enviado todavía, puedes cancelar el pedido y reservar el Oura Ring 5.
- Si tu Oura Ring 4 ya se ha enviado, es posible que puedas devolverlo dentro del plazo de devolución y, luego, reservar el Oura Ring 5 por separado.
Actualmente no existe ningún tipo de posibilidad de cambiar un pedido del Oura Ring 4 por uno del Oura Ring 5 directamente.
¿Puedo reservar tanto el Oura Ring 5 como el Oura Ring 5 Charging Case durante el periodo de preventa?
Sí. Puedes pedir un Oura Ring 5 o un Oura Ring 5 Charging Case por separado o juntos en una misma reserva. Si tu pedido incluye tanto un Oura Ring 5 como un Oura Ring 5 Charging Case, te enviaremos ambos artículos juntos. Pero recuerda que tendrás que confirmar la talla de ambos artículos en Mis pedidos para que podamos enviarte tu pedido.
¿Hay envíos parciales si pido un Oura Ring 5 y un Oura Ring 5 Charging Case, o cualquier otro artículo, y alguno de ellos se retrasa?
No. Los pedidos que incluyen varios artículos no se dividen en envíos diferentes. Si un artículo se retrasa o está agotado, el pedido completo se retrasará hasta que todos los artículos estén listos para enviarse. Si no quieres esperar, puedes cancelar el pedido y hacer un pedido de cada artículo por separado.
Envíos
¿Puedo elegir el envío urgente para mi reserva después de haber completado la compra?
No. El envío urgente no se puede añadir ni activar después de hacer la reserva. El método de envío que hayas elegido en la pantalla de pago será el que se utilice para ese pedido.
¿Puedo acelerar la tramitación o el envío de mi reserva?
No se ofrece la tramitación urgente para los pedidos hechos en preventa. Las opciones de envío urgente pueden estar limitadas o no estar disponibles durante el periodo de lanzamiento, al igual que en ocasiones anteriores.
Las opciones de envío disponibles se mostrarán en la pantalla de pago.
¿Cuánto tardará en enviarse el pedido?
Una vez que hayas confirmado tu talla en Mis pedidos, todos los pedidos se tramitarán según los plazos de envío habituales. Recibirás un correo electrónico de confirmación de envío con la información de seguimiento cuando se envíe tu pedido.
